করোনাভাইরাস মহামারীর ধাক্কায় বিশ্বব্যাপী কাজের ধরনে বিপ্লব ঘটেছে। Remote Work একসময় অপশনাল থাকলেও এখন এটি Modern Work Culture-এর গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। কিন্তু মহামারীর প্রকোপ কমে যাওয়ার পর বিভিন্ন বড় বড় কোম্পানি তাদের কর্মীদের Return to Office (RTO) নির্দেশ দিচ্ছে। এর পেছনে রয়েছে Business Goals, Team Collaboration, এবং Company Culture পুনঃপ্রতিষ্ঠার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
COVID-19 এর পরে যখন আমরা নতুন স্বাভাবিকতার (New Normal) দিকে এগিয়ে যাচ্ছিলাম, তখন অনেকেই ভেবেছিল, Remote Work হয়তো আমাদের ভবিষ্যৎ। তবে বাস্তবতা যেন উল্টো। বড় বড় কোম্পানি তাদের কর্মীদের Office-এ ফেরার নির্দেশ দিচ্ছে। Amazon, Apple, Google, Meta, এবং Goldman Sachs এর মতো জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের RTO (Return to Office) নীতিমালার মাধ্যমে কর্মীদের Office-এ উপস্থিত থাকার নির্দেশ দিচ্ছে।
আপনি যদি COVID-19 এর সময়টা মনে করেন, Remote Work আমাদের জীবনের অংশ হয়ে গিয়েছিল। তখন Zoom Call, Slack Messages, আর Virtual Collaboration হয়ে উঠেছিল আমাদের দৈনন্দিন কাজের মাধ্যম। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে বড় বড় কোম্পানিগুলো মনে করছে, এভাবে কাজ করার কিছু সীমাবদ্ধতা আছে।
অনেক CEO এবং Business Leaders মনে করেন, Office-এ থাকা মানেই হলো সরাসরি একসাথে কাজ করা, যেখানে Collaboration এবং Productivity বেশি থাকে। উদাহরণস্বরূপ, Amazon-এর CEO Andy Jassy স্পষ্ট করে বলেছেন যে Office-এ একসাথে কাজ করার সুবিধাগুলো দীর্ঘমেয়াদে কোম্পানির Culture এবং কর্মক্ষমতাকে শক্তিশালী করে।
আমরা যখন মহামারির কারণে Remote Work শুরু করেছিলাম, অনেকেই ভেবেছিলাম এটা হবে কর্মক্ষেত্রের ভবিষ্যৎ। বাড়িতে বসে কাজ করার সুবিধাগুলো অগণিত—যাতায়াতের ঝক্কি নেই, পরিবারের সাথে সময় কাটানোর সুযোগ, এবং ব্যক্তিগত জীবনের উন্নতি।
তবে কিছু কোম্পানি এই ব্যবস্থার বিরুদ্ধে গিয়েছে। তাদের মতে, অফিসের কাজের পরিবেশে কর্মীদের মধ্যে Collaboration এবং Team Spirit অনেক বেশি বেড়ে যায়। একত্রে কাজ করলে Productivity বৃদ্ধি পায় এবং Corporate Culture-এর উন্নতি ঘটে।
CEO এবং Business Leaders আরও বলছেন, অফিসে একসাথে কাজ করার মাধ্যমে Spontaneous Discussions, Brainstorming, এবং Creative Problem Solving সহজ হয়। এটি শুধুমাত্র কাজের গুণগত মান বাড়ায় না, বরং কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগের ক্ষেত্রেও উন্নতি আনে।
আমরা যখন বাড়িতে বসে কাজ করছিলাম, তখন Productivity বৃদ্ধি পেয়েছিল বলে অনেকে মনে করেছিল। কিন্তু বড় বড় কোম্পানির CEO এবং Business Leaders একমত যে, অফিসের পরিবেশে কাজ করার মতো সুবিধা আর কোথাও পাওয়া যায় না। কিন্তু বড় বড় কোম্পানির কেন এই পরিবৃতন চাইছে?
অফিসে একত্রে কাজ করলে কর্মীদের মধ্যে সহজেই যোগাযোগ বাড়ে। বড় কোনো সমস্যার সমাধান করতে বা নতুন কোনো আইডিয়া নিয়ে কাজ করতে হলে Brainstorming প্রয়োজন হয়। আর সেটি সবচেয়ে কার্যকর হয় সামনাসামনি। Remote Work-এ এই সুযোগগুলো অনেক সময় হাতছাড়া হয়ে যায়।
একটি কোম্পানির কালচার তার DNA-এর মতো। অফিসে একসাথে কাজ করার মাধ্যমে সেই কালচার জোরালো হয়। একসাথে কাজ করলে কোম্পানির মূল্যবোধ, লক্ষ্য, এবং দৃষ্টিভঙ্গি কর্মীদের মধ্যে সঞ্চারিত হয়। বাড়িতে বসে কাজ করার সময় এই অনুভূতিগুলো অনেকটাই ফিকে হয়ে যায়।
আপনি কি কখনো লক্ষ্য করেছেন, Coffee Break-এ সামান্য আলাপ থেকেই বড় কোনো আইডিয়ার জন্ম হতে পারে? অফিসের পরিবেশে এই ধরনের Spontaneous Conversations সম্ভব হয়। আর এই কথোপকথনগুলোই নিয়ে আসে নতুন উদ্ভাবনের সুযোগ।
এই টিউনে আমরা এমন কিছু কোম্পানির Return to Office নীতিমালা নিয়ে আলোচনা করব, যেগুলো বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি থেকে বিষয়টি দেখেছে। চলুন, প্রত্যেকটি কোম্পানির প্রসঙ্গে একটু গভীরভাবে নজর দেওয়া যাক। আসুন দেখে নেই, কেন এই Return to Office নীতিমালা আবার সামনে চলে এসেছে এবং কোন কোন প্রতিষ্ঠান কী সিদ্ধান্ত নিচ্ছে।
Amazon তাদের Corporate Workers-দের জানিয়েছে যে, তাদের সপ্তাহে পাঁচ দিন Office-এ কাজ করতে হবে। CEO Andy Jassy বলেছেন, “আমরা COVID-এর আগে যেমন ছিলাম, সেই অবস্থায় ফিরে যাচ্ছি। ”
Amazon-এর CEO Andy Jassy সাম্প্রতিক এক মেমোতে বলেছেন যে, Corporate কর্মীদের সপ্তাহে পাঁচ দিন অফিসে ফিরতে হবে। তিনি বলেন, "আমরা COVID-এর আগে যেমন ছিলাম, সেই রীতিতে ফিরতে চাই। "
Jassy-এর মতে, Employee Collaboration, Organizational Connection, এবং Company Culture-এর উন্নতির জন্য অফিসে একত্রে কাজ করা অপরিহার্য। তিনি আরও বলেন, "আমরা যদি আমাদের অতীতের দিকে তাকাই, অফিসে কাজ করার সুবিধাগুলোই আমাদের সবচেয়ে বেশি সফলতা এনে দিয়েছে। "
তবে, কর্মীরা এই সিদ্ধান্তে খুশি নন। Slack চ্যানেলে হাজার হাজার কর্মী এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। Amazon-এর কর্মীরা Slack Channel-এ নীতিটির সমালোচনা করেছেন এবং এটিকে “Significantly Stricter” বলে আখ্যা দিয়েছেন। কেউ কেউ বলেছেন, "এটি আগের থেকে অনেক বেশি কঠোর এবং অযৌক্তিক। "
Apple তার কর্মীদের ২০২২ সালেই সপ্তাহে তিন দিন অফিসে ফেরার নির্দেশ দিয়েছিল। CEO Tim Cook ব্যক্তিগতভাবে মনে করেন, In-Person Collaboration-এর মাধ্যমে কর্মীদের কাজের গুণগত মান অনেক বেড়ে যায়।
তবে এই নির্দেশনার বিরুদ্ধে কর্মীদের থেকে প্রতিবাদ এসেছে। তারা যুক্তি দেন যে, বাড়ি থেকে কাজ করেও অসাধারণ পারফরম্যান্স দেওয়া সম্ভব। কিন্তু Cook-এর মতে, অফিসে কাজ করাই Apple-এর Innovation-Driven Culture বজায় রাখার চাবিকাঠি।
যদিও অনেক কর্মী Remote Work চালিয়ে যাওয়ার পক্ষে কথা বলেছেন এবং Petition করেছেন, Apple এর Hybrid Model এখনো বলবৎ রয়েছে।
বিশ্বখ্যাত বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠান BlackRock জানিয়েছে যে, কর্মীদের সপ্তাহে চার দিন অফিসে থাকতে হবে। তাদের মতে, কর্মীদের জন্য অফিসে কাজ করা শুধু বর্তমানের কাজ নয়, ভবিষ্যতের নেতৃত্ব তৈরির একটি মাধ্যম। একটি Memo-তে উল্লেখ করা হয়েছে, Office-এ কাজ করাই Career Development এবং Team Collaboration-এর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত।
BlackRock-এর COO Rob Goldstein বলেন, “আমরা লক্ষ্য করেছি, অফিসে একত্রে কাজ করার সময় কর্মীরা তাদের অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা দ্রুত শেয়ার করতে পারেন। এটি নতুন প্রজন্মের কর্মীদের জন্য দারুণ একটি শেখার সুযোগ। ”
Disney-এর CEO Bob Iger বলেছেন যে, যারা Hybrid Work Model অনুসরণ করেন, তাদেরও সপ্তাহে চার দিন Office-এ আসতে হবে। তবে এই নীতিমালার বিরুদ্ধে ২৩০০ জন কর্মী Petition করেছেন, যেখানে তারা বলেছেন যে এটি কোম্পানির বৃদ্ধি ও Recovery-তে বাধা সৃষ্টি করবে। তাদের মতে, এটি কর্মীদের উপর চাপ সৃষ্টি করবে এবং Remote Work-এর সুবিধাগুলোকে অবমূল্যায়ন করবে।
Google কর্মীদের জানিয়েছে যে, তাদের performance review-এ Office Attendance গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। অফিসে উপস্থিত থাকলে কর্মীরা তাদের career growth-এর জন্য বাড়তি সুযোগ পাবেন। কর্মীরা যদি এই নীতিমালা মানতে ব্যর্থ হন, তবে তা তাদের কর্মজীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
তবে কর্মীরা এই নীতির বিরুদ্ধে হতাশা প্রকাশ করেছেন। কর্মীরা এই নীতির বিরুদ্ধে তাদের অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। অনেকেই মনে করেন, এটি অপ্রয়োজনীয় এবং micromanagement-এর উদাহরণ। অনেকে মনে করেন, এটি কর্মীদের স্বাধীনতাকে সীমিত করবে।
কিছু কঠোর নীতিমালা: Tesla এবং X (Twitter)
Tesla-এর CEO Elon Musk তার কর্মীদের অফিসে ফিরে আসার জন্য কঠোর নীতি গ্রহণ করেছেন। তিনি বলেছেন, "যদি কেউ অফিসে না আসে, আমরা ধরে নেব তিনি চাকরি ছেড়ে দিয়েছেন। " Musk-এর মতে, Tesla-র সফলতা তার কর্মীদের উপস্থিতির উপর নির্ভরশীল।
Musk আরও বলেন, "আমার নিজের উপস্থিতি Tesla-এর সফলতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল। যদি আমি অফিসে না থাকতাম, Tesla অনেক আগেই দেউলিয়া হয়ে যেত। "
Elon Musk তার কর্মীদের জানিয়েছেন, Office-এ ৪০ ঘণ্টা কাজ না করলে সেটি স্বেচ্ছায় পদত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে। তার মতে, Office Presence কর্মক্ষমতার মূল চাবিকাঠি।
Twitter (বর্তমানে X)-এর কর্মীদের জন্য Remote Work নিষিদ্ধ করা হয়েছে। কর্মীদের Office-এ আসতে বাধ্য করতে Attendance Tracking চালু করা হয়েছে।
JPMorgan Chase Return to Office নীতিমালায় Leadership Development-এর প্রতি বিশেষ গুরুত্ব দিয়েছে। JPMorgan তাদের Senior Leaders এবং Managers-দের জন্য সপ্তাহে পাঁচ দিন Office-এ উপস্থিত থাকা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
CEO Jamie Dimon বলেন, "যদি কারও Commuting (অফিসে যাতায়ত) কঠিন হয়, আমি সেটা বুঝতে পারি। কিন্তু যদি কেউ RTO নীতি মেনে চলতে না পারেন, তবে JPMorgan তাদের জন্য সঠিক জায়গা নয়। Leadership Growth এবং Team Engagement নিশ্চিত করার জন্য Office Presence অপরিহার্য। "
Dimon-এর এই মন্তব্য স্পষ্ট করে যে, তিনি অফিস উপস্থিতি সম্পর্কে কোনো আপস করতে রাজি নন।
অন্যদিকে, General Employees-দের জন্য Hybrid Model চালু রয়েছে, যেখানে সপ্তাহে তিন দিন Office-এ আসতে হয়।
Meta কর্মীদের জানিয়েছে, তারা যদি অফিসে নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত না থাকেন, তবে তাদের চাকরি হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে। CEO Mark Zuckerberg-এর মতে, কর্মীদের onsite presence কোম্পানির innovation বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।
Chipotle-এর মতো একটি কোম্পানির জন্য Return to Office নীতি চালু করা একরকম চ্যালেঞ্জ। কারণ, এটি এমন একটি প্রতিষ্ঠান যেখানে Frontline Workers এবং Corporate Employees দু'ধরনের কর্মী রয়েছে। Chipotle তাদের Corporate কর্মীদের জন্য Hybrid Model গ্রহণ করেছে। সপ্তাহে অন্তত তিন দিন Office-এ কাজ করতে হবে। তবে Frontline কর্মীদের ক্ষেত্রে তাদের আগের In-Person কাজের পদ্ধতি বজায় রয়েছে।
Chipotle-এর CEO মনে করেন, Office-এর Team Culture এবং Face-to-Face Interaction কর্মীদের মধ্যে Innovation এবং Problem Solving-এর দক্ষতা বাড়ায়। এর ফলে, Frontline এবং Corporate কর্মীদের মধ্যে একধরনের সমন্বয় বজায় থাকে।
Citigroup Return to Office নীতিমালায় কর্মীদের জন্য বেশ উদার। তাদের নীতি অনুযায়ী, Corporate Employees-দের সপ্তাহে অন্তত তিন দিন Office-এ উপস্থিত থাকতে হয়। তবে সময়ের দিক থেকে যথেষ্ট Flexibility রাখা হয়েছে।
CEO Jane Fraser মনে করেন, Work-Life Balance বজায় রাখা কর্মীদের Productivity বাড়ানোর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এর পাশাপাশি, Citigroup তাদের কর্মীদের কাজের চাপ কমানোর জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিষয়েও বিশেষ গুরুত্ব দিয়েছে।
Dell Technologies তাদের কর্মীদের জন্য অন্যতম উদার নীতি গ্রহণ করেছে। Dell-এর মতে, Flexibility First Approach কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহ বাড়াতে সহায়ক।
Dell-এর Hybrid Model কর্মীদের সুযোগ দেয়, তারা চাইলে Remote বা Office-এ কাজ করতে পারে। কিছু Specific Team Lead তাদের কর্মীদের Office-এ উপস্থিত থাকার জন্য উৎসাহিত করছেন, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। Dell মনে করে, এটি Long-Term Employee Retention-এর জন্য কার্যকর।
IBM-এর CEO Arvind Krishna একাধিকবার উল্লেখ করেছেন যে, Office Presence Team Collaboration এবং Innovation বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ। IBM কর্মীদের সপ্তাহে অন্তত তিন দিন Office-এ উপস্থিত থাকার জন্য নির্দেশ দিয়েছে।
তবে এটি কেবল General Employees-এর জন্য নয়, Senior Managers এবং Executives-দের জন্যও প্রযোজ্য। IBM বিশ্বাস করে, In-Person Collaboration কেবল কাজের মান বাড়ায় না, বরং কোম্পানির ভবিষ্যৎ Growth-এও ভূমিকা রাখে।
Redfin মূলত একটি ছোট, Technology-Focused কোম্পানি। তাদের Sales Teams এবং Managers-দের সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে Office-এ আসতে বলা হয়েছে। কারণ, Sales Discussions এবং Client Meetings In-Person হলে বেশি কার্যকর হয়।
Redfin-এর CEO মনে করেন, ছোট কোম্পানিগুলোর ক্ষেত্রে Return to Office নীতিমালা এমন হওয়া উচিত, যাতে Business Objectives পূরণ হয়।
Salesforce-এর Return to Office নীতি বেশ ব্যতিক্রমী। তারা “Asynchronous Working” মডেল গ্রহণ করেছে, যেখানে কর্মীরা নির্দিষ্ট Project-Based কাজ করেন।
তবে, কর্মীদের সপ্তাহে অন্তত তিন দিন Office-এ উপস্থিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। CEO Marc Benioff মনে করেন, Office Presence Creativity এবং Team Building-এর জন্য অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।
Snap তাদের কর্মীদের সপ্তাহে চার দিন Office-এ উপস্থিত থাকার জন্য নির্দেশ দিয়েছে। Snap-এর CEO Evan Spiegel বিশ্বাস করেন, Office Presence শুধু Team Bonding নয়, Creativity বৃদ্ধিতেও ভূমিকা রাখে।
Starbucks-এর Return to Office নীতিমালা দুটি ভাগে বিভক্ত। Store কর্মীদের ক্ষেত্রে আগের মতোই In-Person কাজ চালু রয়েছে। অন্যদিকে, Corporate Employees-দের জন্য Hybrid Model চালু হয়েছে, যেখানে সপ্তাহে অন্তত তিন দিন Office-এ কাজ করতে হবে।
CEO Howard Schultz বলেছেন, Face-to-Face Interaction Starbucks-এর Culture-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
Uber কর্মীদের সপ্তাহে তিন দিন Office-এ উপস্থিত থাকার নির্দেশ দিয়েছে। CEO Dara Khosrowshahi মনে করেন, Office Presence Team Collaboration এবং Problem Solving-এর জন্য অপরিহার্য।
Walmart তাদের কর্মীদের জন্য Return to Office নীতিমালা দুই ভাগে ভাগ করেছে। Store কর্মীরা সবসময় In-Person কাজ করেন। Corporate কর্মীদের জন্য Hybrid Model চালু হয়েছে। সপ্তাহে অন্তত দুই দিন Office-এ উপস্থিত থাকা বাধ্যতামূলক।
Zoom, যা Remote Work-এর প্রতীক হয়ে দাঁড়িয়েছিল, তারাই Return to Office পলিসি গ্রহণ করেছে। Zoom-এর কর্মীদের সপ্তাহে অন্তত দুই দিন Office-এ আসতে বলা হয়েছে।
CEO Eric Yuan বলেছেন, Office Presence Team Bonding এবং Teamwork-এর জন্য অপরিহার্য।
RTO নিয়ে কর্মীদের মধ্যে মিশ্র প্রতিক্রিয়া দেখা যাচ্ছে। কেউ বলছেন Office-এ ফিরতে ভালো লাগছে, আবার কেউ মনে করছেন Remote Work ছিল আরও সুবিধাজনক। উদাহরণস্বরূপ, Meta তাদের কর্মীদের Office Attendance ট্র্যাক করছে এবং Policy না মানলে Termination-এর কথা জানিয়ে দিয়েছে।
অন্যদিকে, Google-এর কর্মীরা বলেছেন যে তারা “Micromanaged” বোধ করছেন, যা তাদের জন্য হতাশার কারণ।
Return to Office Policies নিয়ে অনেক প্রশ্ন উঠেছে। কর্মীদের Work-Life Balance এবং Productivity নিয়ে আলোচনা চলছে।
কিন্তু সত্য হলো, বড় কোম্পানিগুলো বিশ্বাস করে যে Office-এ উপস্থিত থাকাই তাদের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের চাবিকাঠি। সময়ই বলে দেবে, এই সিদ্ধান্তগুলো কতটা কার্যকর হবে।
Remote Work বনাম Office Work—এই বিতর্কটি এখনো চলছে। বড় কোম্পানিগুলো অফিসে ফেরার পক্ষে জোর দিচ্ছে, কারণ তাদের মতে, এটি কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি এবং উদ্ভাবনী ক্ষমতাকে আরও শক্তিশালী করবে। তবে, কর্মীদের একাংশ মনে করছেন, Remote Work-ই ভবিষ্যতের পথ।
Return to Office নীতিমালা বিভিন্ন কোম্পানি তাদের Culture, কাজের ধরন, এবং কর্মীদের চাহিদার ভিত্তিতে তৈরি করেছে। বড় কোম্পানিগুলো RTO-কে Innovation এবং Productivity বৃদ্ধির হাতিয়ার হিসেবে দেখছে, অন্যদিকে ছোট কোম্পানিগুলো নিজেদের চাহিদা অনুযায়ী এটি প্রয়োগ করছে।
আপনার মতামত কী? আপনি কি মনে করেন Office Attendance কর্মজীবনে উন্নতি আনবে, নাকি Remote Work হবে নতুন নিয়ম? আপনি কি Return to Office Policy-র পক্ষে নাকি Remote Work চালিয়ে যাওয়ার পক্ষে? মন্তব্যে আপনার মতামত জানাতে ভুলবেন না! আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের সাথে শেয়ার করুন।
-
টেকটিউনস টেকবুম
আমি টেকটিউনস টেকবুম। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 11 বছর 4 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 470 টি টিউন ও 0 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 3 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
