ডিজিটাল মার্কেটিং বর্তমান সময়ের সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটিং পলিসি। ই-কমার্স বিজনেস হোক কিংবা তথাকথিত অফলাইন বিজনেস হোক, ব্যবসার প্রচারে এখন ডিজিটাল মার্কেটিং এর বিকল্প নেই। এখন যুগ বদলেছে, প্রায় সকলের হাতেই আছে একটি করে মোবাইল ও ইন্টারনেট সংযোগ। গোটা বিশ্বটা এখন মুঠোবন্দি হয়ে গেছে আমাদের। এই সুযোগ কাজে লাগিয়ে ব্যবসার প্রচার হয়েছে তুলনামূলক অনেক সহজ।
ডিজিটাল প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনো পণ্য বা সেবা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য সম্ভাব্য ক্রেতা ও গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিয়ে তাদেরকে পণ্য বা সেবা ক্রয় করতে উদ্বুদ্ধ করার কৌশল হলো ডিজিটাল মার্কেটিং। ডিজিটাল মার্কেটিং এর এক একটা বিজ্ঞাপণ আকর্ষণীয় ভাবে সাজাতে বিভিন্ন ধরনের কনটেন্ট এর প্রয়োজন হয়। টেক্সট কনটেন্ট, অডিও কনটেন্ট, ভিডিও কনটেন্ট, ফটো কনটেন্ট ইত্যাদি। তবে যে কোনো ডিজিটাল মার্কেটিং এর বিজ্ঞাপণে ফটো কনটেন্ট এর ব্যবহার সবথেকে বেশি লক্ষ করা যায়।
কেন ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ফটো কনটেন্ট বা ছবি এতোটা গুরুত্বপূর্ণ তা কি আপনি জানেন? আপনি একজন ডিজিটাল মার্কেটার হিসেবে বিজ্ঞাপণে ছবিকে কতোটা গুরুত্ব দিচ্ছেন? চলুন ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ছবির গুরুত্ব সম্পর্কে কিছুটা ধারণা নেয়া যাক। আজকের টিউনটি পড়ার মাধ্যমে আপনি ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ছবির গুরুত্ব বুঝতে পারবেন।
ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় বা সোশ্যাল মিডিয়ায় ঘোরাঘুরি করার সময় আমরা সবথেকে বেশি ছবির প্রতি গুরুত্ব দেই। মোটামুটি বড় ধরনের টেক্সট কনটেন্ট দেখলে তা এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করি। বেশিরভাগ সময় বোঝার চেষ্টাও করি না যে ঐ টেক্সট এর মাধ্যমে আমাদের কী জানানোর চেষ্টা করা হচ্ছে। আবার ভিডিও কনটেন্ট গুলোর বেশিরভাগই আমরা স্কিপ করে যাই। সময় ব্যয় করে বিজ্ঞাপণী ভিডিও আমরা কেউই দেখতে চাইনা।
কিন্তু মোবাইল বা কম্পিউটার স্ক্রিনে যখন একটি ছবি সামনে পড়ে তখন কি আমরা এটা স্কিপ করতে পারি? একদমই না। একবার হলেও আমরা ছবিটির দিকে তাকাই এবং বুঝতেও পারি যে ছবিটার মাধ্যমে আমাদের কী মেসেজ দিতে চাইছে। আসলে ফটো কনটেন্ট গুলো স্কিপ করার কোনো উপায় নেই, আমাদের সামনে পড়লে তাতে আমরা একবার চোখ বোলাতে ভুলি না। হোক সেটা খুব আকর্ষণীয় কোনো ছবি কিংবা সাদামাটা কোনো ছবি।
তাই ডিজিটাল মার্কেটিং এর কোনো বিজ্ঞাপণে টেক্সট কনটেন্ট এর সাথে একটি ছবি সংযুক্ত করে দিলে তা সহজেই সাধারণ মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করবে। একই ভাবে ভিডিও কনটেন্ট এর থাম্বনেইলে আপনি একটি উপযুক্ত বিজ্ঞাপণী ছবি যুক্ত করে দিতে পারেন। ফলে টার্গেট অডিয়েন্স আপনার ভিডিও না দেখলেও থাম্বনেইল ছবি দেখেই আকৃষ্ট হতে পারে। আবার শুধুমাত্র একটি ফটো কনটেন্ট দিয়েই আপনি যথার্থ একটি ডিজিটাল মার্কেটিং বিজ্ঞাপণ তৈরি করে ফেলতে পারেন।
সুতরাং একটি টেক্সট কনটেন্টকে যথার্থ ভাবে দাঁড় করানোর জন্য যতোটা প্রচেষ্টা রাখবেন তার থেকে বেশি গুরুত্ব দিতে হবে একটি পারফেক্ট ফটো কনটেন্ট তৈরির ওপরে। কেননা পুরো বিজ্ঞাপণ সম্পর্কে আগ্রহ না থাকলেও শুধু ছবি দেখে অনেক সম্ভাব্য ক্রেতা আপনার কাস্টমার হতে পারে।
ছবি কথা বলে৷ একটা ছবি হাজারটা টেক্সট এর সমান। তাইতো ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ছবির এতো কদর। আপনার বিজ্ঞাপণের সাথে যুক্ত ছবি দেখে দর্শক এক মুহূর্তেই বুঝে যাবে আপনি কোন ধরনের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে বিজ্ঞাপণ দিচ্ছেন৷ তখন সে তার প্রয়োজনের কথা মাথায় রেখে বিজ্ঞাপনটি পুরোপুরি দেখবে বা স্কিপ করবে। এখানে সম্ভাব্য ক্রেতাকে আকৃষ্ট করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় লাগছে৷
ধরুন আপনি অর্গানিক হেয়ার অয়েল এর বিজ্ঞাপণ দিচ্ছেন। এখন সারাদিন টেক্সট এর মাধ্যমে গ্রাহকদের বোঝালেও হয়তো অনেকেই আপনার টেক্সট মনোযোগ সহকারে পড়বে না। ফলে তারা জানতেই পারবে না যে আপনার বিজ্ঞাপণী পণ্যটি আসলে তাদের কতোটুকু প্রয়োজনীয়। কিন্তু আপনি যদি লম্বা, রেশমি, ঘন চুলের একজন মডেল এর হাতে অর্গানিক হেয়ার অয়েল এর বোতল হাতে ছবি তুলে তা কিছুটা এডিট করে বিজ্ঞাপণে সংযুক্ত করেন তাহলে তা খুব সহজেই পণ্য সম্পর্কে ধারণা দিতে পারবে। এক মুহূর্তেই অডিয়েন্স বুঝে যাবে আপনার প্রচার করা পণ্যটি আসলে কী।
তাই পণ্য সম্পর্কে বাস্তবিক তথ্য তুলে ধরতে একটি ছবি অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। সুতরাং ডিজিটাল মার্কেটিং সেক্টরে ফটো ছাড়া একটি বিজ্ঞাপণ অসম্পূর্ণ থেকে যাবে। সুতরাং বিজ্ঞাপণ তৈরির আগে পণ্য বা সেবার আকর্ষণীয় বেশ কিছু ছবি সংগ্রহ করা জরুরি।
কথায় আছ, ‘আগে দর্শন ধারী পরে গুন বিচারি। ’ অর্থাৎ কোনো কিছু দেখতে ভালো না হলে তার দিকে ফিরে তাকাতেও ইচ্ছে করে না। ডিজিটাল প্রযুক্তির যুগে একটি অনলাইন Post বা বিজ্ঞাপণ দেখতে যতোটা ভালো হবে ততোই অডিয়েন্স এর সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে। অর্থাৎ বিজ্ঞাপণ বা প্রচারণা মেসেজ এমনভাবে সাজাতে হবে যাতে তা দেখলেই একবার ফিরে তাকাতে মন চায়। আর বিজ্ঞাপণ আকর্ষণীয় করার জন্য একাধিক কনটেন্ট ব্যবহার করতে হবেই।
ধরুন আপনার মেইল বক্সে একটি প্রোমোশনাল মেইল দেখতে পেয়ে আপনি ওপেন করলেন। কিন্তু দেখলেন বিজ্ঞাপনটি একদম ছোটো ছোটো ফন্টে লেখা আর সাথে কোনো ছবিও নেই, যার মাধ্যমে তাদের পণ্যটি আপনি দেখবেন৷ ফলে আপনি সাথে সাথে মেইলটি স্কিপ করে গেলেন। আবার হোয়াটসঅ্যাপে একটি দারুণ বিজ্ঞাপণ এলো যেখানে অ্যানিমেটেড ছবি সংযুক্ত করে সবকিছু চমৎকার ভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে৷ বিজ্ঞাপণের স্টাইল আপনার এতোটাই ভালো লাগলো যে আপনি সময় নষ্ট করে পুরো বিজ্ঞাপনটি পড়লেন৷
এই যে কয়েকটা ছবির জন্য অডিয়েন্স আকৃষ্ট হলো এটাই ফটো কনটেন্ট এর স্বার্থকতা। ছবি সংযুক্ত করার সাথে সাথে বিজ্ঞাপণের পুরো লুক টাই পরিবর্তন হয়ে যায়। দেখতে আকর্ষণীয় হয় বিধায় অডিয়েন্স বিরক্ত হয় না ও বিজ্ঞাপণ স্কিপ করে যায় না৷ ফলে ডিজিটাল মার্কেটিং এর উদ্দেশ্য সফল হয়।
বর্তমান সময়ে ক্রেতাসাধারন ব্যবসায়ীদের বিশ্বাস করতে চায় না বললেই চলে। কারণ নিত্য ব্যবহার্য প্রতিটা পণ্যেই কমবেশি ভ্যাজাল থাকে। তাই ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে ডিজিটাল মার্কেটিং এর একমাত্র ভরসা ফটো কনটেন্ট। আপনার পণ্য প্রস্তুত করা থেকে শুরু করে তা প্যাকেটজাত করা এবং যাবতীয় সকল কাজের প্রসিডিওর এর ছবি তুলে তা বিজ্ঞাপণের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। এতে ক্রেতা আপনার পণ্যের প্রতি অনেকটাই আশ্বস্ত হতে পারবে।
টেক্সট এর মাধ্যমে আপনি বার বার বললেও যে বিষয়গুলো অডিয়েন্স দের বিশ্বাস করাতে পারবেন না তা একটি ছবির মাধ্যমেই বিশ্বাস করাতে পারবেন৷ অবশ্য এই কাজটি সবথেকে ভালো হয় ভিডিও কনটেন্ট এর মাধ্যমে তুলে ধরতে পারলে। কিন্তু ঐ যে বললাম, অডিয়েন্স ভিডিও কনটেন্ট এর থেকেও ফটো কনটেন্টে আসক্ত বেশি। তাই গ্রাহকদের আশ্বস্ত করার জন্য পুরো কাজের প্রসিডিওর ছবির মাধ্যমে তুলে ধরার বিকল্প নেই। আর যে প্রতিষ্ঠান যতো বেশি বিশ্বস্ততা অর্জন করতে পারবে তাদের বিক্রয় ততোই বেশি বৃদ্ধি পাবে।
সুতরাং কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে শুরু করে পণ্যের উৎপাদন ও বাজারজাতকরণ ও প্যাকেজাত করার সকল কার্যক্রম ফটো কনটেন্ট এর মাধ্যমে সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে ছড়িয়ে দিন। ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে এই ধরনের ছবি অনেক গুরুত্বপূর্ণ এক একটি মূলধন।
ডিজিটাল মার্কেটিং এর এই যুগে কেউ এখন প্রাচীন নিয়মের ধরাবাঁধা বিজ্ঞাপণ নিয়ে পড়ে নেই। সকলেই সময়ের সাথে সাথে নিজের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান এগিয়ে নিয়ে যেতে ডিজিটাল মার্কেটিং এর দারস্থ হচ্ছে। আকর্ষণীয় সব ফটো কনটেন্ট সংযুক্ত করে তৈরি করছে চমৎকার সব বিজ্ঞাপণ। এই সময়ে এসেও যদি আপনি বিজ্ঞাপণে ফটো সংযুক্ত করার প্রয়োজন নেই বলে মনে করেন তাহলে তো আপনি প্রতিযোগিতায় কয়েক ধাপ পিছিয়ে থাকবেন৷ সুতরাং প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক পরিবেশে টিকে থাকতে চাইলে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রতিটি বিজ্ঞাপণে ছবি সংযুক্ত করুন।
শুধু ছবি যুক্ত করলেই হবে না। ছবি এতোটাই আকর্ষণীয় করতে হবে যাতে হাজারো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের ছবির মধ্যে গ্রাহক আপনাকেই আগে প্রায়োরিটি দেয়। তার জন্য গ্রাফিক্স ডিজাইনার, ফটো এডিটর, অ্যানিমেশন ফটো মেকার কিংবা ফটোগ্রাফার হায়ার করার প্রয়োজন হলেও তা করা উচিত। কেননা কিছু পেতে হলে আপনাকে তো আগে কিছু ইনভেস্ট করতেই হবে। তবেই তো আপনি আপনার প্রতিযোগীদের থেকে কয়েক ধাপ এগিয়ে থাকতে পারবেন। অর্থাৎ আপনার ফটো কনটেন্ট এর শক্তি দিয়ে প্রতিযোগীদের পিছিয়ে রাখতে না পারলে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ভালো ফলাফল নিয়ে আসা কষ্টসাধ্য হয়ে উঠবে।
ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ফটো কনটেন্ট এর গুরুত্ব কতোটা তা তো বুঝতেই পারছেন৷ নিজের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান চলমান রাখতে যেমন ডিজিটাল মার্কেটিং এর বিকল্প নেই। তেমনই ডিজিটাল মার্কেটিং থেকে ভালো ফলাফল নিয়ে আসতে ফটো কনটেন্ট এর বিকল্প নেই। আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রম এর প্রতিটি টার্ম এর ফটোশুট করে রাখা জরুরি। কখন কোন ছবিটি আপনার বিজ্ঞাপণে কাজে লাগবে তা তো বলা যায় না৷
আকর্ষণীয় ছবি ও সেই সাথে যুতসই মার্কেটিং টেক্সট কনটেন্ট একটি ডিজিটাল মার্কেটিং বিজ্ঞাপণে পরিপূর্ণতা নিয়ে আসে। অডিয়েন্স দের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। এবং পরিশেষে বিক্রয় বৃদ্ধি করে।
আশাকরি টিউনটি ভালো গেলেছে। ডিজিটাল মার্কেটিং এর ওপর এমন নতুন নতুন টিউন পেতে আমাকে ফলো করে রাখতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে অবশ্যই টিউনমেন্ট করে জানাবেন। ধন্যবাদ।
আমি শারমিন আক্তার। শিক্ষার্থী, ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি, গাজীপুর। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 1 বছর 1 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 115 টি টিউন ও 29 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 6 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 1 টিউনারকে ফলো করি।