আপনি যদি রিমোট এক্সিসের মাধ্যমে কম্পিউটার সংক্রান্ত বিষয়ে কারও সাহায্য নিতে চান অথবা কাউকে কম্পিউটার সংক্রান্ত বিষয়ে বা কম্পিউটারে আছে এমন যেকোন বিষয়ে সরাসরি সাহায্য করতে চান।

তাহলে উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 8, ও উইন্ডোজ 7 অপারেটিং সিস্টেমে বিল্ট-ইন টুলস উইন্ডোজ রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স (Windows Remote Assistance) ব্যবহার করুন। উইন্ডোজ রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স WinVNC, LogMeIn, Teamviewer ইত্যাদি টুলসের ন্যায় অনুরুপ কাজ করবে।

উইন্ডোজ রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স ব্যবহারের ধাপসমূহ নিচে দেখুন অথবা ছোট ভিডিও টিউটরিয়ালের মাধ্যমে বিস্তারিত দেখুনঃ

১। উইন্ডোজের রানে অথবা সার্চে msra লিখুন।

২। msra.exe ক্লিক করুন।

৩। সাহায্য নিতে চাইলে "Invite someone your trust to help you" ক্লিক করে ইনভাইটেশন তৈরি করুন ও সেভ করুন।

৪। সেভ করার পর আরেকটি উইন্ডো একটি পাসওয়ার্ড দেখাবে।

৫। সেভ করা ইনভাইটেশনটি ও পাসওয়ার্ডটি যিনি রিমোটে ঢুকে সাহায্য করবেন তাকে শেয়ার করুন।

৬। কেউকে সাহায্য করতে চাইলে উপরের ২ নম্বর ধাপের পর "Help someone who has invited you" লিংকে ক্লিক করুন।

৭। "Use an Invitation file" লিংকে প্রবেশ করুন ও ইনভাইটেশন ফাইলটিকে সিলেক্ট করে দিন।

৮। এরপর পাসওয়ার্ড উইন্ডোতে পাসওয়ার্ড বসিয়ে "Ok" ক্লিক করলেই রিমোট কানেকশন হয়ে যাবে।

প্রক্রিয়াটি একটি ছোট ভিডিও টিউটরিয়ালের মাধ্যমে বিস্তারিত দেখুন।

আরও প্রয়োজনীয় ভিডিও টিউটরিয়াল পেতে এই চ্যনেলটি দেখুন ও সাবস্ক্রাইব করুন।