সোমবার (১৯ জানুয়ারি) দুপুর থেকে গ্রাহকরা এসব সেবা পেতে ভোগান্তির কথা জানাচ্ছেন।

এর আগে রোববার (১৯ জানুয়ারি) সকাল থেকে ভাইবার ও ট্যাঙ্গো’র ব্যবহারে ভোগান্তির কথা জানাচ্ছিলেন গ্রাহকরা।

বিটিআরসি দেশের সব মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেট গেটওয়ে অপারেটরের কাছে চিঠি পাঠায়। এছাড়া ঢাকাস্থ বিভিন্ন দেশের দূতাবাসগুলোতেও সরকারের চিঠি পাঠানোর খবরও পাওয়া গেছে রোববার।

সূত্র জানায়, শনিবার (১৭ জানুয়ারি) রাত থেকেই পর্যায়ক্রমে বন্ধ করা হয় ভাইবার ও ট্যাঙ্গো। প্রথমে মোবাইল অপারেটরগুলোকে ও পরে আন্তর্জাতিক গেটওয়ে (আইজিডব্লিউ) লাইসেন্সধারীদের এ নির্দেশ দেওয়া হয়।

কথা বলা, চ্যাট করা, ছবি ও ভিডিওবার্তা পাঠানোর ক্ষেত্রে এসব সফটওয়্যার গ্রাহকরা বেশ পছন্দ করছিলেন। থ্রি-জি, ফোর-জি এবং ওয়াইফাই নেটওয়ার্কে কাজ করে থাকে এসব সফটওয়্যার।

বিটিআরসি’র একজন পদস্থ কর্মকর্তা নাম প্রকাশ না করার শর্তে জানান, সাময়িকভাবে ভাইবার ও ট্যাঙ্গো বন্ধ করা হয়েছে। এ দু’টি মাধ্যমে আলাপচারিতায় অবস্থান চিহ্নিত করা যায় না। সে কারণে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাবাহিনীকে সহায়তার জন্য এ সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে

আমার ফেসবুক --  https://www.facebook.com/tanvir.hasan786

আমার স্কাইপ -- tanvir.hasan887