কয়েকদিন আগে কালেরকন্ঠ পত্রিকায় এবং টেকটিউন্সের এক টিউনার ভাইয়ের টিউন দেখে আমার একটি টেলিটক সিম 3G করার সিদ্ধান্ত নেই। এই বিজ্ঞাপনটিতে বলা হয় নির্দিষ্ট নাম্বারে sms করে ২৫০ টাকা রিচার্জ করলে 2G সিম ফ্রিতে 3G হয়ে যাবে এবং 1GB Data ফ্রি পাওয়া যাবে। যদিও তাঁদের ওয়েব সাইটে গিয়ে আমি এ বিষয়ে বিস্তারিত কিছুই জানতে পারিনি। তারপরও পত্রিকার বিজ্ঞাপনে ভরসা করে আমি আমার সিমটি 3G করার সিদ্ধান্ত নিই।
তাঁদের কথা মত sms পাঠিয়ে ২৫০ টাকা রিচার্জ করে ৩ দিন অপেক্ষার পর টেলিটক থেকে একটি sms আসে, যাতে বলা হয় আমি 1GB Data ফ্রি পেয়েছি। কিন্তু sms এর কোথাও একথা বলা নেই যে আমার সিমটি 3G হয়েছে। আর আমাকে যে 1GB Data ফ্রি দেয়া হয়েছে তাও 3G স্পিডের নয় 2G GPRS স্পিডের। যাতে আমি সর্বোচ্চ 5 kbps! ডাউনলোড স্পিড পেয়েছি, যা কিনা মান্ধাত্তার TNT এর ডায়ালআপ মডেমের স্পিডের চাইতেও কম।
অনেক টিউনার ভাই বলছেন, যে সিমের হার্ডওয়্যার 2G (64K) সেটা সিম রিপ্লেস না করা পর্যন্ত কিভাবে 3G (128K) হবে? তাই এটা গ্রাহকদের সাথে তাঁদের প্রতারণা নয় কি?
আমার ক্ষতি এটুকুই। কিন্তু টেকটিউন্সের অনেক টিউনার ভাই জানিয়েছেন যে, sms করার পরে তাঁদের সিম থেকে নাকি ২৫০ টাকাই উধাউ হয়ে গিয়েছে। তাঁরা টেলিটকের কাস্টমার কেয়ারে ফোন করেও টাকা ফেরত কিংবা কোন সদুত্তর পাননি বরং তাঁদের সাথে নাকি দুর্ব্যবহার করা হয়েছে।
তাই টেলিটক কর্তৃপক্ষের কাছে আমার প্রশ্নঃ আপনারা "আমাদের ফোন" স্লোগান দিয়ে আমাদের সাথে আর কত প্রতারণা করবেন?
টেলিটক = ঠেলিটক, ব্যবহারে খাবেন ঠক।
আমি SamuraixBD। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 13 বছর 1 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 33 টি টিউন ও 198 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 1 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
Shob Chor.. Oder kotha boilla kono lav nai