প্রথমেই সিদ্ধান্ত নিলাম ডেল কিনবো। সেকেন্ড জেনারেশন কোর আই ৩ , ২ জি বি র‍্যাম, ৫০০ জি বি হার্ড ডিস্ক, ১৪ ইঞ্চি ডিস্প্লে... Inspiron 4110  সিলেক্ট করলাম। কিনলাম ৪ তারিখে ৪৪০০০ টাকা দিয়ে। ৫,৬ তারিখ চালালাম, দেখলাম মিনিটে ৪-৫ বার ডিস্প্লে Shake করে মানে কাপা কাপি করে। অদ্ভুত এক সমস্যা। নিয়া গেলাম কম্পিউটার সোর্স এর তালতলা অফিসে গত ৮ তারিখ দুপুরে ।  ইঞ্জিনিয়ার সাহেব বললেন, প্যানেল এ সমস্যা। আরেকটা নতুন নিয়া আনলো তারা গোডাউন থেকে।

৩০ মিনিট এ সেটাপ দেয়ার পরে দেখি একই সমস্যা এটাতেও। উনি আরেকটা আনালেন Intact. ৩০ মিনিট পর দেখা গেলো এটাতেও একই সমস্যা। উনি বললেন সফটওয়ার এ কনফ্লিক্ট হতে পারে। ততক্ষনে রাত ৮ টা বাজে। অফিস বন্ধ। ব্যথিত মনে তৃতীয় কপি ল্যপটপ নিয়ে রুমে ফিরে এলাম। আজ মানে ১০ তারিখ আবার গেলাম তালতলা। উনি আবার দেখলেন। ২-৩ ঘন্টা পরে বললেন N 4110 এর এই লট এ যতগুলা ল্যপটপ আসছে সবগুলোয় একই সমস্যা। এটা নিয়ে নাকি ডেল কাজ করছে... এটা নিয়ে আবার আসলাম IDB তে কম্পিউটার সোর্স এ।

এখানে এটা ফেরত দিয়ে চিন্তা করলাম এবার আর ডেল না নিবো Fujitsu. এই কনফিগারের মাঝে একটা দেখলাম। সেটা দেখি Intact না। প্রথমে ব্যটারী ও পাচ্ছিলো না। একটু পরে দেখি প্রসেসর ফার্স্ট জেনারেশন এর। ল্যাপটপ রেডি হওয়ার পরে দেখি এটার ডিস্প্লে র লাইট কম...সাহস নিয়ে আরেকটা চাইলাম...তারা বলল স্টক এ আর নাই। আরো সাহস নিয়ে আবার ডেল দিতে বললাম। ২০০০ টাকা বাড়িয়ে এবার বললাম Dell 5110 (সেকেন্ড জেনারেশন কোর আই ৩ , ৩ জি বি র‍্যাম, ৫০০ জি বি হার্ড ডিস্ক, ১৫ ইঞ্চি ডিস্প্লে)দিতে। তারা সেটাও দিলো। সেটা সেটাপ দিতে গিয়ে দেখা গেলো ২-৩ বার সেটাপ নিয়েও চালু হচ্ছে না। পরে দেখা গেলো সেটাপ এর সি ডি তে সমস্যা। পরে আরেকটা সি ডি দিয়ে সেটাপ দিলো। ততক্ষনে রাত ৮ টা। IDB  বন্ধ হচ্ছে। আমি Incomplete ল্যপটপ নিয়ে উদ্ভ্রান্ত হয়ে রুম এ আসলাম। টানা ২ দিনের ঝাক্কি পেরিয়ে পেলাম একটা অবশেষে। এখন সেটা চার্জ নিচ্ছে।

এই পোস্ট এর একটা ই উদ্দেশ্য। আপনারা যারা ডেল ল্যাপটপ N 4110  কিনবেন, আমার এই সমস্যা টা দেখে নিবেন দয়া করে।

আর আমার এই সমস্যায় যারা পাশে ছিলো, তাদের কথা না বললেই নয়। কম্পিউটার সোর্স এর মার্কেটিং এর ম্যাডাম (নাম জানি না) সব সময় ই পসেটিভ আচরন করেছেন। আর BAT এর মামুন ভাই হাসিমুখেই আমায় এই সেবা দিয়েছেন। তাদের প্রতি আমি খুব ই কৃতজ্ঞ। সচরাচর এমন হয় না। আপনারা আমার ল্যপটপের জন্য দোয়া করবেন। আসলে এটা আমার জন্য কেনা না। "ওর"!! জন্য...  😉