অনলাইন এ শপিং করা আমার শখ । বেশি টাকা আছে তা না; এমনিতেই ভাল লাগে তাই করি । ইতিপূর্বে AjkerDeal.com,Onestop.com.bd ও BDHaat.com থেকে অনেক জিনিস কিনেছি । বেশি কিনেছি AjkerDeal.com থেকে । ওদের পণ্য আর সার্ভিস অন্যদের তুলনায় ভাল । সেদিন jemonkhushi.com থেকে কিছু পণ্য কিনলাম ।

যথারীতি পেলাম বাট পণ্য গুলো তেমন............ ! যাইহোক, মূল কথায় আসি । কয়েকদিন আগে jemonkhushi.com থেকে একটা Hot Magic Mug কিনলাম । এবং এক সময় পণ্যটা হাতেও পেলাম কিন্তু একি.................. প্যাকেটটা পুরাই চ্যাপটা !! তাড়াতাড়ি খুলে দেখলাম যা ভয় করছিলাম তাই...আমার সাধের mug টা ভেঙ্গে চুরমার !!! কুরিয়ার ওয়ালাকে বললাম এ অবস্থা কেন? ও বলল ''আমাদেরকে তো বলা হয়নি এটা কাচের/ভঙ্গুর জিনিস তাই হইতো......আপনি যেখান থেকে কিনছেন ওদেরকে কম্পলেইন করেন । ''

তাড়াতাড়ি প্যাকেট আর ভাঙ্গা mug টার ছবি তুললাম এবং jemonkhushi.com কে মেইল করে পাঠালাম । সাথে তাদের ফেইসবুক পেইজে (http://facebook.com/JemonKhushiBD) inbox করলাম ছবি আর অভিযোগ । ওদের ফ্যান পেইজ থেকে আমাকে বলা হল ২/৩ দিনের মধ্যে আমাকে আরেকটি পাঠান হবে । আর মেইল এ বলা হল ওরা কিছু একটা করার ট্রাই করছে ।

অপেক্ষা করলাম...অনেক দিন পর ফোন করলাম ওদের হেল্প লাইনে - 01670016000; ধরেনা ধরেনা...waiting নাহয় busy দেখায় ; অবশেষে পাইলাম । বললাম সব কথা ওরা বললঃ আমাদের কিছু করার নাই...ব্লা ব্লা ব্লা... !!!!!!! এটা কেমন কথা !!! পণ্য কিনলাম । গ্রাহকের হাতে নিরাপদে পৌছে দেয়ার দায়িত্ত তো ওদের !!! Xtra charge ও নিল তবুও বলে কিনা কিছুই করার নেই!!!

মনটা ভীষণ খারাপ হয়ে গেল । ভাবলাম কাকে বলা যায় ?? মনে পড়লো প্রিয় টিটি কে। তাকে শেয়ার করে অন্তত কষ্ট টা হালকা করি একটু । আর টিটি'র পাঠক,টিউনার,ভিজিটর দের সজাগ করি ।

অনলাইন শপিং করুন বাট দেখেশুনে করুন । সস্তা,অখ্যাত,রাস্তার অনলাইন শপিং থেকে কিনবেন না প্লীঈঈঈঈয !!! বিশেষ করে Jemonkhushi.com থেকে ।

আমার ভাঙ্গা মগের ছবি ও ওদের সাথে আলাপের কিছু রেকর্ডঃ

প্লিস এই টিউনটি যত পারেন শেয়ার করেন। মানুষকে সচেতন করা আবশ্যক।