বর্তমান সময়ে কভিড-১৯ মহামারির কারণে বাংলাদেশের অনেকেই তাদের কাজ হারিয়ে অর্থনৈতিক টানাপড়েনের মধ্যে পড়েছে। যতদিন পর্যন্ত না করোনা ভাইরাসের প্রকোপ কমে আসে ততদিন পর্যন্ত হয়ত আপনি কাজ ফিরে পাবেন না আর আপনার অর্থনৈতিক দুরবস্থাও হয়ত কাটবে না। সঞ্চয়ের টাকা দিয়ে হয়ত অনেকেই এতদিন ভালোভাবে বা মোটামুটি জীবিকা নির্বাহ করে আসছেন তবে উপার্জন একেবারে বন্ধ হয়ে যাওয়ায় অনেক মানুষের পক্ষেই হয়ত সঞ্চয়ের টাকা দিয়ে আর খুব বেশী দিন দৈনন্দিন ব্যয় নির্বাহ করা সম্ভব হবে না। আবার অনেকেরই হয়ত ইতিমধ্যেই সঞ্চয়ের সব টাকা ফুরিয়ে গিয়েছে বা খুব অল্প কয়েক দিনের মধ্যে ফুরিয়ে যাবে।

এই জটিল ও কঠিন সমস্যার একটা সহজ ও সুন্দর একটা সমাধান নিয়ে হাজির হয়েছে বাংলাদেশের অন্যতম প্রধান সফটওয়ার নির্মাণকারী প্রতিষ্ঠান জেরন আইটি (Xerone IT) নির্মিত বিশ্বসেরা মার্কেটিং সফটওয়ার জিরোচ্যাট (XeroChat)। সমাধানটি হল জিরোচ্যাটের সাথে সাম্প্রতিক যুক্ত হওয়া 'ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট (Food Ordering Chatbot)' নামক খুবই কার্যকরী এবং অনন্য একটা ফিচার- পুরো বিশ্বে এই ধরনের বিশেষ চ্যাটবট এই প্রথম। যাহোক, মার্কেটিং সফটওয়ার বা চ্যাটবট- এই শব্দগুলো শুনে ভয় পাওয়ার কোন কারণ নেই। এই ফিচারটা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে যেমন বড় ব্যবসায়ী হওয়ার দরকার পড়বে না ঠিক তেমনিভাবে তথ্য-প্রযুক্তিতে খুব বেশী দক্ষ হওয়াও জরুরী নয়।

শুধু আপনি অথবা আপনার পরিবারের কোন সদস্য যদি মজাদার এবং স্বাস্থ্যকর খাবার তৈরি করতে ভালবাসে তাহলে আপনার ঘরে-তৈরি খাবার এই 'ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট' এর মাধ্যমে বিক্রি করে খুব সহজেই টাকা উপার্জন করতে পারবেন। সত্যি বলতে এই 'ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট' আপনার হয়ে আপনার ঘরে-তৈরি সকল খাবার বিক্রি করবে নিজ দায়িত্বে।

আপনার কাজ হবে শুধু খাবারটাকে আরো মুখরোচক এবং স্বাস্থ্যসম্মত করার দিকে মনযোগ দেওয়া। কারণ আপনার ঘরে-তৈরি খাবার বিক্রি করার সকল দায়িত্ব হল ঐ বিশেষ চ্যাটবটটির। যাহোক, প্রথমদিকে আপনি খুব বেশী ক্রেতা না পেলেও আপনার পরিচিতজনদের দিয়েই শুরু করতে পারেন। এটা তো নিশ্চয়ই জানেন যে লোকজন সাধারণত রেস্টুরেন্টের খাবারের চেয়ে ঘরে-তৈরি স্বাস্থ্যসম্মত খাবার বেশী পছন্দ করে। আর এই মহামারির মধ্যে দীর্ঘদিন ঘরবন্দী থাকার ফলে মানুষ স্বভাবতই বিষণ্ণ ও বিমর্ষ। ফলে অনেক সময়ই হয়ত তাদের রান্না করতে ইচ্ছে করবে না- যা খুবই স্বাভাবিক। সুতরাং আপনার ক্রেতার অভাব হবে না। আর আপনার খাবার যদি স্বাস্থ্যকর এবং সুস্বাদু হয় তাহলে খুব অল্প সময়ের মধ্যেই আপনার রান্নার সুখ্যাতি চতুর্দিকে ছড়িয়ে পড়বে। তখন এত বেশী ক্রেতা পাবেন যে সামাল দিতে হিমশিম খাবেন।

যাহোক, আপনি যদি চান যে আপনার ঘরে-তৈরি খাবার 'ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট' বিক্রি করুক তাহলে প্রথমেই আপনাকে একটা ফেজবুক পেজ খুলতে হবে। এরপর জিরোচ্যাটের ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করে আপনাকে চলে যেতে হবে ড্যাশবোর্ডের বাম পাশে থাকা 'মেসেঞ্জার বট (Messenger bot)’ অপশনে। ওখানে ক্লিক করার সাথে সাথেই জিরোচ্যাটের সকল ফিচার সম্বলিত একটা পেজ হাজির হবে। এখানেই পেয়ে যাবেন মেসেঞ্জার ই-কমার্স স্টোর (Messenger e-commerce store) ফিচারটি। ফিচারটির 'একশন(Action)' বাটনে ক্লিক করলেই 'স্টোর(Store)’ এবং 'পেমেন্ট একাউন্টস(Payment Accounts)’ অপশন সম্বলিত একটা ড্রপডাউন মেনু চলে আসবে। এরপর 'স্টোর(Store)’ অপশনে ক্লিক করলেই এটা আপনাকে নিয়ে যাবে 'ই-কমার্স স্টোর(Ecommerce store)' ইন্টারফেসে- খুব সহজেই তত্ত্বাবধান যোগ্য একটা ইন্টারফেস। এই ইন্টারফেস থেকে খুব সহজেই ফেসবুক পেজ সম্পৃক্ত করে আপনার ‘ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট’ তৈরি করে নিতে পারবেন। কিভাবে আপনার ভার্চুয়াল রেস্টুরেন্ট তৈরি করবেন তার উপর নির্মিত এই ভিডিও টিউটোরিয়ালটি মনযোগ দিয়ে দেখুন এবং নির্দেশনাগুলো ঠিকমত অনুসরণ করুন। আর তাহলেই তৈরি হয়ে যাবে আপনার ভার্চুয়াল রেস্টুরেন্ট যা সাথে সাথেই আপনার ফেসবুক পেজের মেসেঞ্জারে আপলোড হবে এবং আপনার গ্রাহকদের নিকট ঘরে-তৈরি খাবার বিক্রি করা শুরু করে দেবে। পাশাপাশি এই ভিডিও টিউটরিয়ালটি থেকে দেখে নিতে পারবেন জিরোচ্যাটের 'ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট' ঠিক কিভাবে কাজ করে। উপরন্তু এই 'ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট' কিভাবে কাজ করে তা সরাসরি আপনি নিজেও পরীক্ষা করে দেখতে পারবেন ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট ফেসবুক পেজের 'সেন্ড ম্যাসেজ (Send Message)’ বাটনে ক্লিক করার মাধ্যমে। শুধু একবার ক্লিক করেই দেখুন। আমি নিশ্চিত এটার পারঙ্গমতা আপনাকে বিস্মিত করবে।

ফেসবুক ম্যাসেঞ্জারে মাধ্যমে আপনার ঘরে-তৈরি খাবার বিক্রির জন্য যে সমস্ত গুনাগুন বা বৈশিষ্ট্য দরকার তার সবই আছে এই "ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট" এর ভেতর। এটা আপনার গ্রাহকদের নিকট থেকে খাবারের অর্ডার নেবে, খাবার বিক্রি করার যাবতীয় কাজ সম্পন্ন করবে, গ্রাহকদের চারটি পেমেন্ট অপশন প্রদর্শন করবে এবং খাবার কখন পাঠানো হবে তার সঠিক সময় বলে দেবে। অর্থাৎ এই চ্যাটবটটি আপনার ঘরে-তৈরি খাদ্যসামগ্রী বিক্রির সমস্ত কাজ সম্পন্ন করবে আপনার কোন ধরনের তত্ত্বাবধান ছাড়াই- এ নিয়ে আপনাকে মোটেও মাথাই ঘামাতে হবে না। উপরন্তু এই চ্যাটবটটি একই সাথে আপনার অসংখ্য ক্রেতার কাছ থেকে খাবারের অর্ডার নিতে পারবে। জিরোচ্যাটের এই অনন্য ফিচারটি খাবারের অর্ডার নেয়ার পর আপনাকে শুধু ফিচারটির ইন্টারফেসে যেতে হবে অর্ডারটি দেখার জন্য। এরপর আপনার দরকার হবে শুধু একজন ডেলিভারি পারসনের যে ব্যক্তিটি - কভিড-১৯ সংক্রান্ত সকল স্বাস্থ্যবিধি মেনে- আপনার ঘরে-তৈরি খাবারটি সঠিক সময়ে গ্রাহকের বাসায় পৌঁছে দেবে।

‘ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট’ আপনার ঘরে-তৈরি খাবার বিক্রির সকল দায়িত্ব নিজ কাঁধে তুলে নেয়ার ফলে খাবার তৈরিতে পর্যাপ্ত সময় দেওয়ার পাশাপাশি খাবারকে মজাদার ও স্বাস্থ্যকর করার দিকে আপনার সকল মনযোগ নিবিষ্ট করতে পারবেন।

এই অর্থনৈতিক মন্দাবস্থার মধ্যে ঘরে-তৈরি খাবার বিক্রি করে যেমন টাকা উপার্জন করতে পারবেন ঠিক তেমনি ভাবে আপনার পুষ্টিগুন সমৃদ্ধ খাবার খেয়ে আপনার গ্রাহকরা আরো বেশী রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা সম্পন্ন হয়ে উঠবে। এখন পর্যন্ত করোনা ভাইরাসের কোন শক্তিশালী প্রতিষেধক বা ভ্যাকসিন আবিষ্কৃত না হওয়ায় শরীরের স্বাভাবিক রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতাই আমাদের একমাত্র ভরসা। সুতরাং মানুষকে পুষ্টিগুন সমৃদ্ধ খাবার সরবরাহ করার মাধ্যমে আপনি এই ভাইরাসটির বিরুদ্ধে সমগ্র মানব জাতির যুদ্ধে আপনার সঠিক অংশগ্রহণ নিশ্চিত করতে পারবেন।

বিঃদ্রঃ ‘ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট’ ছাড়াও জিরোচ্যাটের মধ্যে আছে আরো অনেক দুর্দান্ত সব ফিচার এবং এড-অন। জিরোচ্যাট একটা স্বয়ংসম্পূর্ণ মার্কেটিং সফটওয়ার অর্থাৎ অনলাইনে পণ্য বা সার্ভিসের মার্কেটিং করার জন্য প্রয়োজনীয় সবই আছে জিরোচ্যাটের মধ্যে। জিরোচ্যাটের অন্যান্য সব ফিচার ও এড-অন সমূহ ফেসবুক সহ অন্যান্য সোস্যাল মিডিয়াগুলোতে আপনার ঘরে-তৈরি খাবারের মার্কেটিং করে ক্রেতা নিয়ে আসবে আপনার “ফুড অর্ডারিং চ্যাটবট’ এর কাছে আর এই চ্যাটবটটি সেই ক্রেতাদের কাছে আপনার খাবার বিক্রি করবে।