আসসালামুআলাইকুম, সবাই কেমন আছেন, অনেক দিন পর গ্রামীণফোনের অপারের নামে প্রতারনার কথা লিখতে বসলাম, সবাই বলে গ্রামীণ ফোণ নাকি অফারের নামে জালিয়াতি করে করে কিন্তু আমিও তা জানতাম, ভাবলাম এত বড় কোম্পানী হয়ত তারা ইচ্ছা করে করেনা, চুপ চাপ বসে রইলাম আর সয্য করলাম, কিন্তু এখন আমার সয্যের বাধ ভেংগে গেছে তাই আপনাদের সাখে শেয়ার করতে বসলাম....
১ম ঘটনা
........................................................................................................................
গত বেশ কিছু দিন আগে আমার ০১৭১০৯০৩৮৮২ নাম্বারে গ্রামীণফোনের অপারের নামে আমাকে ৮২৮২ থেকে একটা এস এম এস দেয় যার মধ্যে লেখা ছিল আমি আমার যে কোন গ্রামীণফোন ব্যবহার কারি বন্ধুকে ২৫ টা এস এম এস ২৫টা এম এম এস এবং ২৫ মি: ভয়েস কল গিফট করতে পারব, তাদের নিয়ম অনুযায়ী আমি সব কিছু করলাম কিন্তু আমি অপার এর অ...... পর্ডন্ত পেলামনা,তাদের কাছে কমপ্লিন করার পর আমার কাছে তারা সময় নিল যে আমার প্রব্লেমটা সলব করে দিবে,কিন্তু অনেক দিন পর ফোন দিলাম ১২১ এ তখন তারা বলল আমি যে এস এম এস পাইছি সেই এস এম এস এর কোন তথ্য নাকি তাদের কাছে নাই. তথন মনে কষ্ট নিয়া ফোনটা কেটে দিলাম....
২য় ঘটনা
........................................................................................................................
আমাকে গত ১১ই ডিসেম্বর আমার একই নাম্বারে সন্ধা ৬.০১মি: এই এস এম এস টা দেয়.
20% Bonus!Get 20%bonus (GP-GP,valid 5days, except60ps or below rate)by 10Jan.To avail,dial*999*1# by 20 Dec(Free)& talk Tk1480 or more(any local number)by 31Dec
আমি সাথে সাথে *৯৯৯*১# ডায়াল করি পরে আমাকে আর একটা এস এম এস দেয় যাতে লেখা ছিল Thank yoy for registration,to optout sms STOP to 8425 (free)
আমি ৩১শে ডিসেম্বর ফোন দিয়া জিগ্যাসা করলাম আমি আমার টার্গেট অনুযায়ী ইউজ করছি কি না? আমাকে জবাবে বলল ইউজ হইছে তবে আপনি বোনাস পাবেন ১০ ই জানুয়ারী..
আমি ১১ ই জানুয়ারী আবার ১২১ এ ফোন করে বললাম আমিতো বোনাস পেলাম না.আমাকে বলল একটা কমপ্লিন করার জন্য আমি কমপ্লিন রাখতে বললাম এর পর ২২ জানু; এর ভেতর প্রব্লেমটা সলব করে দিবে বলল...
আমি আবার ২৬ তারিখ ১২১ এ ফোন করে জানতে চাইলাম তখন আমাকে বলল আমাকে নাকি এই রকম কোন এস এম এস GP offer থেকে দেয়া হয়নি.
আমি বললাম আমার কাছে এস এম এস গুলা আছে,তখন আমাকে বলল নিকটবর্তী কোন কাষ্টমার কেয়ারে নিয়া এস এম এস দেখাতে আমি নিয়া তাকে সব কিছু খুলে বললাম এবং এস এম এস দেখালাম সে আমাকে বলল আমরা বোনাস অফার নিয়া কাজ করিনা...... তখন ব্যর্থ হয়ে ফিরে আসলাম.....
কমেন্ট প্লিজ...................................
আমি ফয়জুল হক। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 12 বছর 11 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 11 টি টিউন ও 82 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
আরে আমারও একি অবস্থা হয়েছিলো অবশ্যি বেশ কিছুদিন আগে। বেশ কিছুদিন আগে ১ জিবি ডাটা নিলে ৩ জিবি বোনাস দেওয়ার কথা ছিল। বোনাস না পাওয়ায় আমি কল সেন্টার এ কল দিলে বলে কয়েকদিনের মধ্যে পাবেন, না পেলে কমপ্ল্যান করবেন। আমি না পাওয়ায় আবার কল দিলে তারা কমপ্লেন রাখে আর আপনার মত একটা তারিখ দেয়।। এরপর সেই তারিখের পরেও কোন রেসপন্স না পাওয়ায় আমি আবার কল দিলে আবার কমপ্লেন রাখে আর তারিখ দেয়। যথারীতি কোন রেসপন্স নেই। তাই আমি মোটামুটি করা ভাষায় একটি ইমেইল করলে এর রেসপন্স এ বলে তাদের যোগাযোগ না করার জন্য দুঃখিত। আর আমার ম্যাসেজ এর নাকি ওরা পায়নি। চিন্তা করুন অবস্থা, ম্যাসেজ না পেয়েই ওরা কিভাবে রিপ্লায় দিয়েছিলো। Reply Message: Thank you for your request. একবার ভেবেছিলাম রিপ্লে ম্যাসেজ এর Screenshot আবার মেইল করি। পরে ভাবলাম করে কি হবে। তাই আর করি নি। তাঁর চেয়ে গ্রামীণ ই বাদ দিয়ে দিয়েছি।
Baddo hoye gp use kori. Sujog pele airtel ba robi use korbo. Salara amar 300 mb churi korse. Ta jananor por o kaj hoy nai.