মোবাইল ব্যাংক ও ডাচ বাংলা ব্যাংক এ ফ্রিলান্সিং এর টাকা তোলার কিছু সীমাবদ্ধতা

আশা করি সবাই ভালো আছেন । আমি একটি পোস্ট এ লিখেছিলাম: একজন সাধারণ ফ্রিল্যান্সারের মোবাইল ব্যাংক এ ডলার তোলা ও ফ্রিলান্সিং এর টাকা না খোয়া যাওয়ার পদ্ধতি । আজকে আমি যা ঘটেছে তা আপনাদের সাথে শেয়ার করব । আমি বহুবার মানিবুকারস থেকে উইথড্র দিয়েছি আর কোনও ভেজাল ছাড়াই টাকা পেয়েছি ।

গত ২৫ আগস্ট ইল্যান্স থেকে সরাসরি মোবাইল ব্যাংক এ উইথড্র দেই । কাঙ্ক্ষিত সময় পার হওয়ার পর টাকা না পাওয়ায় ইল্যান্স এর সাথে যোগাযোগ করি । তারা একটি tracer file লগ করে । আমাকে একটা swift receipt ও দেয় । আমি ডাচ বাংলা ব্যাংক এর রেমিটান্স বিভাগে ইমেইল এ যোগাযোগ করি । তারা জানায় যে রেমিটান্স USA citi bank থেকে বাংলাদেশ city bank এ পাঠানো হয়েছে । বাংলাদেশ city bank এখনো তাদের ব্যাংক এ কোনও ফান্ড দেয় নাই । এ জন্যে তারা city bank এর সাথে যোগাযোগ করেছে এবং আমাকে update জানাতে চেয়েছে যে ফান্ড এখন কোথায় অবস্থিত । ওদিকে ইল্যান্স বলেছে যদি টাকা আমার অ্যাকাউন্ট এ যোগ না হয় তাহলে তারা ফান্ড রিকল করবে এবং আমার ফাইনান্সিয়াল অ্যাকাউন্ট এ ক্রেডিট করে দিবে । ৭-৮ দিন হয়ে গেল কিন্তু ডাচ বাংলা ব্যাংক কোনও আপডেট না দেওয়ায় আবার ইমেইল এ রিপ্লাই দিয়ে জানতে চাইলাম । সন্ধ্যাবেলা ব্যাংক থেকে ফোন করে জানাল যে আমি মানিবুকারস থেকে যা উইথড্র দিচ্ছি তা খুব তারাতারি পাচ্ছি । এমনকি এইতো দুই তিন আগেও পাইলাম । মানিবুকারস তাদের ব্যাংক এ সরাসরি টাকা জমা দেয় কিন্তু ইল্যান্স দেয় না, চেক পাঠায় যা আসতে দেরি হয় । আর যা বোজাতে চাইলো city bank এর মাদ্ধমে টাকা আসলে দেরি হয় । কিছু সমস্যা আছে । এর আগেও নাকি কয়েকজন গ্রাহকের একরকম হয়েছে । তাই পরামর্শ দিলেন যাতে আগামীতে যেন আর ইল্যান্স থেকে টাকা উত্তোলন না করি, এতে সময় ও কষ্ট পোহাতে হতে পারে ।

মোবাইল ব্যাংক এর বিষয়ে যা বলেছেঃ

রেমিটান্স গুলো বাংলাদেশ ব্যাংক এর সফটওয়ার এর মাদ্ধমে প্রবেশ করে ও সম্পন্ন হয় । মোবাইল এর জন্যে শুধুমাত্র ঢাকায় ইন্টারন্যাশনাল রেমিটান্স বিভাগে বিশেষ সফটওয়ার আছে কিন্তু খুলনায় কোনও সফটওয়ার নাই । আমার প্রোফাইল বা ব্যাংক এর ঠিকানায় খুলনার কোনও চিহ্ন নাই কিন্তু USA city bank ফান্ডটা খুলনায় পাঠাইছে । এজন্যে খুলনা শাখা রেমিটান্স গ্রহণ করে নাই বা নিয়ে ঢাকায় পাঠায় নাই, উলটা দোষ দিচ্ছে city bank এর উচিত ছিল ঢাকা ব্রাঞ্চ এ পাঠানো বা যোগাযোগ করার । তাহলে নাকি আর সমস্যা হত না । এখন ফান্ডটি ফেরত চলে গেছে । খুব তারাতারি প্রেরণকারী ব্যাংক এ চলে যাবে । আমাকে বলা হল যদি আমার অ্যাকাউন্ট তা মোবাইল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট না হয়ে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট হত তাহলে নাকি খুলনাতেই আমার রেমিটান্স গ্রহণ ও অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট হত । এ জন্যে আমাকে একটা স্টুডেন্ট ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার পরামর্শ দেওয়া হল । এখন যারা ডাচ বাংলা ব্যাংক এর সাধারণ অ্যাকাউন্ট ব্যাবহার করে ফ্রিলান্সিং এর টাকা আনছেন তাদের অভিজ্ঞতা নিতে চাই । আপনারা সরাসরি ইল্যান্স বা ওডেস্ক থেকে ডাচ বাংলা ব্যাংক এ টাকা তুলতে কি রকম বোধ করছেন একটু দয়া করে জানাবেন যাতে আমি সিদ্ধান্ত নিতে পারি কোন ব্যাংক এ অ্যাকাউন্ট খুলব ।

তবে এটুকু বুজতে পারছি ডাচ বাংলার বাইরের দেশে তেমন ব্যাংক নাই, কারন এর আগে মানিবুকারস থেকে ভেরিফিকেশন কোড আসছিল তাতে দেখলাম টাকা টা Standard Chartered Bank এর মাদ্ধমে আসছে । বলেন তো ভাই এ কি অবস্থা খিদায় শুকায় পেতের চামরা আর আমাগো টাকা লইয়া ঘুরতাছে ব্যাংকার মামারা । কি এমন দোষ ছিল যে টাকা টা দেশে এসে আবার ফিরে গেলো । এখন রিপোর্ট দিছি আর যোগাযোগ শুরু করে দিছে, আমারেও ফোন দেয়! কেন আগে যোগাযোগ করে নিলে ভালো হত না ?

তবে সত্যি করে বলছি ডাচ বাংলা আমার সাথে অনেক ভালো ব্যাবহার করেছে। ব্যাংকে গেলে ভেরিফিকেশন কোড দিছে, নানাভাবে হেল্প করেছে । ওদের গ্রাহক সেবা খুব ভালো ।

আমি শামীম, ফেসবুক

Level 0

আমি শামীম হক। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 11 বছর 11 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 5 টি টিউন ও 15 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।

আমি একজন ছাত্র। আমার ব্লগ ও ওয়েবসিতেঃ http://www.blogger.com/profile/10924095283835412569 http://captcha-entry-job4u.blogspot.com/ http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=4545283498644865712#overview/src=dashboard http://webdesignerboy.wordpress.com http://online1place.wordpress.com আমার ফেসবুকঃ www.facebook.com/shamim.hoque1 আমার google plus: https://plus.google.com/102651530958306602492/posts


টিউনস


আরও টিউনস


টিউনারের আরও টিউনস


টিউমেন্টস

Level 0

oDesk theke rat 10tar somoy tk withdraw disi, pordin dupur 1:13 a mobile bank’r accnt a tk chole aise….

EBL

Level 0

আপনার টাকা hamidul ব্যাংক দিয়ে আনতে পারেন 😀 😀 *_*

আমি খুলনায় Trust ব্যাংক এ oDesk এর টাকা উত্তোলন করি । কোন সমস্যা হয় না 🙂

Level 0

Ami oDesk theke 8:30am e taka withdraw disi, 2:45 pm e taka paichi. No problems.

Level 0

Amar ডাচ বাংলা ব্যাংক Mobile Account active kora ache.

Level 0

Vai ami goto 4 month dutch bangla a/c dia tk udaisi…ALLAH’R ROHMOTE kono problem e hoy na….apnio korte paren..last 5 din age uthaisi 12 disi sondhay asche…

Level 0

@all : Payza’r dollar Kon bank theke easily tola jabe ?

ভাই আমাকে কিছু প্রশ্নের উত্তর দিবেন কি আপনারা?
১) কোন freelancing site থেকে MoneyBookers এ টাকা আসলে, তারা কি পুরো টাকাটাই জমা করে নাকি কোন ফি কেটে রাখে? আমি জানি যে, টাকা বাংলাদেশের কোন ব্যাংকে পাঠানোর সময় তারা USD3.96 এর মত চার্জ করে। কিনতু আমি জানতে চাচ্ছি তারা কোন Money Receive fee কাটে কিনা? নাকি USD 100 আসলে USD 100 ই জমা করে আর ব্যাংকে টাকা পাঠালে তারা USD3.96 কেটে USD96.04 পাঠিয়ে দেয়?

২) আর আমি জানতে চাচ্ছি যে, MB থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে BRAC নাকি DBBL ভাল? BRAC n DBBL টাকা একাউন্টে আসলে কত processing fee কাটে? নাকি MB থেকে USD96.04 প্টহানো হলে তারা পুরোটাই টাকায় convert করে জমা করে?

দয়াকরে এই বিষয়গুলো পরিষ্কার করলে খুব খুব খুশি হব।

আমি DBBL MB দিয়ে উঠায়ছি Withdraw money থেকে $5 ফি কাটে তার পর আর কোনো জামেলা নাই। আপনি Withdraw দিবেন ATM থেকে টাকা নিবেন।

    @বাধঁন: আপনি ki Sure? আমি যখনই টাকা MB তে আসে আমার ৩.৯% টাকা ফি কাটে । মানে ধরেন USD500 receive করলে receive fee হিসাবে USD500 এর 3.9% 19.5 USD কেটে একাউন্টে জমা হয় USD480.5 তারপর Bank Withdraw করলে Withdrawal Fee হিসেবে USD 3.6 কাটে মানে বাংলাদেশে আমার ব্যাংকে জমা হয় USD476.9। আর একটা কথা বলি আমার একাউন্ট Business নয় Personal। তারপরেও কেন টাকা কাটে বুঝলাম না । আমি তাদের ইমেইল করেছি অনেকবার আর প্রতিবার তারা উত্তর দিয়েছে

    “We define as “commercial” every user, offering any kind of services or products for any fee, rate, charge, commission or other consideration that generates income, either directly (through their own web site) or indirectly (through auction sites, classified ads, freelancing sites, or other 3rd party sources) in connection with any activities intended for profit. Your account will be considered as been used for commercial purpose also in case you’re executing payouts to your suppliers, employees, sub-contractors and other entities, directly or indirectly connected to your on-line or off-line business activities. ”

    তাহলে আপনার কেন টাকা কাটেনা বুঝলাম অনা… 🙁

কেউ কি দয়া করে রিপ্লাই দিবেন?

Level 2

DBBL Student একাউনট করে নেন একটা। এটাই কার্যকরী সমাধান।