গ্রামীনফোন এদেশে মোবাইল ইন্টারনেটের বিপ্লব ঘটিয়েছে সত্যি কিন্তু মাত্রাতিরিক্ত ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি আমাদের চোখে আঙ্গুল দিয়ে দেখিয়ে দিয়েছে যে তাদের লক্ষ্য মানুষকে ইন্টারনেটের হাতেখড়ি দেয়া, ইন্টারনেট সেবা প্রদান নয়। সেজন্যেই বোধ হয় নিম্নমাণের মডেম ও স্থানভেদে লজ্জাজনক স্পিডের ইন্টারনেটে আমাদের প্রতিদিন মূলা দেখিয়ে হাতিয়ে নিচ্ছে বিলিওন ডলার। গ্রাহক স্পিড কতটুকু পেল না পেল সেটা বিষয় না, বরং দিনের পর দিন সেই একই ব্যান্ডুইডথ দিগুন সাবস্ক্রাইবারকে কিকরে গেলানো যায় সেই ব্যবস্থা করে যাচ্ছে। আমি তাদের নতুন মডেমটা কিনেছিলাম বিরাট কোন পাপের ফল হিসেবে মনে হয়। হয়ত জেনে থাকবেন জিপি এখন অনলাইনে চ্যাটের মাধ্যমে তাদের কাস্টমার কেয়ার সুবিধা দেয়। সেই মডেম দিয়ে অবশ্য আমি একবারও সেই চ্যাটে ঢুকতে পারিনি। ফলে টাকার শ্রাদ্ধ করে ব্রডব্যান্ড নিয়েছি। স্পিড ভাল, কিন্তু অনেক দাম। সর্বশেষ কিছুদিন আগে আমি হঠাৎ তাদের কেয়ারে চ্যাট করলাম। দেখুন সেই চ্যাটের স্ক্রিনশট।

আমার মনে হয় সমস্যা সমাধান নয় বরং নামেই কিছু তথ্য কপি করে বসে থাকে ওরা, কেউ কিছু জিগ্যেস করলে যতসব গৎবাধা কথা শুনিয়ে বসিয়ে রাখে। পরে আর যোগাযোগও করেনা। যেমন আমার সাথে করেনি।

জিপির সাথে যোগাযোগের পর কিছু জিনিস স্পষ্ট হয়:

-- আমার এলাকায় জিপির গ্রাহক যদি বেশি হয় তাহলে স্পিড কম হবেই। (মনে হয় গ্রাহক বেশি হওয়াটা আমার অপরাধ)।

-- তাদের মডেমখানা দুনিয়ার সেরা মডেম ডিভাইস।

-- উচ্চগতির ইন্টারনেট হল ৪কিলোবাইট/সেকেন্ড !!! (নিজের কান বিশ্বাস করা যায়না! আমি কি একবিংশ শতাব্দিতে আছি?)

-- সারাদিন ডাউনলোড করা যাবে না, এতে অন্য ইউজারদের অসুবিধা হয়। (শুনলে মনে হয় যেন আমিই জিপির কাস্টমার কেয়ারের লোক। স্পিড বেশি দিলেই তো সারাদিন কম্পিউটার ছেড়ে রেখে মাসের শেষে মোটা টাকা কারেন্ট ইলেকট্রিসিটির বিল আমারও দেয়া লাগেনা। কম সময়ে কাজ হয়ে যাবে। ঐ কৌতুকটা মনে পড়ে: বাংলাদেশ থেকে এক লোক গিয়েছে কলকাতা আধখানা মিষ্টি দিয়ে আপ্যায়ন করে বলা হল, "দাদা পুরোটা না খেয়ে কিন্তু কোথাও যেতে পারবেন না।")

আমি জিপির নেটই একসময় ব্যবহার করতাম, তাই এর সম্পর্কেই লিখেছি। অতএব এটিকে জিপির বদনাম আর অন্য অপারেটরের সুনাম ভাবলে ভুল করা হবে।

ভাল থাকুন।

আর যারা এখনো কি করে টেকটিউন্স এ নিজের ছবি দিতে হয় বুঝতে পারছেন না, তারা এই লিঙ্ক এ যান।