গ্রামীণফোন এর বাটপারি ও হয়রানি আর কতদিন চলবে ?
সবাইকে সালাম জানিয়ে আজকে আমার টিউন শুরু করছি। আজকে টিউনের বিষয় গ্রামীণফোন এর বাটপারি নিয়ে !
আজকে দুপুরে জিপি থেকে জিপি অফার এর এস.এম.এস আসে,গ্রামীণফোন এর অফারটি ছিল ২ টাকায় ৬ মিনিট (*১০০০*৬#) মেয়াদ ছিল ৪ ঘণ্টা। এই অফার এর এস.এম.এস দেখে আমি সাথে সাথে এই মিনিট প্যাকটা কিনে ফেলি, এই মিনিট প্যাকটা কেনার ১০ মিনিট পরে মোবাইলে চার্জ না থাকায় এই জিপি সিমটা অন্য মোবাইলে তুলি কথা বলার জন্য,কিন্তু অন্য মোবাইল তোলার সাথে সাথে একটা এস.এম.এস আসল, এসএমএসে লেখা ছিল যে আপনার মিনিট প্যাকটার টাইম এক্সপায়ার হয়ে গেছে। আমি বুঝলাম না ১০ মিনিটের মধ্যে টাইম এক্সপায়ার হয় কি ভাবে ? যেহেতু সময় ছিল মিনিট কেনার ৪ ঘণ্টা পর্যন্ত।
তাই রাগে কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিলাম,কাস্টমার কেয়ারে ফোন দেওয়ার পরে এক মেয়ে কর্মকর্তা ফোনটা ধরল, তারপর তাকে সমস্যা বলার বলে সে বললো আমাদের সিস্টেমে সমস্যা হয়েছে আপনি আবার ফোন দেন (১.৩০ মিনিট কথা),তারপর আবার ফোন দিলাম এর শেষ দেখার জন্য তারপর এক ছেলে কর্মকর্তা ফোনটা ধরল,তারপর তাকে সমস্যা বলার পরে ৪ মিনিট ধরে আমাকে অপেক্ষায় রেখে তারপর বলল,এবার *১০০০*৬# ডায়াল করে দেখুন মিনিট পেয়েছেন। তারপর কলটা কেটে দিয়ে *১০০০*৬# ডায়াল করে দেখলাম মিনিট ব্যালেন্স 0.0।
তারপর আমার আর কিছু বোঝার বাকি রইল না ! কারন গ্রামীণফোন(হারামিফোন) এর আগেও একবার ৯ টাকায় ১ জিবি অফারে মেগাবাইট তো পাইনি বরং সুধু ৯ টাকা কেটে নিয়েছিল।
আসলে টিউন টা করার উদ্দেশ্য হল সবাইকে সর্তক করা,জিপির রয়েছে কয়েক কোটি গ্রাহক,প্রায় দিন বিভিন্ন সমস্যায় টাকা যায় গ্রাহকদের,আর লাভবান গ্রামীণফোন নাম ধারি #(হারামিফোন)।
(বিঃদ্রঃ- বানানে ভুল ভ্রান্তি হলে ক্ষমার দৃষ্টিতে দেখবেন, টিউনটি পড়ার জন্য ধন্ন্যবাদ)
আমি Abdulla Al Jobaer। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 11 বছর 8 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 8 টি টিউন ও 145 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 6 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।