সবাই কেমন আছেন? আশা করি ভাল আছেন। কিছুদিন আগে কম্পিউটার হ্যাং হবার ১২টি কারণ নিয়ে লিখেছিলাম। সবাই হ্যাং সমস্যার সমাধানের উপায় নিয়ে টিউন করার জন্য বলেছিলেন। আজ এই বিষয় নিয়ে লিখা শুরু করলাম। তবে আমি চাইলে এক টিউনেই সব কিছু বলে দিতে পারি। কিন্তু আমার দ্বারা এতসব কথা এক টিউনে সুন্দরভাবে স্পষ্ট করে বলা সম্ভব হবে না। তাই পর্ব আকারে লিখা শুরু করলাম। আশা করি আপনারা সকল পর্বগুলোতে নজর রাখবেন। এখন আজকের পর্বতে আসি।

পর্ব ১ এর পাশে লিখা আছে, হঠাৎ করে হ্যাং হল এখন কী করবেন? হ্যাং বিভিন্ন কারণে হয়ে থাকে। তবে আজকে সফটওয়্যার অনিত কারণে হঠাৎ হ্যাং হলে কী করবেন তা বলে দিচ্ছি। তবে প্রথম কথা হল হ্যাংটা সফটওয়্যার জনিত কারণে হয়েছে না হার্ডওয়্যার জনিত কারণে হয়েছে তা বুঝবেন কিভাবে।

হ্যাং কী কারণে হয়েছে তা বুঝার উপায়

হাং বিভিন্ন কারণে হয়ে তাকে। তবে এই সব কারণের মাঝে কিছু আছে হ্যার্ডওয়্যার জনিত কারণ আর কিছু আছে সফটওয়্যার জনিত কারণ। আপনার কম্পিউটার হ্যাং হবার পর Ctrl+Alt+Del চাপুন। যদি দেখেন কিছু সময়ের মধ্যে Task Manager চালু হয় তাহলে বুঝতে পারবনে এই হ্যাং এর কারণ সফটওয়্যার। আর যদি কিছু সময় বা অনেক সময় পরও চালু না হয় তাহলে বুঝবেন এর কারণ হল হ্যার্ডওয়্যার।

হ্যাং হতে রেহাই পাবার উপায়

হ্যাং হল এখন কী করবেন। আপনি কম্পিউটার রিস্টার্ট দিলে হ্যাং ঠিক হয়ে যাবে কিন্তু কম্পিউটার সুইচ টিপে রিস্টার্ট দেওয়া কী ঠিক? আর আপনি মনে করেন অনেকগুলো ফাইল চালু করে রেখেছেন। এখন যদি রিস্টার্ট দেন তাহলে তো ঐ ফাইলগুলোও সেইভ করতে পারবেন না। তাহলে উপায়? হ্যা উপায় আছে। এর জন্য আপনাকে Task Manager প্রোগ্রামটি চালু করতে হবে। আগেই বলেছি এর জন্য Ctrl+Alt+Del চাপতে হবে। তবে অনেক উপায়ে এটি চালু করা যায়। চালু হতে একটু সময় লাগলেও অপেক্ষা করুন। এবার Application ট্যাব এ যান। দেখুন Task এবং Status লিখা আছে এবং Task এর নিচে লিখা আছে সেই অবস্থায় চালু প্রোগ্রামগুলোর নাম। এবার দেখুন কিছু task এর পাশে Status এর নিচে Not Responding লিখা আছে। এবার ঐ সব প্রোগ্রামে রাইট ক্লিক করুন এবং Go to process এ ক্লিক করুন। এবার ঐ প্রোগ্রামের প্রসেসের উপর রাইট ক্লিক করুন এবং End process tree সিলেক্ট করুন। দেখবেন কিছু সময়ের মধ্যেই হ্যাং হতে মুক্তি লাভ করেছে আপনার কম্পিউটার। তবে যদি ঐ not responding প্রোগ্রামের process টি explore.exe হয় তাহলে ঐ প্রসেসটি বন্ধ করার পর File মেনু হতে New Task এ ক্লিক করুন এবং . লিখে ok বাটনে ক্লিক করুন। দেখবেন আবার explore.exe ফাইলটি চালু হয়ে গেছে এবং আপনার কম্পিউটার হ্যাং হতেও মুক্তি লাভ করেছে।

আশা করি বিষয়টি বুঝতে পেরেছেন যদি বুঝতে সমস্যা হয় তাহলে এই লিংকে একবার নজর দিতে পারেন। হ্যাং সমস্যার সমাধান নিয়ে আরো কিছু টিউন পরবর্তীতে করব। আশা করি ঐ সব টিউনেও নজর রাখবেন। যদি কোন কিছু বুঝতে সমস্যা হয় আমাকে জিজ্ঞেস করবেন আমি উত্তর দিতে চেষ্টা করব। টিউনটি পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

উৎস ও বিস্তারিতঃ- http://www.tfortechnic.blogspot.com