আইডিবি ভবনের “UCC” থেকে কম্পিউটার ক্রেতারা সাবধান থাকুন !

আমি একজন ফ্রিলেন্সার ।

 

থ্রিডী এর কাজ করি। আপনারা যারা থ্রিডি এর কাজ করেন বা গেমার তাদের মাঝে মাঝেই গ্রাফিক্স কার্ড কিনেন বা আপগ্রেড করতে হয় , তাদের কাছে আইডিবি ভবনের UCC দোকানের সাথে পরিচিত অনেকেই (৪ তালায় অবস্থিত )। গ্রাফিক্স কার্ডের ভাল কালেকশন তাদের কাছে ছিল যদিও দাম কিছুটা বেশি ( এখন তেমন কালেকশন নাই, অরা সুধুই ATI কার্ড বিক্রি করে ) কিন্তু তাদের কাছে ওয়ারেন্টির জন্যে গেলে সবাইকেই বলা হয় পুরে গেসে বা আই সি নষ্ট হয়ে গেছে, টিকটিকি পায়খানা করে দিসে ইত্তাদি , ওয়ারেন্ট্রি দেইয়া যাবে না , অনেকের কাছ থেকে একি কমপ্লেইন পেলাম আমার nVIDIA 460 GTX গ্রাফিক্স কার্ড টা হটাত বিকল হয়ে যাওার পরে। পুড়ে গেছে বললেও আমাকে তারা কোন ফিজিক্যাল ডেমেজ এর চিহ্ন দেখাতে পারে নাই তারা। চিল্লাচিল্লি করে লাভ নাই দেখে নিজের চুল ছিঁড়তে ইচ্ছা হল। কার্ড ছাড়া আমার থ্রি ডি মেক্স এর প্রোজেক্ট গুলা শেষ করা সম্ভব না। কাজ চালাবার জন্যে একটা তুলনামুলক কম দামি(৫০০০ টাকা ) nvidia 520GT কার্ড কিনলাম কিন্তু আমার থ্রি ডি প্রোজেক্ট গুলার লোড নিতে পারছে না কার্ড টা। এখন আমাকে আরেকটা কার্ড কিনতে হবে। আমার কথা হল এইরকম হলে ২ বছরের ওয়ারেন্টি দেয়ার মানে কি ? আমার এই মুহূর্তে কি আর কিছু করার আছে ? আপনাদেরকে ভুক্তভুগির পরামর্শ যে UCC (আই ডি বি ভবনের চার তলায় ) থেকে কোনও জিনিস কিনবেন না। বাংলা গেমার ফোরাম এ গিয়ে দেখতে পেলাম এরকম অনেক ভুক্তভুগি আছেন ।

ওরা বলল যে আমরা ওয়ারেন্টি দিতে পারব না কিন্তু আপনার কার্ড রেখে যান আমরা দেখি ঠিক করে দিতে পারি কি না। ৪/৫ দিন আমাকে ঘুরাইল ঠিক হবে হইতেসে ট্রাই করতেসি বলে। পরে ৬ নাম্বার দিনে ফোন করে বলল ঠিক হয় নাই। কার্ড টা নিয়ে যান। আমি গেলাম কার্ড আনতে। দেখি রিপেয়ার করার কোনও চিহ্নই নাই। এমনকি ওয়ারেন্টি ভয়েডের স্টিকার টাও খুলে নাই। আমাকে অনেক ভুং ভাং বুঝাইল। আমি বুঝলাম তাদের বুজরুকি।

UCC এর বুজরুকির আরেকটা বড় প্রমান হল ওরা আইডিবি তে কেউ ওয়ারেন্টি চাইতে আসলে তাকে মিরপুরে তাদের সার্ভিস সেন্টারে পাঠিয়ে দেয় যাতে আইডিবিতে কেউ চিল্লাচিল্লি করে তাদের রেপুটেশন (!) এর ১২ টা না বাজায়। আইডিবি এর দোকানে গেলে ওরা আপনাকে পুরাই জামাই আদর করবে কিন্তু ওয়ারেন্টী চাইতে গেলেই মিরপুর পাঠিয়ে দিবে। আর মিরপুর গেলে বলবে কার্ড পুড়ে গেসে , ওয়ারেন্টি দিতে পারব না যদিও কার্ড এ ফিজিক্যাল ডেমেজ এর কোন চিহ্নই নাই।
পরে বাংলাদেশি একটা গেমার ফোরাম এ জানতে পারলাম এইটা ওদের অনেক পুরাতন ধান্ধা।

ওরা থাইল্যান্ড থেকে রিফারবিসড কার্ড নিয়ে আসে জেগুলার কোন ওয়ারেন্টি নাই ভেন্ডর থেকে। ওরা ওয়ারেন্টি দেয় লোকালি রিপেয়ার এর মাদ্ধমে। এই বিশাল প্রতারণা বন্ধ হওা উচিত। টেকটিউন্স এ বেশিরভাগ ইউসার এর ই টেক প্রডাক্ট কিনতে হয় কুনো না কুনো সময় , তাই প্লিজ UCC থেকে দূরে থাকার পরামর্শ রইল।

এই দেখেন UCC এর বিরুদ্ধে গেমারদের কমপ্লেইন http://banglagamer.com/showthread.php?13510-Be-united-Boycott-UCC&highlight=power+supply

Level 0

আমি মোঃ এহসানুল ইসলাম। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 13 বছর 7 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 20 টি টিউন ও 280 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।

আরকিটেকচারাল ভিসুয়ালাইজেশণ এ সুধু বাইরের কাজ করি freelancer হিসাবে।


টিউনস


আরও টিউনস


টিউনারের আরও টিউনস


টিউমেন্টস

এরা বলে এরা নাকি সরাসরি ইম্পোটার কিন্তু আমার তো মনে হয় এদের চেয়ে বড় প্রতারক আর নাই। ওরা বছর খানেক আগে আমার গ্রাফিক্স কার্ড Geeforce Nvdia 9600 GT নিয়ে ও আমার সাথে একই ব্যাবহার করেছে। বলছে ওটা নাকি Physically damage ছিলো, যা পুরো একটা ভূয়া কথা। রিপ্লেস না দিয়া পুরো চাপাবাজি করে আমার উপর দোষ দিয়া বের করে দিলো।

এই রকম বাটপারদের থেকে দূরে থাকাই ভালো। কিন্তু এদেরকে এভাবে ছেরে না দিয়ে কিছু একটা কর উচিত যাতে তাদের মুখোশটা সবার সামনে উন্মুক্ত হয়।

এই পোষ্ট এবং বাংলা গেমার এর থ্রেডটার লিঙ্ক সহ কম্পিউটার সমিতির কাছে মেইল করেন। তাহলে সমিতির কাছে অভিযোগের গ্রহনযোগ্যতাও বাড়বে, যখন দেখবে যে অনেক মানুষ এই ধান্ধাবাজদের প্রতারনার শিকার।

    @মসরুর: এরকম অনেক অনেক কে ওরা প্রতারণা করেছে… বাংলাগেমার ফোরাম এ গেলে এরকম অনেক গেমার পেলাম যারা একি কমপ্লেইন করছে … মানুষের জানা দরকার এই প্রতারকদের সম্পর্কে।

Level 0

ভাই আমি 3dmax শিখতে চাই। বেশ কিছুদিন একজনের কাছে শিখেছিলাম। বেসিক মোটামুটি কমপ্লিট। পরে আর কন্টিনিউ করা হয়নি বিভিন্ন কারনে। এখন নেট থেকে বই কালেক্ট করে নিজে শিখছি। ম্যাক্স শেখার ব্যাপারে কি আপনি আমাকে একটু হেল্প করতে পারেন দয়া করে? যেহেতু আপনি বলেছেন আপনি কোর্স শেখাচ্ছেন।

আমি একবার ওই দোকান থেকে মাউস কিনছিলাম সেটারও ওরা ওয়ারেন্টই দিয়েছিলো লাইফ টাইম তবে এখনও অবশ্য মাউসটা চলতাছে ভালোভাবে তবে এরপর থেকে আর কিছু কিনমু না ওই দোকান থেকে সাবধান !!!!!!!!!!!!!! ১০০ হাত দূরে থাকতে হবে

আমিও একই সমস্যায় পরেছিলাম। আমি স্যামসাং এর একটি এলসিডি মনিটর কিনেছিলাম ১৫০০০ টাকায়, এবং মনিটর এর সাথে ৩ বছরের ওয়্যারেন্টি দিয়েছিল। মোটামুটি বছর খানেক সার্ভিস দেওয়ার পর মনিটর এর প্রবলেম শুরু হয়। ১০ থেকে ১৫ মিনিট চলার পর মনিটর এর পাওয়ার অন থাকলেও ডিসপ্লে চলে যায়। পুনরায় পাওয়ার বাটন অফ করে অন করলে ডিসপ্লে আসে এবং কিছুক্ষন পর পর একই অবস্থা চলতে থাকে। আমি মনিটরটি কিনেছিলাম যে দোকান থেকে সেখানে নিয়ে গেলে তারা আমাকে স্মার্ট টেকনোলজীর কাছে পাঠায় যেহেতু তারা স্মার্ট টেকনোলজির কাছ থেকে মনিটরটি নিয়েছিল। আমি মনিটরটি স্মার্ট টেকনোলজি তে নিয়ে গেলে তারা মনিটর টি রেখে দেয় এবং আমাকে পরে যোগাযোগ করতে বলে ১৫-২০ দিন পর আমি মনিটর আনতে গেলে আমাকে বলা হয় এখনও ঠিক হয়নি। যাইহোক, কিছুদিন পর মনিটর বাসায় এনে দেখি কোন কাজ হয় নাই। আবার কিছুদিন পর বিরক্ত হয়ে মনিটর নিয়ে যাই এবং প্রব্লেম ডিটেইল্ড লিখে মনিটর এর সাথে কষ্টেপ মেরে দিই। এরপর বেশ কিছুদিন পর মনিটর আনতে গেলে আমার সাথে কথা কাটাকাটি হয় এবং তাদের একজন আমার সাথে দুরব্যাবহার করে। যাইহোক, মনিটর নিয়ে বাসায় ফিরলে দেখি মনিটর ঠিক করা হয়নি..। এখনও পর্যন্ত সেই মনিটর কোনরকম চালাচ্ছি।

ভাই, কেউ কি দয়া করে জানাবেন আমার মনিটর টি কোথায় সারাতে পারব এবং কত টাকা লাগতে পারে??

    @Parkel_mahmud:
    [email protected]
    ekhane apnar monitorer shomossha likhe ekta mail korun ,are bolun je Nirjon apake ektu monitor ta dekhte boleche
    are o laptoper spear parts sell & meramoter kaj kore Elephent rode e or office..asha kori o apnake ekta somadhan dite parbe…

vai apnake onek thanks. karon ami ajke idb te gesilam. vaggo valo oi shop theke kisu kini nay. tobe next time er hat theke beche gelam. so thanks again.

@Nirjon Ahmed Ar0nn0:

আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ।

Level 0

আমি তো জানি UCC ওয়্যারেন্টি খুব ভাল। তো আমি খুব ভাল ওয়্যারেন্টি পাছি ।

amar jana mote to oy ek e kotha…..orthat warrenty valo howar kotha….

UCC একটা ফাউল এম্পোর্টার… যে ইম্পোর্টার সার্ভিস প্রভাইড করতে পারে না তারা আবার কিসের ইম্পোর্টার? UCC থেকে হ্যারাস হয়নাই এমন গেমার খুবই কম আছে (যারা আসলেই গেম খেলে)… আমার ক্ষমতা থাকলে তাদের লাইসেন্স cancel করতাম… জনি আর ফারুক ভাই সম্ভবত UCC এর লোকজন… ব্যবসা ধরে রাখার খাতিরে তাদের এই প্রচারনা… মলম পার্টি টাইপ…

(UCC ) U for Universal, C for Correct, C for Cheater. Only This is for UCC Computer market’s.

Level 0

মসরুর vai computer somiter kase report koira lav nai karon tara nije rai to 2 number bisese kore mostafa jobbar eai beta pura durniti baj

আমি EURO Systems (1st Floor)থেকে ভালো সার্ভিস পাই।

Level 0

ryans computers এর অভিজ্ঞতা আমার হইসে. নতুন কম্পিউটার কেনার ক্ষেত্রে তাদের সেলস ডিপার্টমেন্ট আন্তরিকভাবে সহযোগিতা করে.
কিন্তু চার তলায় সার্ভিস সেন্টার এ যেখানে নতুন পিসির পার্টস গুলো এসেম্বল করতে পাঠায় সেখানকার অবস্থা খারাপ.
কোনো দিকে কারো কোনো খেয়াল নাই, আমাকে পিসি সাথে শুধুমাত্র মাদারবোর্ড এর বক্স বুঝায় দেয় . বাকি বক্স গুলি কই? জানতে চাইলে তারা বলে এগুলো লাগে না ফালায় দেই .
নতুন পিসির নতুন নতুন গন্ধ, user manuel , পলিথিন, বাড়তি তার, কর্ড , ডিভিডির কাভার নতুন পিসির কোনো কিছু ফেলে আসতে আমার মন চাচছিল না. পরে আমি জোর করে আদায় করসি.
আপনারা নিজ উদ্যোগে চাইয়া নিয়ে নিবেন. আমি নিশ্চিত তারা এগুলো পরে বিক্রি করে দেয়.

Ryans ctg theke ami kinsi but onara amake sob gulur packet e bujhai dise. Chittagong e sob chae kahrap holo Dewanhat er “Anando Multiledia Computers”. Khub baje experience hoaeche amar.

Level 0

Ryans IDM sells laptops giving 1 (365 days) year warranty. After you have purchased, you would be very unlucky if you will go there for warranty. Minimum 30 days will need, my friend was more unlucky. they took 51 days giving warranty. but they didn’t give u warranty for bad sectors on hdd.

আমারও Thermaltake TR2 RX 1000W PSU নিয়া ওরা ভুং ভাং বুঝাইতে চাইসিলো। ওদের একজন sales representative আসে , নামটা মনে হয় “ইকবাল”। আমি যখন warranty claim করসি, কয় TR2 RX 1000W এখন নাই, ৩ মাস wait করতে হইব। আর যদি wait করতে না পারি তাহলে যেন “Thermaltake 500w PSU” নিয়া যাই, সেটাও আবার পুরান। বেটা পুরা ফউল ,পরে ২০/২৫ টা ফ্রেন্ড নিয়া গিয়া UCC গরম কইরা ফেলসিলাম। ঠেলার নাম বাবাজী।

ধিক্কার UCC

ধিক্কার UCC

Level 0

এই বিশাল প্রতারণা বন্ধ হওা উচিত………???

Level 0

warranty means clear korte hobe

Level 0

amaro same experienc. amar 9600GSO nosto howar por same kahini hoise. othocho card er replacement warranty disilo, jokhn kinsilam . UCC akta batpar

    @তপু: সম্পূর্ণ একমত আপনার সাথে। বেশিরভাগ মানুষ এ ওদের দারা প্রতারিত কিন্তু আমরা কেউ কার কথা জানি না তাই চেপে যাই … এর একটা প্রতিকার দরকার … প্লিজ আপনারা ওদের কাছ থেকে কিছু কিনবেন না

সতর্ক করার জন্য ধন্যবাদ।

Level 0

warranty nia kothin Dhandabazi cholce Dese . .
Sudu UCC na .
SAMSUNG
NOKIA
SONY ERICTION ar moto boro boro company e korce asob
** Sudu amader dese

Level 0

onk dhonnobad vai..

vai thanks janaia valo korlen sotorko thakbo. onno blog e o post dia dei, ki bolen?

ভাই আমার বর্তমান যেই সমস্যা তা রেগুলার হচ্ছে সেটার ১ টু সমাধান দিলে কৃতারথ হতাম। আমার pc এর ram:2 gb
pro.:dual core,,,,,,,motherboard o intel…..but recently আমার pc তে নরমাল Gta vice city এর মত গেম খেলার সময় আচমকা গেম আটকে যায় এবং কয়েক সেকেন্ড এর ভেতর ডিসপ্লে ছলে যায় এবং pc hang হয়ে যায় । সে একমাত্র restart ছাড়া আর কোন ভাবে বন্ধ ও হয় না……………..

এই দেখেন আপনাদের বিরুদ্ধে গেমারদের কমপ্লেইন http://banglagamer.com/showthread.php?13510-Be-united-Boycott-UCC&highlight=power+supply

এহসানুল ইসলাম ভাই আমি বুছতেছি না tune টাকি আপনার না। http://www.mediafire.com/?dfy8ffpxnfdd5b5#1 একানে বলসেন যে আপনি tune লিখেনি। UCC সত্য বলছে না আপনি বুছতেছি না।

Level 0

আমি ও UCC তে বস এর পিসি কিনে দিয়ে লজ্জায় পড়ছি। আমার motherboard এর warranty period ৮ দিন বাকি ছিল। তবুও ওরা আমাকে warranty support দেয় নাই। বলে ওই মডেল নাই। নতুন আর একটা নেন discount দিব। শেষে আমি বাইরে থেকে একটা MB কিনে নিছি।

ওরা sell করার সময় মধু আর warranty service এর সময় যত টা সম্ভব বাজে ব্যবহার করে

Level 0

Ryans Computer valo…………………..

Ryans Computers অনেক ভালো………