আমি Laser HP -1020 Printer use  করি। হঠাৎ আজকে ইন্টারনেট থেকে জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি ফরম পূরণ করলাম। উল্লেখ্য যে ঐ ফরমটি Legal size paper দেওয়া আছএবং তা বলে দেওয়াও আছে যে, এই পেজ Legal size paper প্রিন্ট করতে হবে।  প্রিণ্টারে Legal size paper সরবরাহ করলাম  কিন্তু প্রিন্ট  দিলে A4 সাইজ পেপারে   প্রিন্ট  হচ্ছে অর্থাৎ শেষের অংশ বাদ পড়ছে এবং Print Command optionএর  properties  এ click  করলে Computer হ্যাং হয়ে যাচ্ছে।আজকের  এর  আগ পর্যন্ত পূর্বের নিয়মে সঠিক ভাবে কাজ করত।কম্পিউটারে  kaspersky Internet Security use করি। প্রিন্টার এর software uninstall করে পুনরায় Install করলাম তাতে কাজ হল না। এবার  kaspersky Internet Security uninstall করে ও কোন কাজ হল না। যদি কারও সমাধান জানা থাকে তাহলে প্লিজ সমাধান দিবেন।