মাইক্রোফিনান্স কোম্পানিগুলি সাধারণ মানুষ, বিশেষত গ্রামীণ ও আধা শহর  অঞ্চলের দরিদ্র মানুষগুলিকে আর্থিক সহায়তা প্রদানের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। আনুষ্ঠানিক আর্থিক সংস্থাগুলি, যেমন ব্যাঙ্ক যেখানে পৌঁছাতে ব্যর্থ হয়, ক্ষুদ্র ঋণ সংস্থাগুলি সেখানে পৌঁছে গিয়ে সফলভাবে তাদের আর্থিক সহায়তা দিচ্ছে|

তবে মাইক্রো ফাইন্যান্স সংস্থাগুলি তাদের প্রতিদিনের কাজকর্ম সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যার মুখোমুখি হয়। আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মতো নিয়মিত ব্যাংক মোটা মূল্য দিয়ে ব্যাংকিং সফটওয়্যার কিনে ব্যবহার করে। কিন্তূ স্টার্টআপ মাইক্রোফিনান্স কোম্পানিগুলির কাছে অত টাকা নাও থাকতে পারে শুধুমাত্র একটি সফটওয়্যার কেনার জন্য|

এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য, অসংখ্য সফ্টওয়্যার উন্নয়ন সংস্থাগুলি ক্ষুদ্র ঋণ ব্যবসা পরিচালনার জন্য সফটওয়্যার বিকাশ করছে এবং বিতরণ করছে। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি সাধারণ ব্যাংকিং সফটওয়ারের মতো ব্যয়বহুল নয়| কিন্তূ ওই মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার (Microfinance Software), যেকোনো ক্ষুদ্র ঋণ সংস্থাকে খুব সফল এবং কার্যকরভাবে আর্থিক পরিচালনা পরিচালনা করতে তাদের ব্যবসাকে উন্নত করতে  সহায়তা করে।

কীভাবে মাইক্রোফিনান্স সফ্টওয়্যার ক্ষুদ্রঋণ ব্যবসায়ের উন্নতি করতে পারে?

লোকেরা চিন্তা করতে পারে যে কীভাবে মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার এমএফআইয়ের আর্থিক ব্যবসা বাড়াতে সহায়তা করে। আসুন আমরা দেখি যে "মাইক্রোফিনান্স সফ্টওয়্যার কীভাবে মাইক্রোফিনান্স ব্যবসায়ের উন্নতি করতে পারে?"

কম খরচের সমাধান

মাইক্রো ফিনান্স সফটওয়্যার খুব কম দাম দিয়ে কিনে ব্যবহার করা যেতে পারে। ভারতে, লোকেরা সম্পূর্ণ এমএফআই সফ্টওয়্যার পেতে 30, 000-40, 000 টাকা ব্যয় করতে পারে। যেখানে ব্যাংকিং সফ্টওয়্যার কিনতে গেলে তাদের 150, 000-200, 000 টাকা পর্যন্ত ব্যয় করতে হতে পারে অথবা এর চেয়ে বেশি হতে পারে। সেই তুলনায় মাইক্রোফিনান্স সফটওয়ারের দাম খুবই কম।

 মাইক্রো লোন পরিচালনা

উন্নত মাইক্রোফিনান্স সফ্টওয়্যার (Advanced Microfinance Software) ক্লায়েন্টের মাইক্রো লোন পরিচালনার পুরো প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করে। এটির সাথে, লোন দেওয়া এবং নেওয়ার মতো পুরো পদ্ধতিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। অটোমেশন এর অর্থ হলো জটিল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে আরও নমনীয়তা এবং নির্ভুলতা। এটি পূর্বের চেয়ে দ্রুত ঋণের অনুমোদন এবং বিতরণ ব্যবস্থা গড়ে তোলে।

স্বয়ংক্রিয় ঋণ পরিশোধ সংগ্রহ

মাইক্রোফিনান্স  সফটওয়্যার আপনাকে বিভিন্ন উৎস থেকে লোনের ইএমআই অর্থাৎ মাসিক কিস্তি সংগ্রহ করার ক্ষমতা দেয়। সরাসরি অর্থ জমা দেওয়ার পাশাপাশি ক্লায়েন্টরা অন্যান্য ধরনের লেনদেন পদ্ধতি যেমন ইউপিআই, ই-পেমেন্টস, নেট ব্যাংকিং, আরটিজিএস, এনইএফটি, আইএমপিএস এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করতে পারে। সফ্টওয়্যারটিতে সেই সমস্ত পেমেন্ট গেটওয়েগুলি অন্তর্ভুক্ত করা রয়েছে যা ঋণ পরিশোধের ক্ষেত্রে আপনার কোম্পানির জন্য খুবই কার্যকর হয়ে উঠবে|

ডেটা বেস পরিচালনা

ঋণ ব্যবসা মানেই হলো বিশাল ডাটা বেস যেমন ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট, ঋণের বিশদ তথ্য, পরিশোধ, কাগজপত্রাদি  এবং আরও অনেক কিছুর বিশদ তথ্যাদি। মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার এই বিরাট ডাটাবেস গুলিকে সঠিকভাবে পরিচালনা করে এবং আপনার যখনি দরকার সেইমতো আপনার সামনে উপস্থাপন করে| এত বিশাল বিশাল তথ্য নিয়ে কাজ করা খুব সহজ নয়। তবে মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার এইসব কাজগুলিকে খুব সহজ করে তোলে।

লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা

মাইক্রোফিনান্স  সফটওয়্যার গ্রাহক এবং অন্যান্য পক্ষগুলির সাথে আপনার ক্ষুদ্র ঋণ সংস্থার সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখতে সহায়তা করে। এতে ঋণের সঙ্গে যুক্ত সমস্ত লেনদেন অন্তর্ভুক্ত তথ্য, ঋণ গ্রহণকারী সমস্ত পক্ষের বিবরণ এবং তাদের বিতরণ করা পরিমাণগুলি, ঋণ নেওয়ার উদ্দেশ্য, মাসিক কিস্তি গণনা, দেরিতে টাকা জমা দেওয়ার জরিমানা সম্পর্কিত কাজগুলিও রয়েছে| ওই সমস্ত কাজগুলি এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন করা যেতে পারে মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার ব্যবহার করে| সুতরাং, আপনার সেগুলি সম্পর্কে এখন থেকে আর চিন্তা করার প্রয়োজন পরবে না|।

মোবাইল ব্যাংকিংয়ের জন্য সুবিধা

মোবাইল ব্যাংকিং সুবিধা হলো একটি প্রথম সারির প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য যা আধুনিক এবং উন্নত মাইক্রোফিনান্স সফ্টওয়্যারটিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এর মাধ্যমে আপনার আর্থিক সংস্থাটি গ্রাহকদের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা দিতে পারে। আপনি হয়তো জানেন যে এখনকার মানুষ মোবাইল, বিশেষ করে অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন সবথেকে বেশি ব্যবহার করে|অ্যান্ড্রয়েড মাইক্রোফিনান্স অ্যাপ্লিকেশন অতি সহজেই আপনার ক্লায়েন্টের স্মার্ট ফোনে ডাউনলোড, ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারে। এটির সাথে, ক্ষুদ্র ঋণ সংস্থাগুলি গ্রামীণ অঞ্চলগুলির গ্রাহকদের সাথে নিজেকে যুক্ত করে আরও উন্নত পরিষেবা দিতে পারবে|

সুরক্ষা এবং নিয়মিত ডেটা ব্যাক-আপ

উন্নত মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার  (Microfinance Software)পরিচালিত হয় ক্লাউড সার্ভার দিয়ে, যা খুবই সুরক্ষিত মাধ্যম ডাটা আদান-প্রদানের জন্য| এর মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই আপনার মাইক্রোফিনান্স কোম্পানির সমস্ত তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ রাখতে পারবেন| এমএফআইগুলি তাদের সুবিধা অনুসারে ডেটা ব্যাকআপের সময়সূচী নির্ধারণ করতে পারে। এতে এনক্রিপশন এবং এনকোডিং পদ্ধতিগুলির মতো একাধিক সুরক্ষা পরিমাপ রয়েছে যা সেই ডেটাগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে মোতায়েন করা হয়। এটি ম্যালওয়ার এবং ভাইরাস দ্বারা হ্যাক হওয়ার বা আক্রমণ করার সম্ভাবনাটিকে আরও কম করে দেয়।

একটি সেরা মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার আরও অনেক সুবিধা নিয়ে আসে যা যেকোনো ক্ষুদ্র ঋণ সংস্থাকে লোন দেওয়া এবং পরিশোধের জন্য চলা প্রক্রিয়াগুলিকে আরও সহজ এবং উন্নত করে তোলে| অতএব যদি আপনি এখনো মাইক্রোফিনান্স সফটওয়্যার না পেয়ে থাকেন, তবে একটি ভালো সফটওয়্যার কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ব্যবসাকে সমৃদ্ধ করুন|