অ্যাপল অ্যাপ ওয়ালেট-এর মাধ্যমে পরিচালিত অ্যাপল- এর নতুন ক্রেডিট কার্ড, যা কিনা ডিজাইন এবং সেবার জন্য উন্মোচনের আগেই ব্যাপক সাড়া ফেলেছিল। তবে ক্রেডিট কার্ডটিতে সম্প্রতি ক্রেডিট লিমিটে লিঙ্গ বৈষম্যের অভিযোগ উঠেছে।

গত বৃহস্পতিবার প্রযুক্তি উদ্যোক্তা ডেভিড হাইনেমিয়ান অভিযোগ করেন, তার স্ত্রীর তার চেয়ে ভাল ক্রেডিট থাকা সত্ত্বেও ২০ শতাংশ কম ক্রেডিট লিমিট দেয়া হয়েছে এবং তাকে ২০ শতাংশ বেশি ক্রেডিট লিমিট দেয়া হয়েছে। তার মানে পুরুষদের চেয়ে ক্রেডিট লিমিট কম পাচ্ছে নারীরা যা প্রকৃতপক্ষে লিঙ্গ বৈষম্য।

The @AppleCard is such a fucking sexist program. My wife and I filed joint tax returns, live in a community-property state, and have been married for a long time. Yet Apple’s black box algorithm thinks I deserve 20x the credit limit she does. No appeals work.

— DHH (@dhh) November 7, 2019

গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করা হলে তারা জানায়, এটি এলগোরিদম ভুল হতে পারে অথবা অবেদনে ভুল থাকতে পারে।

এই বিষয় নিয়ে ডেভিড হাইনেমিয়ান টুইট করলে তা ভাইরাল হয়ে যায় এবং তার টুইটে ১২০০ হাজার লাইক ৫০০০ রি-টুইট আসে এবং ভিন্ন এক টুইটে অ্যাপল- এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা স্টিভ ওজনিয়াকও জানান তার স্ত্রী ও এরকম বৈষম্যের শিকার হয়েছেন।

বাণিজ্য ও বাজার বিষয়ক সংবাদ মাধ্যম ব্লুম বার্গের প্রতিবেদন অনুযায়ী, নিউ ইয়র্ক অঙ্গরাজ্যের সেবা বিষয়ক সংস্থা ' ডিপার্টমেন্ট অফ ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস' একটি তদন্ত শুরু করেছে যে আসলেই লিঙ্গ বৈষম্য হচ্ছে কিনা এবং তারা অ্যাপল কার্ডের পরিচালক গোল্ড ম্যান স্যাকস- এর সাথেও যোগাযোগ করেছেন।

The same thing happened to us. I got 10x the credit limit. We have no separate bank or credit card accounts or any separate assets. Hard to get to a human for a correction though. It's big tech in 2019.

— Steve Wozniak (@stevewoz) November 10, 2019

তবে একটি বিবৃতিতে গোল্ড ম্যান ক্রেডিট লিমিট নির্ধারণে লিঙ্গ বৈষম্য করেছেন বলে অস্বীকার করেন।

রবিবার রাতে গোল্ড ম্যান- এর মুখপাত্র এন্ড্রো উইলিমাম এক টুইটের মাধ্যমে জানান, সকল স্বতন্ত্র ক্রেডিট কার্ডের মত আপনার আবেদনও সন্তন্ত্র ভাবে মূল্যায়ন করা হয়। সব ক্ষেত্রে আমরা লিঙ্গের মত বিষয় গুলোর উপর ভিত্তি করে কোন সিদ্ধান্ত নিই না" ব্লুম বার্গের এক বিবৃতিতে উইলিয়াম এটিও জানান, গ্রাহকের ক্রেডিট লিমিট নির্ধারণ করা হয় গ্রাহকের ক্রেডিট যোগ্যতার উপর ভিত্তি করে, লিঙ্গ, বর্ণ, বয়স বা আইন দ্বারা নিষিদ্ধ কোন বিষয়ের উপর ভিত্তি করে না।

We wanted to address some recent questions regarding the #AppleCard credit decision process. pic.twitter.com/TNZJTUZv36

— GS Bank Support (@gsbanksupport) November 11, 2019

অ্যাপল কার্ডে লিঙ্গ বৈষম্য হচ্ছে বলে মনে করা হ্যানসন আরেকটি টুইটে করে লিখেছেন, "এমন একটি আইন হওয়া উচিৎ যা এলগরিদম গুলোর ইনপুট গুলো দেখার এবং ভুল সংশোধনের ব্যবস্থা থাকবে। আমাদের স্বচ্ছতা প্রয়োজন। "

-

টেকটিউনস টেকবুম - ১৭ নভেম্বর ২০১৯