আমরা প্রায়ই বিরক্তিকর কল রিসিভ করি বা অনেক সময় অনেক অপরিচিত নম্বর হতে কল রিসিভ করতে পছন্দ করি না। কিছু টেলিকম প্রতিষ্ঠান এবং চাইনিজ সেট উৎপাদনকারী 'কল ব্লক' সার্ভিস এর সুবিধা দিচ্ছে যা নির্দিষ্ট কিছু নম্বর হতে কল আসা বন্ধ করে। ব্যবহারকারীকে পূর্বে নম্বর ব্লাকলিস্টে তালিকাভুক্ত করতে হয়। কিন্তু এভাবে কতগুলো রাখা সম্ভব ? এটা আমাদের চাহিদা পুরোপুরি পূরণ করছে না। যদি তারা 'কল ফিল্টার' সার্ভিস চালু করে তবে সেটা হবে সত্যিকার অর্থেই যুগান্তকারী পদক্ষেপ।

যদি কেউ 'কল ফিল্টার' চালু করে তবে সে শুধুমাত্র ফোনবুকের তালিকাভুক্ত নম্বর হতেই কল রিসিভ করতে পারবে। ব্যবহারকারী যে কোন নম্বরে আউটগোয়িং কল করতে পারবে কিন্তু ইনকামিং এর জন্য তাকে পূর্বে কলারের নম্বর ফোনবুকে সেভ করতে হবে। এসএমএস ও এমএমএস এর জন্যও একই ব্যবস্থা। উদাহরণস্বরূপ,যখন কেউ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন তাদের পরস্পরের ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা জেনে নিতে হবে যার মাধ্যমে যোগাযোগ হবে। যদি টেলিকম প্রতিষ্ঠানগুলো অতিরিক্ত সুবিধা দেয় তাহলে ব্যবহারকারী তাদের ওয়েব একাউন্ট হতে 'পাবলিক এসএমএস' ও 'পাবলিক এমএমএস' দেখতে পারবে। 'কল ফিল্টার' সার্ভিস ব্যবহার করে ভি.আ্ই.পি ও সেলেব্রিটি-রাও উদারভাবে সবাইকে তাদের নম্বর দিতে পারবেন। টেলিকম কর্পোরেশন-গুলো শুধুমাত্র কিছু বিশেষ নম্বর ফিক্সড করবে (যেমন: ৯১১ বা অপারেটর এর যোগাযোগ নম্বর) যা ব্লক করা সম্ভব হবে না।

এবার ই-মেইল প্রসঙ্গ। 'মেইল ফিল্টার' কন্টাক্ট লিস্ট বহির্ভূত কারো হতে আসা ইমেইল 'পাবলিক বক্সে' জমা করবে। যদি কোন ব্যবহারকারী 'মেইল বক্স' -এ ইমেইল পেতে চায় তবে তাকে পূর্বে প্রেরকের ইমেইল ঠিকানা কন্টাক্ট  বুকে তালিকাভুক্ত করতে হবে। 'পাবলিক বক্স' কখনোই সমগ্র সেবার ২০% এর বেশি ব্যবহার করবে না। যখন পাবলিক বক্স সম্পূর্ণ ভরে যাবে, তখন স্বয়ংক্রিয় ভাবে পাবলিক বক্সের সবচেয়ে পুরাতন ইমেইল টি চিরদিনের জন্য মুছে যাবে। যখন ব্যবহারকারী পাবলিক বক্সের (বা স্প্যাম বক্সের) কোন ইমেইল ম্যানুয়ালী মুছবে,তখন তা ট্রাশবক্সে যাবে না - এটা সরাসরি মুছে যাবে। কিন্তু কেউ যদি সেন্ডার এর ইমেইল এড্রেস-টি কন্টাক্ট বুকে সেভ করে তবে ইমেইল টি সরাসরি মেইল বক্সে চলে যাবে। কন্টাক্ট বুকেই পাশাপাশি একটি স্বীকৃত ডোমেইন তালিকার একটি অতিরিক্ত অপশন থাকবে। কেউ যদি নির্দিষ্ট কোন ডোমেইন বা সাব ডোমেইন (যেমন: paypal.com, wikipedia.org, office.yahoo.com, office.facebook.com) তাতে নথিভুক্ত করে, তবে এই ডোমেইন বা সাব ডোমেইন ব্যবহার করে পাঠানো সব ইমেইল সরাসরি মেইল বক্সে চলে যাবে। মেইল ফিল্টার চালু কেউ তার ইমেইল ঠিকানা জনসম্মুখে উন্মুক্ত করার ক্ষেত্রে দ্বিধাবোধ করবেন না। অবশ্য সংশ্লিষ্ট প্রভাইডারের সাথে ইউজার এর যোগাযোগ বাধাগ্রস্থ হবে না, এটা ফিক্সড।

একই সাথে স্প্যাম বক্স-ও একই নিয়ম অনুসরণ করবে: এটা সম্পূর্ণ জায়গার ১০% এর অধিক ব্যবহার করবে না। যখন এটা ভরে যাবে, সার্ভিস তখন স্প্যাম বক্সের সবচেয়ে পুরাতন ইমেইল-টি স্বয়ংক্রিয় ভাবে চিরদিনের জন্য মুছে ফেলবে। কিন্তু মেইল বক্স, সেন্ট বক্স, ট্রাশ বক্সের নিয়ম হবে ভিন্ন। এগুলো জায়গার  বাকি ৭০% ব্যবহার করবে। যখন সম্পূর্ণ জায়গা ভরে যাবে, সার্ভিস কখনোই পুরাতন ইমেইল টি মুছবে না, বরং নতুন ইমেইল রিসিভ করা বন্ধ করবে, এবং সতর্ক সঙ্কেত প্রদর্শন করবে। ব্যবহারকারীকে হয় আরো স্পেস কিনতে হবে অথবা মেইল বক্স, সেন্ট বক্স ও ট্রাশ বক্স হতে কিছু পুরাতন ইমেইল নিজ দায়িত্বে মুছতে হবে।

বিপুল সংখ্যক মানুষ একাধিক ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে। তার মধ্যে কেবল একটি সত্যিকারের ইন-বক্স হিসাবে ব্যবহার হয়। বাকি সবগুলি আসলটা লুকানর জন্য, কোন সময় সেগুলো ইমেইল ফরওয়ার্ডার হিসাবে ব্যবহৃত হয়। তাই শীর্ষ ইমেইল সেবাদান-কারীরা যদি 'মেইল ফিল্টার' সার্ভিস চালু করে, তবে তাদের একাধিক অ্যাকাউন্ট একত্রিত করে একটিতে পরিণত করার সুযোগ দিতে হবে, সাথে তার মধ্যে কোনটি মূল (ডিফল্ট) হবে তা নির্ধারণ করার সুবিধাও থাকতে হবে।

============================================================

@ আমার এই লেখাটি মৌলিক যা সর্বপ্রথম আমার ব্লগ [http://www.tawhidurrahmandear.blogspot.com] এবং ফেসবুক নোট [http://www.facebook.com/tawhidurrahmandear] - এ ৭ মে ২০১৩-তে, ক্রিয়েটিভ কমন্স BY-ND 3.0 লাইসেন্স এর আওতায় ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত হয়।