থ্রিডী এর কাজ করি। আপনারা যারা থ্রিডি এর কাজ করেন বা গেমার তাদের মাঝে মাঝেই গ্রাফিক্স কার্ড কিনেন বা আপগ্রেড করতে হয় , তাদের কাছে আইডিবি ভবনের UCC দোকানের সাথে পরিচিত অনেকেই (৪ তালায় অবস্থিত )। গ্রাফিক্স কার্ডের ভাল কালেকশন তাদের কাছে ছিল যদিও দাম কিছুটা বেশি ( এখন তেমন কালেকশন নাই, অরা সুধুই ATI কার্ড বিক্রি করে ) কিন্তু তাদের কাছে ওয়ারেন্টির জন্যে গেলে সবাইকেই বলা হয় পুরে গেসে বা আই সি নষ্ট হয়ে গেছে, টিকটিকি পায়খানা করে দিসে ইত্তাদি , ওয়ারেন্ট্রি দেইয়া যাবে না , অনেকের কাছ থেকে একি কমপ্লেইন পেলাম আমার nVIDIA 460 GTX গ্রাফিক্স কার্ড টা হটাত বিকল হয়ে যাওার পরে। পুড়ে গেছে বললেও আমাকে তারা কোন ফিজিক্যাল ডেমেজ এর চিহ্ন দেখাতে পারে নাই তারা। চিল্লাচিল্লি করে লাভ নাই দেখে নিজের চুল ছিঁড়তে ইচ্ছা হল। কার্ড ছাড়া আমার থ্রি ডি মেক্স এর প্রোজেক্ট গুলা শেষ করা সম্ভব না। কাজ চালাবার জন্যে একটা তুলনামুলক কম দামি(৫০০০ টাকা ) nvidia 520GT কার্ড কিনলাম কিন্তু আমার থ্রি ডি প্রোজেক্ট গুলার লোড নিতে পারছে না কার্ড টা। এখন আমাকে আরেকটা কার্ড কিনতে হবে। আমার কথা হল এইরকম হলে ২ বছরের ওয়ারেন্টি দেয়ার মানে কি ? আমার এই মুহূর্তে কি আর কিছু করার আছে ? আপনাদেরকে ভুক্তভুগির পরামর্শ যে UCC (আই ডি বি ভবনের চার তলায় ) থেকে কোনও জিনিস কিনবেন না। বাংলা গেমার ফোরাম এ গিয়ে দেখতে পেলাম এরকম অনেক ভুক্তভুগি আছেন ।
ওরা বলল যে আমরা ওয়ারেন্টি দিতে পারব না কিন্তু আপনার কার্ড রেখে যান আমরা দেখি ঠিক করে দিতে পারি কি না। ৪/৫ দিন আমাকে ঘুরাইল ঠিক হবে হইতেসে ট্রাই করতেসি বলে। পরে ৬ নাম্বার দিনে ফোন করে বলল ঠিক হয় নাই। কার্ড টা নিয়ে যান। আমি গেলাম কার্ড আনতে। দেখি রিপেয়ার করার কোনও চিহ্নই নাই। এমনকি ওয়ারেন্টি ভয়েডের স্টিকার টাও খুলে নাই। আমাকে অনেক ভুং ভাং বুঝাইল। আমি বুঝলাম তাদের বুজরুকি।
UCC এর বুজরুকির আরেকটা বড় প্রমান হল ওরা আইডিবি তে কেউ ওয়ারেন্টি চাইতে আসলে তাকে মিরপুরে তাদের সার্ভিস সেন্টারে পাঠিয়ে দেয় যাতে আইডিবিতে কেউ চিল্লাচিল্লি করে তাদের রেপুটেশন (!) এর ১২ টা না বাজায়। আইডিবি এর দোকানে গেলে ওরা আপনাকে পুরাই জামাই আদর করবে কিন্তু ওয়ারেন্টী চাইতে গেলেই মিরপুর পাঠিয়ে দিবে। আর মিরপুর গেলে বলবে কার্ড পুড়ে গেসে , ওয়ারেন্টি দিতে পারব না যদিও কার্ড এ ফিজিক্যাল ডেমেজ এর কোন চিহ্নই নাই।
পরে বাংলাদেশি একটা গেমার ফোরাম এ জানতে পারলাম এইটা ওদের অনেক পুরাতন ধান্ধা।
ওরা থাইল্যান্ড থেকে রিফারবিসড কার্ড নিয়ে আসে জেগুলার কোন ওয়ারেন্টি নাই ভেন্ডর থেকে। ওরা ওয়ারেন্টি দেয় লোকালি রিপেয়ার এর মাদ্ধমে। এই বিশাল প্রতারণা বন্ধ হওা উচিত। টেকটিউন্স এ বেশিরভাগ ইউসার এর ই টেক প্রডাক্ট কিনতে হয় কুনো না কুনো সময় , তাই প্লিজ UCC থেকে দূরে থাকার পরামর্শ রইল।
এই দেখেন UCC এর বিরুদ্ধে গেমারদের কমপ্লেইন http://banglagamer.com/showthread.php?13510-Be-united-Boycott-UCC&highlight=power+supply
আমি মোঃ এহসানুল ইসলাম। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 13 বছর 7 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 20 টি টিউন ও 280 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
আরকিটেকচারাল ভিসুয়ালাইজেশণ এ সুধু বাইরের কাজ করি freelancer হিসাবে।
এরা বলে এরা নাকি সরাসরি ইম্পোটার কিন্তু আমার তো মনে হয় এদের চেয়ে বড় প্রতারক আর নাই। ওরা বছর খানেক আগে আমার গ্রাফিক্স কার্ড Geeforce Nvdia 9600 GT নিয়ে ও আমার সাথে একই ব্যাবহার করেছে। বলছে ওটা নাকি Physically damage ছিলো, যা পুরো একটা ভূয়া কথা। রিপ্লেস না দিয়া পুরো চাপাবাজি করে আমার উপর দোষ দিয়া বের করে দিলো।
এই রকম বাটপারদের থেকে দূরে থাকাই ভালো। কিন্তু এদেরকে এভাবে ছেরে না দিয়ে কিছু একটা কর উচিত যাতে তাদের মুখোশটা সবার সামনে উন্মুক্ত হয়।
এই পোষ্ট এবং বাংলা গেমার এর থ্রেডটার লিঙ্ক সহ কম্পিউটার সমিতির কাছে মেইল করেন। তাহলে সমিতির কাছে অভিযোগের গ্রহনযোগ্যতাও বাড়বে, যখন দেখবে যে অনেক মানুষ এই ধান্ধাবাজদের প্রতারনার শিকার।