আমরা যারা মোবাইল ফোন ব্যবহার ক রি তারা অনেকেই অফার সংক্রান্ত প্রতারনা, অযথা সার্ভিস চালু হয়ে টাকা কাটা সহ বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকি।

এসবের বিরুদ্ধে কার কাছে অভিযোগ জানাবেন?

উত্তরঃ  টেলিযোগাযোগ সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আপনার অপারেটর কে জানাবেন ১২১ এ অথবা ১৫৮ এ কল করে।

যদি তারা সমাধান না দেয় বা তাদের দেয়া সমাধান আপনার কাছে সন্তোষজনক মনে না হয় তাহলে ১০০ নাম্বারে কল করে অথবা btrc.gov.bd ওয়েবসাইট এর  complain অপশন এ অথবা সরাসরি http://btrc.isslcrm.com/ComplainManagement লিংক এ  ক্লিক করে  বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের কাছে অভিযোগ জানান