আসসালামু আলাইকুম, কেমন আছেন সবাই? আশা করছি সবাই ভাল আছেন। আপনারা জানেন আমি প্রায়ই বিভিন্ন কোম্পানি নিয়ে বিশ্লেষণ মূলক টিউন করে থাকি। টিউন গুলোতে কোম্পানির বিভিন্ন ভাল দিক খারাপ দিক, তাদের অভ্যন্তরীণ বিভিন্ন সিদ্ধান্ত, সুযোগ প্রতিবন্ধকতা ইত্যাদি উঠে আসে।

কিছুদিন আগে আমি শেয়ার করেছিলাম কেন মাইক্রোসফট তাদেরই প্রতিদ্বন্দ্বী কোম্পানি গুলোর সাথে পার্টনাশীপে গিয়েছিল, চাইলে দেখে আসতে পারেন, Microsoft কেন তার প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথেই পার্টনারশিপ করছে? জেনে নিন পেছনের কাহিনী!।

আশা করছি টিউনটির মাধ্যমে আপনাদের বিস্তারিত একটা ধারনা দিতে পেরেছিলাম এবং টিউনটি ভালও লেগেছিল। আজকেও এমনি একটি পার্টনারশিপ বা সমঝোতা নিয়ে আলোচনা করব।

গুগল সার্চ ইঞ্জিন

আমরা জানি সার্চ ইঞ্জিন হিসাবে গুগল কতটা প্রভাব বিস্তারকারী প্রতিষ্ঠান। ইন্টারনেটের সব চেয়ে বড় অংশটি গুগল সার্চের উপর নির্ভরশীল। চীন  ছাড়া বাকি সব দেশের ইন্টারনেট  সার্চ এ একমাত্র পছন্দ গুগল। যদিও দেশ গুলোতে মাইক্রোসফটের Bing কিছুটা প্রাধান্য পায় তবুও সেটা গুগলের কাছাকাছি নয়। এক মিনিটের জন্য গুগল বন্ধ থাকলে আমি নিজেকে সবচেয়ে অসহায় মানুষ  হিসাবে চিন্তা করতে পারেন। গুগল প্রতিদিন মিলিয়ন বিলিয়ন তথ্য ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংগ্রহ করে নিজেদের সার্ভারে ইনডেক্স করছে আর একজন ইউজার চাওয়া মাত্রই তা প্রদর্শিত করছে। সুতরাং গুগল ছাড়া আমাদের ইন্টারনেট দুনিয়া প্রায় অসম্ভব।

গুগলের বিশ্বাস যোগ্যতা

বিশ্বাস যোগ্যতার দিক থেকে গুগলকে অনেক বারই প্রশ্নের সম্মুখীন হতে হয়েছে। যেমন তাদের  সার্চ রেজাল্টে প্রতারণা, ইউজারদের তথ্য চুরি, অন্য সার্চ ইঞ্জিনদের চাপে ফেলে লাভবান হওয়া ছাড়াও বিভিন্ন সময় বিভিন্ন অভিযোগ উঠেছে গুগলের বিরুদ্ধে। যেমন যদি গুগল এড ব্যাজের বারবার পরিবর্তন ও সার্চ রেজাল্টে প্রতারণা নিয়ে কথা বলি তাহলে কিছুটা আবাকই হবেন।

আমরা জানি সার্চ ইঞ্জিন গুলো সাধারণত দুই ধরনের সার্চ রেজাল্ট দিয়ে থাকে।  একটি হচ্ছে paid result আরেকটি organic search রেজাল্ট৷  আপনি যখন গুগলে সার্চ দেবেন তখন খেয়াল করে দেখবেন প্রথমে কিছু সার্চ রেজাল্টে ছোট করে ad লেখা থাকে। এগুলোই মূলত পেইড সার্চ। নিচের ছবিগুলোর মাধ্যমে খেয়াল করুন

গুগল বারবার তাদের ডিজাইনের পরিবর্তন করেছে এবং বর্তমানে অর্গানিক রেজাল্ট আর পেইড রেজাল্টের মধ্যে তেমন পার্থক্যও দেখা যায় না। এর মাধ্যমে মূলত ইউজারদের প্রতারিত করা হচ্ছে তারা ভুল করে হলেও পেইড রেজাল্টে ঢুকছে।

কেন গুগল অপ্রতিদ্বন্দ্বী

এতকিছুর পরেও গুগল তার জায়গায় অপ্রতিদ্বন্দ্বী এবং বিশ্বের ১ নাম্বার সার্চ ইঞ্জিন। তো আজকে আমি আলোচনা করব কিছু ইউজারদের দিক থেকে যারা গুগলের বিকল্প চায় এবং তারা আসলে একটি সার্চ ইঞ্জিন থেকে কি কি আশা করে। সাথে সাথে এটাও আলোচনা করব কিভাবে গুগলের ভুল গুলো থেকে শিক্ষা নিয়ে এবং ভুল গুলো সংশোধন করে বাকী সার্চ ইঞ্জিন গুলো এগিয়ে যাচ্ছে।

একটি সার্চ ইঞ্জিন তিনটি কাজ করে প্রথমত Crawl করে, তথ্য ইনডেক্স করে এবং সঠিক ভাবে সাজিয়ে ব্যবহারকারীকে প্রদর্শিত করে। এবং একজন ইউজার ফাইনালি সবচেয়ে কাছাকাছি  সার্চ রেজাল্ট পায়ন

এই প্রসেসটা এতটা সহজ মনে হলেও এটা অতোটাও সহজ নয়।  আমারা জানি প্রতিনিয়ত ইন্টারনেটে নতুন নতুন ওয়েবসাইট পাবলিশ হচ্ছে, বিদ্যমান ওয়েবসাইট গুলো নতুন নতুন তথ্য প্রকাশ করছে যা এক বিশাল তথ্য ভাণ্ডার।  এই বৃহৎ তথ্য ভাণ্ডার Crawl করা খুবই কঠিন।  এবং বিভিন্ন সার্চ ইঞ্জিন যেমন Baidu, Yandex সব তথ্য কালেক্ট না করে শুধু দেশ ভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ করে থাকে এবং সারা বিশ্বের তথ্য কারা Crawl অথবা ইনডেক্স করে সেই প্রশ্নের উত্তর  হবে Google!  এবং কিছু ক্ষেত্রে Bing।

গুগলের বিকল্প সার্চ ইঞ্জিন গুলো কি, কারা ব্যবহার করে?

Google, Bing এর মত বড় কোম্পানি ছাড়াও ইন্টারনেটে কিছু ছোট ছোট কোম্পানি আছে যেমন, Ecosia,  Startpage,  Qwant,  DuckDuckGo যারা একে অপরের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে। সেই সার্চ ইঞ্জিন গুলো সবাই ব্যবহার করে কিন্তু তাদের বিস্তর একটা প্রভাব আছে ব্যবহারকারীদের প্রাইভেসি ইস্যুতে। মাঝে মাঝে ইউজাররা গুগল এর চেয়ে ওইসব সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহারে বেশি প্রাধান্য দেয়। আমি আগেই বলেছি গুগলের বিরুদ্ধে অনেক অভিযোগই ছিল ইউজারের প্রাইভেসি নিয়ে সুতরাং যারা প্রাইভেসি সচেতন তারা ওইসব সাইট ব্যবহার করে। সার্চ ইঞ্জিন গুলো বৈশিষ্ট্য হচ্ছে তারা ইউজারদের পারসোনাল ডাটা ট্র্যাক করে না যেমন, কুকিস, ব্রাউজিং হিস্ট্রি ইত্যাদি। বিভিন্ন কাজে হ্যাকাররা নিজেদের আইপি গোপন করার জন্য গুগলের বিকল্প এই সার্চ ইঞ্জিন গুলো ব্যবহার করে। এবার আপনার মনে প্রশ্ন আসতে পারে, তারা কি গুগলের মত নিখাত সার্চ রেজাল্ট দিতে পারে? উত্তরটা একটু পর নিজেই পেয়ে যাবেন।

গুগল কিভাবে সাহায্য করে?

সেই কোম্পানিগুলোকে Google এবং Bing নানা ভাবে সাহায্য করে। কোম্পানি গুলো যেহেতু কখনোই Google, Bing কে বিট করতে পারবে না তাই তারা Google, Bing থেকে সার্চ রেজাল্ট এবং এড কিনে থাকে। আমরা গুগলে যখন কোন কিছু সার্চ দেই তার বড় একটা অংশ গুগল তাদের কাছে বিক্রি করে দেয়। এবং ওইসব সার্চ ইঞ্জিনে আমরা যখন কোন কিছু সার্চ দিব সেটা গুগলের রেজাল্টই দেখাবে তারা এখনে শুধু নিজেদের এড বসিয়ে দেবে।

যদি আমরা  Startpageএর কথাই ধরি তাহলে দেখতে পারব, আমরা যখন এখানে কিছু সার্চ দেব তারা আমাদের আইপি গুগলকে পাঠাবে এবং গুল সে অনুযায়ী রেজাল্ট এবং এড প্রেরণ করবে। আমরা যখন রেজাল্টে ক্লিক করব সেটা আমাদের আইপি গোপন রেখে তথ্য আমাদের সামনে তুলে ধরবে। আর এ ধরনের সার্চ ইঞ্জিনকে বলা হয় প্রাইভেসি ফোকাস সার্চ ইঞ্জিন। আরো সহজ ভাবে বলতে গেলে, মাঝে মাঝে আমাদের প্রাইভেসি গোপন রেখে ইন্টারনেট ব্রাউজ করতে হয় তখন এই সার্চ ইঞ্জিন গুলো দারুণ ভাবে কাজ করে।

Startpage এর মত আরও দুইটি সার্চ ইঞ্জিন যেমন, DuckDuckGo এবং  Qwant। তারাও একই ভাবে Google এবং Bing এর উপর নির্ভরশীল। এই সার্চ ইঞ্জিন গুলোর মধ্যে আরেকটি সার্চ ইঞ্জিন আছে যার না  Ecosia।  Ecosia হচ্ছে এখানে সবচেয়ে জনপ্রিয়।  Ecosia ও একই ভাবে তাদের সার্চ রেজাল্ট তাদের ইউজারের প্রাইভেসি গোপন রেখে বিভিন্ন আফ্যলিয়েট লিংক যেমন Amazon, eBay এড দেখিয়ে আয় করে থাকে।

Ecosia জনপ্রিয় কারণ একটি অমুনাফাভোগী প্রতিষ্ঠান তারা তাদের আয়ের একটি অংশ পরিবেশ রক্ষার কাজে ব্যবহার করে। তাদের প্রধান উদ্দেশ্য হচ্ছে বৃক্ষ রোপণ।

যারা অতিসম্প্রতি প্রায় ৮০ মিলিয়নের বেশি গাছ লাগিয়েছে তাদের মুনাফার অংশ দিয়ে এবং আমার কাছে এটি একটি দারুণ সার্চ ইঞ্জিন।

ছোট সার্চ ইঞ্জিন গুলো কি সফল?

এই কোম্পানি গুলো টাকা দিয়ে Google, Bing এর মত বড় কোম্পানি থেকে সার্চ রেজাল্ট কিনে এবং এর মধ্যে এড বসিয়ে এর চেয়ে বেশি অর্থ উপার্জন করে।  এখন আপনার মনে প্রশ্ন আসতে পারে, এভাবে কি আসলেই তারা সফল হয়েছে?  সোজা উত্তর হবে, হ্যাঁ।

Dr. Guha, Ecosia,  Startpage সবাই কনফার্ম করেছে তারা অনেক বছর যাবতই লাভজনক ভাবে প্রতিষ্ঠান গুলোকে টিকিয়ে রেখেছে। এমনকি গত মাসেও Bing এর সহযোগিতায় Ecosia প্রায় ২ মিলিয়ন ইউরো আয় করেছে যার ৬৫% তারা বৃক্ষ রোপণ এবং অন্যান্য প্রাকৃতিক পরিবেশ রক্ষার কাজে সরাসরি ব্যবহার করেছে।

সার্চ কোম্পানি গুলো মূলত ব্যবহৃত হয় ইউজারের তথ্য গোপন রাখার শর্তে তার মানে তারা স্বভাবতই গুগলের তুলনায় কম সামঞ্জস্যপুর্ণ এড শো করে  তারপরেও তাদের সার্চ এডের আয় যথেষ্ট ভাল।

Ecosia এর সাথে এক সাক্ষাৎকারে এটা তারা সরাসরি স্বীকার না করলেও আমি এতটুকু ধারনা কর‍তে পেরেছি তাদের ইউজাররা গুগল থেকে তাদের সার্চ এডে বেশি ক্লিক করে কারণ তারা চায় তাদের টাকার একটা অংশ গাছ লাগানো বা পরিবেশ রক্ষার কাজে ব্যবহৃত হোক।

কোম্পানি গুলো তাদের বিজনেস গ্রোথের ব্যাপারে কনফার্ম করেছে এবং এটিও স্বীকার করেছে দিনের পর দিন তাদের ব্যবসায় বৃদ্ধি পাচ্ছে।  Startpage এর CEO বলছিল তারা তাদের কোম্পানির কোন প্রোমোশন করে না তারপরেও প্রতিবছর তাদের কোম্পানির বৃদ্ধির হার প্রায় ১৫ থেকে ২০ শতাংশ এবং ২০১৪ সাল থেকে কোম্পানিগুলো প্রতিবছর তাদের আয় দ্বিগুণ করছে।

কোম্পানি গুলো প্রতিদিন প্রায় ১৪ মিলিয়ন সার্চ এর রেজাল্ট দিয়ে যাচ্ছে। এর মধ্যে Ecozia, জার্মানি এবং ইউ-এস তে, এবং  Startpage, জার্মানি অধিপত্ত বিস্তার করেছে। সারা বিশ্বের বিবেচনায় সার্চ ইঞ্জিন গুলো নিচের দিকে অবস্থান করলেও, প্রাইভেসি এবং পরিবেশ রক্ষার বিবেচনায় দিনে দিনে পর এরা আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে।  Startpage এক সাক্ষাৎকারে জানিয়েছে  বিভিন্ন প্রাইভেসি স্কেন্ডেল এর পর রাতারাতি তাদের ব্যবহারকারী দ্বিগুণ হয়েছে। কোম্পানি গুলো বেসিক সার্চের পাশাপাশি বিভিন্ন সার্ভিস সার্চের ক্ষেত্রেও দারুণ সুবিধাজনক।

এই রিসার্চের পর আমার মনে দুইটি প্রশ্ন ঘুরপাক খাচ্ছিল, এই সার্চ কোম্পানি গুলো পুরোপুরি গুগলের উপর নির্ভরশীল, Google এবং Bing যদি তাদের সার্চ সাপ্লাই বন্ধ করে দেয় তাহলে তাদের বিজনেস এখনেই শেষ। তারপরেও কেন Google এমন কোম্পানি গুলো টিকে থাকতে সহায়তা করছে?

Google, Bing কেন তাদের সাহায্য করছে?

আমি আমার উত্তর পেয়ে গিয়েছিলাম। Bing দিয়ে শুরু করি, Bing তাদের বিজনেস শেয়ার ৫% দিয়ে রেখেছে ডেক্সটপ কে এবং. ০৫ % মোবাইল ডিভাইস কে। তো এই ছোট কোম্পানি গুলো বাজারে  আধিপত্ত বিস্তার করলে Bing এর নয় বরং Google এর মার্কেট শেয়ারে ক্ষতি হবে। কারণ মাইক্রোসফট কখনো তাদের ব্যবহারকারীদের সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করতে বলে না বা এতে এত গুরুত্ব দেয় না।

Bing ভেবেছে যদি ছোট সার্চ কোম্পানি গুলোর মাধ্যমে গুগলকে চাপে ফেলা যায় এবং নিজেদের এড বিক্রি করা যায় তাহলে এতে ক্ষতি নয় বরং লাভই বেশি। অন্যদিকে গুগল ভেবে দেখেছে, ইউজাররা যখন বিকল্প খুঁজছে তখন আমরাই তাদের পছন্দের সার্চ ইঞ্জিন গুলোকে সাহায্য করি এতে করে আয়ের একটা অংশ আমাদের কাছেও আসবে।

আমার ২য় প্রশ্ন ছিল, Google সব জায়গায় থাকার পরেও কোম্পানি গুলো Bing কে কেন বেছে নিয়েছিল? বা কেন Google কে বেছে নিয়েছিল?

তাদের পছন্দ কেন Google বা Bing?

উত্তর হচ্ছে Bing এর নেগোসিয়েশন পাওয়ার অনেক স্ট্রং এজন্য বেশিরভাগের পছন্দ ছিল Bing।  কোম্পানি গুলোর সাথে যোগাযোগ করা হলে তারা বলেছিল কেন তারা গুগল রেখে তাদের পছন্দ করেছে, Ecozia বলছিল তারা গুগলের সাথে চুক্তিতে সন্তুষ্ট ছিল না। একই সাথে Startpage বলছিল গুগলের সাথে চুক্তিটি আসলেই কঠিন ছিল তারা বিভিন্ন দিকে আমাদের সার্ভিস লিমিটেড করে দিয়েছিল।  গুগল কখনোই তাদের সাথে এই বিষয়ে কম্প্রোমাইজ করে নি। তো বাকি কোম্পানি যেমন Ecozia, Duck, যখন দেখল তাদের জন্য সহজ হচ্ছে Bing কারণ সেখানে তাদের ইচ্ছার প্রাধান্য বেশি সুতরাং তারা সেটাকেই বেচে নেয়।

শেষ কথা

গুগল যেমন দারকারি তেমনি বিভিন্ন কাজের জন্য ছোট কোম্পানি গুলোর সার্চ ইঞ্জিন গুলোও দরকারী বলে মনে করি। কারন সব কিছু একটা ভারসাম্যের দরকার আছে। Google, Bing তাদের প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাহায্য করছে এর পেচনে কি কারন ছিল সেটা হয়তো আপনারা এতক্ষনে জানতে পারলেন৷ তবে আমার কাছে তাদের এই স্ট্রেটেজি ভালই লেগেছে।

কেমন লাগল আজকেই এই টিউনটি তা অবশ্যই জানাবেন। এই টিউন পড়ে আপনার কি মনে হয় তা অবশ্যই টিউমেন্ট করুন।

পরবর্তী টিউন পর্যন্ত ভাল থাকুন। আমাদের সমসাময়িক যে সংকট চলছে এর থেকে রক্ষা পেতে সবাই সচেতন থাকবেন কারণ আপনার সচেতনতাই পারে আমাদের সবাইকে খারাপ অবস্থা থেকে বাচাতে। সবাই বাসায় থাকুন আর আল্লাহর উপর ভরসা রাখুন, আল্লাহ হা-ফেজ।