সবাইকে সালাম ও শুভেচ্ছা !
ব্যাবসার ব্যাস্ততার কারনে কখন টিউন করা হয়ে উঠে না, নোংরা রাজনীতির কারনে ব্যাবসা বাণিজ্য খুব খারাপ হওয়ার এমনিতেই মনটা ভাল নেই, হরতাল আর অবরোধের জন্য মার্কেট বন্ধ থাকায় বাসায় বসে থাকতে আর কত ভাল লাগে? বাহিরে বের হওয়ার তো প্রশ্নই আসে না, এ অবস্থায় যখন ল্যাপটপে ফেসবুক আর টুইটার নিয়ে সময় কাটানোর চেষ্টা করছিলাম তখনই শুরু হল বিড়ম্বনা আর ভুগান্তি। কোথায়ও এর প্রতিকার না পেয়ে দুঃখটা আপনাদের কাছে বলে নিজেকে হালকা করতে চাচ্ছি সেই সাথে আপনাদের সাবধানও করে দিচ্ছি। এবার আসল কথায় আসি...
গত মাসে বাংলা লায়নের Safari King (512kbps) প্যাকেজ নিলাম এই ভেবে যে মুভি ডাউনলোড করব আর বিদেশে বন্ধুদের সাথে কথা বলব। কিন্তু একি? একটা পেজ খুলতেই তো চলেযায় ১০ মিনিট, নেট স্পিডের খুবই খারাপ অবস্থা, ভাবলাম উইন্ডোসটা দিয়েছি অনেক দিন হল আবার নতুন করে দিয়ে দেখি, কিন্তু তাতেও কোন কাজ হলনা, মেজাজটা গেল আরও খারাপ হয়ে, ফোন করলাম কেয়ার এ, অপর পাশ থেকে ইউজার আইডি জানতে চাইল, জানানোর পর বলল আপনার পিসির টাইম ডেট ঠিক আছে?
আমি বললাম হ্যাঁ, তারপর বলল মডেম খুলে সফটওয়্যার নতুন করে ইন্সটল করতে, সেটাও করলাম, ফলাফল শূন্য, বলা হল আমার ল্যাপটপে সমস্যা, কাস্টমার কেয়ার থেকে কিভাবে বুঝল আমার ল্যাপটপে সমস্যা টা আমি বুঝলাম না, নিয়ে লাগালাম ডেস্কটপে, তাতেও একি অবস্থা, তারপর বলা হল মডেম নিয়ে কাস্টমার কেয়ার এ যেতে, অবরোধের ভিতরই গেলাম কাস্টমার কেয়ারে, মডেমটা নিয়ে ঘাটাঘাটি করে জানাল মডেমে কোন সমস্যা নেই।
আমি বললাম তাহলে সমস্যা কথায়? কিছুক্ষণ চুপ থেকে বলল আপনি এটা কথায় ইউজ করেন? বললাম ওয়ারীতে, কিছুক্ষণ টিপাটিপি করে গুগল ম্যাপ দেখিয়ে বলল আমার বাসা কোনটা দেখাতে, দেখিয়ে দিলাম, তখন বলে আপনার পজিশন আমাদের কভারেজের বাইরে, আমি বললাম পুরা এলাকায় কভারেজ আছে আর আমার এখানে নাই? তাছাড়া আমি থাকি ছয় তলায়, আমি একটু রাগ হয়ে বললাম, ফাইজালামি করেন? আমার বাসায় CINR থাকে ২৪/২৮, আর আপনি বলেন কভারেজ নেই!
তারপর বলে আপনি আমাদের হেড অফিসে যোগাযোগ করেন, কথা না বাড়িয়ে চলে আসলাম।
কি করব বুঝতে পারছি না , নিচে ডাউনলোড স্পীড ও স্পীডটেস্টের স্কিনশট দিলাম।
দেখুন IDM দিয়েও স্পীড মাত্র 32kbps, যেখানে Minimum স্পীড থাকার কথা 60kbps. এই হল হাই স্পীড ইন্টারনেট বাংলা লায়ন এর অবস্থা, আমার ১৫০০ টাকাই জলে।
এই হল অবস্থা, এখনও এভাবেই চলছে, বাধ্য হয়ে টেলিটক 3g নিতে হল।
তাই সবাই বাংলা লায়ন থেকে সাবধান।
আমি Hozaifa Bin Sadeque। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 11 বছর 2 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 2 টি টিউন ও 19 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
আমি বিলাইয়ের যখন প্রিপেইড[অপশনাল হিসেবে] মডেম ব্যবহার করতাম তখন আমারও একই সমস্যা হয়েছিল[যদিও আমি শুরু থেকেই ফ্রডব্যান্ড ইউজার]।মডেমের স্পীড ছিল ১এমবিপিএস।কিন্তু কোন ফাইল ডাউনলোড করলে সেটা ৩৬কেবি/সেঃ এ ডালো হত।এটা নিয়ে কেয়ারে গিয়েছিলাম।ওরা সফটওয়্যারটা আপডেট করে দিল।ফলাফল শুণ্য।এরপর ওদের সব গুলোর স্ক্রীণশট সহ ওদের সাপোর্টে মেইল পাঠাই।এরপর ভাই আমার আর ফোন দেয়া লাগে নি।ওরাই আমাকে ফোন দিয়ে মডেম জমা দিতে বলেছে[যেখান থেকে কিনেছিলাম] এবং পরে ওরাই আমাকে মডেম রিপ্লেস করে দিয়েছিল।
আপনি ও ওদের সাপোর্টে মেইল দেন এই স্ক্রীণশট সহ।এর ওদের থেকে আপনাকে ফোন দিবে নতুবা আপনার বাসায় এসে ঠিক করে দিয়ে যাবে। নইলে ভাই এভাবে চক্কর কাটতে কাটতে আপনার অবস্থা কাহিল হয়ে যাবে।ওদের নেট ইউজ করছেন এটাই অনেক বড় ব্যাপার।তার উপরে টাকা খরচ করে কেন সমাধান নিবেন, সাপোর্টে মেইল দেন যাতে এবার ওরা আপনার পিছনে কিছু খরচ করে 😀
আমার ভাই একি অবস্থা। আসলে শালারা ডাকাত। মাঝে মাঝেই অদের নেট কানেকশন থাকেনা। অদের কিছু না বলাতে অরা লায় পেয়ে গেছে। অদের একটা উচিত শিক্ষা দেয়া দরকার।
ভাই আমি তো খুব ভালো আসি teletolk মাত্র ৭৫০ টাকা দিয়ে unlimited প্যাকেজ নিসিলাম খুব ভালো স্পিড 2g কিন্ত speed 3g ডাউনলোড স্পিড ৬০-১০৯ পর্যন্ত পাই আপনারাও ব্যাবহার করে দেখতে পারেন
@kkboy: ভাই 2G কোন Package? কোন জেলা থেকে আপনি টেলিটক চালান ?
আমি জানি টেলিটকের 2G প্যাকেজের Speed অনেক কম, তাই আপনার কথা বিশ্বাস করতে অসুবিধা হচ্ছে… 😛
আপনি সত্যি যদি 3G এর স্পীড পান এবং আনলিমিটেড তাহলে দয়া করে বিস্তারিত জানান!!
ধন্যবাদ আপনাকে !!
@kkboy: ভাই আপনি teletolk মাত্র ৭৫০ টাকা দিয়ে unlimited কোন প্যাকেজটা ব্যাবহার করেন একটু বলবেন?
@kkboy: আমারেও বলেন 😛 ।আমার এলাকায় এখনও ৩জি আসে নি ।আমি কি এইরকম স্পিড পাবো ।আমি টেলিটক ইউস করি নি
ঠিক বলেছেন ভাই, আমি ধরা খাওয়ার পর এখন টেলিটক ব্যাবহার করছি, ভালই।
sajal007bd ভাই এর সাথে আমি একমত, তবে ISP ভাল না হলে ভোগান্তির সীমা নাই।
I use ollo Wimax as my primary gateway and teletalk for Backup.
feeling happy net than ever.
টেলিটক সম্পর্কে যারা যানতে চান https://www.google.com.bd/?gws_rd=cr&ei=QdmnUt77G6SViAf944DQBQ#q=%E0%A6%9F%E0%A7%87%E0%A6%B2%E0%A6%BF%E0%A6%9F%E0%A6%95+%E0%A6%AA%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%9C এই লিংঙ্কে যান
Vai ami taletalk 2g akbar babohar kosche bt speed khubi kam tai bad deche. Vai apni kivabe 60-100 kbs speed pan plz ta bistarit o janan. Vai amar basa thake 1.5 km ar modhe taletalk ar tawor ace
টেলিটক বা বিটিসিএল ব্যবহার করেন।বাংলালায়ন এর অবস্থা এখন খুবই খারাপ প্রতিদিনই কোন না কোন সম্যসা করে।
ভাই সময় আসছে এদের কে রুখে দাড়াবার. কালকে রাতে বেটাদের কাস্টমার কেয়ার এ ফোন দিয়া যা ইচ্ছা তাই বলছি আর, এইরকম পরিস্থিতি থেকে বাঁচার উপায় হলো যারা বাংলালায়ন ব্যবহার করেন তারা সবাই বেটাদের কেয়ার এ ফোন দিয়া ঝারেন আর না হয় বেটাদের মডেম ব্যবহার করা বন্ধ কইরা দেন. আমি বন্ধ করছি প্লিজ আপনারাও করেন না হয়তো এরা ভাববে আরে কাস্টমার রা তো কিছুই বলেনা যা ইচ্ছা তা করা যায় আর বেটারা করেও সেই রকম.
Banglalion 13 taka diya 1GB kine 200-250 takay bikroy kore ar caite boro dhoka baj ki hote pare
bhai ame amr 300kbps e ,31mbps pai
apnar tate .50mbps thakar kotha chilo
janinah apnar kise somossha
mone hoi devise e shomossha
apni reserve bandwidth k 20 theke o koe nie aste paren
ete apnar speed 20% barbe
@Sharifsany: পরামর্শের জন্য ধন্যবাদ, আমার রিজার্ভ Bandwidth ০ করাই আছে, তারপরও ভাই এই অবস্থা।
আজ আবার কাস্টমার কেয়ার এ গিয়ে নতুন করে আপডেট করে আনলাম সেই সাথে পাসওয়ার্ডও পরিবর্তন করেছি, আসল সমস্যা যেটা আজ জানলাম আমার এলাকার টাওয়ার (BS) এ সমস্যা, এটাই মূল কথা। আপনার পরামর্শের জন্য ধন্যবাদ।
amio ekmot afnar sathe