বিকাশ শব্দটির সাথে আমরা সবাই পরিচিত। না ভাই আমি কারো নাম "বিকাশ" বলতেছি না, আমি বলতেছি বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম বিকাশের কথা। আমরা আমাদের কষ্টার্জিত টাকা বিকাশে লেনদেন করি কিন্তু কতিপয় অসাধু ব্যবসায়ী বিকাশকে হাতিয়ার করে আমাদের সেই কষ্টার্জিত টাকা ছিনিয়ে নিচ্ছে! কি খুব রাগ হচ্ছে না? আমাদের কষ্টার্জিত টাকা অন্যজন শুধু একটি ফোনকলের মাধ্যমে নিয়ে নিচ্ছে রাগ হওয়ারই কথা।

সামাজিক মাধ্যম ফেইসবুক ঘাটলেই পেয়ে যাবেন বিকাশকে হাতিয়ার করে অসাধু ব্যবসায়ীদের কার্যকলাপের বিস্তারিত চিত্র। তাদের প্রতারণার স্বীকার আপনি, আমি যেকেউ হতে পারি, কিন্তু আমাদের একটু সচেতনটাই পারে অসাধু ব্যবসায়ীদের অসৎ উদ্দেশ্যকে ভেস্তে দিতে। প্রতারণা ঠেকাতে যা যা করবেন-

• তারা একটি অপারেটর(এক্ষেত্রে রবি নাম্বার থেকেই কল আসছে এ পর্যন্ত) নাম্বার থেকে কল দিয়ে বলবে আপনার বিকাশ নাম্বারে ভুলে কিছু টাকা চলে আসছে। নেট সমস্যার কারণে মেসেজ আসে নি আপনার কাছে কিন্তু আপনার একাউন্ট চ্যাক করে দেখেন টাকা একাউন্টে টাকা আছে। আশ্চর্য হলেও সত্য আপনার বিকাশ একাউন্টে টাকা শো করবে।

বিকাশ অফিসেও কিছু অসাধু কর্মকর্তার আছে। যাদের সহায়তা নিয়ে এসব অসাধু চক্র মানুষকে হয়রানি ও তাদের কষ্টার্জিত টাকা ছিনিয়ে নিচ্ছে।

এমন হলে বিকাশ অফিসের নাম্বারে কল দিয়ে তথ্যের সত্যটা যাচাই করুন।

• বিশ্বস্ত ও ভালো বিকাশ এজেন্টের সহায়তা নিয়ে টাকা পাঠাবেন। এক্ষেত্রে খেয়াল রাখবেন টাকা পাঠানোর সময় আপনার আশেপাশে কেউ ঘুরঘুর করছে কি না।
• টাকা পাঠানোর সাথে সাথে প্রাপককে ফোন দিয়ে বলে দিবেন কত টাকা পাঠায়ছেন।
• অনেক সময় কল করে লটারি জেতা, বিভিন্ন পুরুষ্কারে লোভ দেখানো হয়, এবং বিভিন্ন প্রতিযোগিতার কথা বলেও প্রতারক চক্র তাদের উদ্দেশ্য সাধন করে থাকে। এমন উড়ো কলে কখনই বিশ্বাস করবেন না।
• প্রত্যেক লেনদেনের সময় বিকাশ অফিস থেকে পাঠানো ব্যালেন্স তথ্য ও আপনার কাঙ্খিত ব্যালেন্স তথ্যের মিল আছে কি না খেয়াল রাখবেন।
• আপনার বিকাশের সিক্রেট কোড, পিন কোড কখনই কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• কেউ প্রতারণার স্বীকার হলে সাথে সাথে থানায় প্রতারণাকারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করুন।
• বিকাশ রেজিঃ করা ফোন নাম্বার, পিন কোড হারিয়ে ফেললে সরাসরি বিকাশ অফিসে যোগাযোগ করে রিকভার করুন।
• যদি কখনো কোন অপারেটর থেকে কল করে বিকাশ অফিসের কথা বলে নিরাপত্তার জন্যও বা অন্যকোন কারণ দেখিয়ে আপনার বিকাশ নাম্বারে পাঠানো কোডটি চায় তবে তা কখনই তার সাথে শেয়ার করবেন না।

বিকাশ প্রতারক চক্রের এক প্রতারকের তথ্যমতে-একটি প্রতারক চিক্রে ১৫-২৫ জন লোক থাকে। তারা বিকাশ এজেন্ট কাউন্টারের আশেপাশেই ঘুরঘুর করে সবসময়। গ্রাহক যখন বিকাশে লেনদেন করতে আসে তখন তারা গ্রাহকের থেকে প্রাপ্ত তথ্য সংগ্রহ করে তাদের লিডারকে জানায় তারপর বাকী কাজ লিডারই করে।

আজ এই পর্যন্তই। আপনি সতর্ক হন, অন্যকেও সতর্ক করুন আর আপনার কষ্টার্জিত টাকা নিরাপদ রাখুন। সবার মাঝে সতর্কতা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য তথ্যগুলো শেয়ার করুন আর টিউমেন্ট বক্সে অবশ্যই আপনার মন্তব্য জানান। ধন্যবাদ সবাইকে।