হ্যালো! কেমন আছেন আপনারা? আজ আমি বিশ্বের অন্যতম সফলতম স্টার্টআপ কোম্পানি ঊবার সম্পর্কে কিছু অজানা তথ্য আপনাদের সামনে নিয়ে এসেছি। বিদেশের মতো ইদানিং বাংলাদেশের ঢাকাতেও আমরা ঊবারের সার্ভিস দেখতে পাচ্ছি। ঊবার তাদের এই সার্ভিসটি কিছুদিন আগে মাত্র ২০০৯ সালে UBER Cab নামে তাদের কোম্পানির যাত্রা শুরু করে। ১০ বছরের মাথায় কোম্পানিটি একটি মাল্টিবিলিয়ন কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে। কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা এর আগে মাসে ৯০০ ডলার দিয়ে তার জন্য একজন ড্রাইভার রাখতেন। সেখান থেকে তার মাথায় আইডিয়া আসে যে কিভাবে এই খরচটা কমিয়ে আনা যায়। পরবর্তীতে ঊবার অফিসিয়াল ভাবে ২০১১ সালে আমেরিকান তাদের কার্যক্রম লাঞ্চ করে। তখন শুধুমাত্র ঊবার তাদের কোম্পানির লাক্সারি গাড়িতে ট্যাক্সি সেবা দিতো। তারপর ২০১২ সাল থেকে ঊবার কাস্টমারদের নিজেদের গাড়িকে তাদের কোম্পানির কাজে ব্যবহার করার সুযোগ করে দেয় ঊবার এপের মাধ্যমে। ঊবার এখন শুধু গাড়ি ভিক্তিক সার্ভিসেই সীমাবদ্ধ নয়, এটি এখন হেলিকপ্টার, স্পিড বোট, হট এয়ার বেলুন সহ বিভিন্ন টান্সর্পোটেশন সার্ভিস দিচ্ছে বিশ্বের কাস্টমারদের। তো ভূমিকা আর না বাড়িয়ে চলুন সরাসরি টিউনের মূল বিষয়ে চলে যাই:
ঊবারের প্রথম সিইওকে টুইটারের একটি টুইটের উপর ভিক্তি করে নিয়োগ দেওয়া হয়েছিল! কল্পনা করা যায়? হাহাহাহা। ২০০৯ সালে ঊবারের প্রতিষ্ঠাতা টুইটারে একটি টুইট করেন এবং সে টুইটের রিপ্লে দিয়ে ঊবারের প্রথম সিইওকে নির্বাচন করা হয়ে থাকে। তিনি তার সিইও পদে প্রায় ৮ মাসের মতো ছিলেন। আর ২০১৭ সাল পর্যন্ত ঊবারের বোর্ড অফ ডাইরেক্টর এও ছিলেন।
২০১৭ সালে ঊবার তাদের ৫ বিলিয়ন তম রাইডের মাইলস্টোন অর্জন করে ফেলে! বাবারে! ৫ কোটি বার রাইড দেওয়া হয়েছে ঊবারের সার্ভিসে! কিন্তু আশ্চর্য্য এবং মজার ব্যাপার হলো গত বছর মানে ২০১৬ সালে ঊবার তাদের ২ বিলিয়ন তম রাইডের মাইলস্টোন অর্জন করার রেকর্ড করে। আর দেখুন মাত্র এক বছরের মাথায় তারা দ্বিগুণ হারে ৫ বিলিয়ন রাইড অর্জন করে ফেলে। মানে এই ২০১৬ এবং ২০১৭ অর্থ বছরে ঊবারের জনপ্রিয়তা কতগুণে বেড়েছে চিন্তা করে দেখুন!
বিশ্বে বর্তমানে ঊবার প্রতি মিনিটে ১৪০০ এর বেশি রাইডস দিয়ে থাকে! আর প্রতিদিনে প্রায় ১ বিলিয়ন রাইডস ঊবার বিশ্বব্যাপী পরিচালনা করে থাকে! ঊবারের বিজনেস পলিসি অনুযায়ী আপনার যদি কোনো গাড়ি থেকে থাকে তাহলে আপনি ঊবারে এপ্লিকেশন করে সহজেই পার্ট টাইম ঊবার ড্রাইভার হয়ে যেতে পারবেন এবং ইনকাম করা শুরু করে দিতে পারবেন! এই পলিসি অনুযায়ী ঊবারে বিশ্বব্যাপী ১৫ হাজারের অধিক ইউনিক ড্রাইভার থেকে থাকে।
সঠিক তথ্য গোপন করে রাখলেও গুজব রয়েছে যে ঊবার বিশ্বের প্রায় ৮৩টি দেশের তাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে। ২০১৭ সাল পর্যন্ত ঊবার বিশ্বের ৮৩ টি দেশের প্রায় ৬ হাজারের অধিক সিটিতে তাদের সার্ভিস দিয়ে যাচ্ছে। তারা নিউজিল্যান্ড, মালেয়শিয়া, মরক্কো, নরওয়ে, পাকিস্তান, পোল্যান্ড, ম্যাক্সিকো, সাউথ কোরিয়া, মিশর, ডেনমার্ক, অস্ট্রেলিয়া, আর্জেন্টিনা সহ ৮৩টি দেশে তাদের নিরবিচ্ছিন্ন কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে।
নতুন স্টার্ট আপ প্রাইভেট কোম্পানি হিসেবে ঊবার বিশ্বে সবোর্চ্চ ভ্যালুয়েশন অর্জন করতে এবং সেটা ধরে রাখতে পেরেছে। কোনো প্রাইভেট কোম্পানি যেটার মূলধন প্রায় ১ বিলিয়নের উপরে রয়েছে এরকম কোম্পানি বিশ্বে নেই বললেই চলে। আর ১০ বিলিয়নের উপর মূলধন বিশিষ্ট প্রাইভেট কোম্পানি তো সুপার রেয়ার বিশ্বে। এ রকম প্রাইভেট কোম্পানি বলতে আমরা ড্রপবক্স, স্ন্যাপচ্যাট, এরাবিয়ান বিম এদের নাম বলতে পারি। তবে প্রাইভেট কোম্পানির মূলধনের বস বলতে পারি আমরা ঊবারকে। ঊবারের ২০১৭ সাল পর্যন্ত মূলধন রয়েছে প্রায় ৬৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলার!
ঊবার সিঙ্গাপুরে লাক্সারি রাইডশেয়ারের অফার করেছিল বিগত বছরগুলোতে। ২০১৫ সালে ঊবার ঘোষনা দেয় যে তারা সিঙ্গাপুরের ট্যাক্সি সার্ভিস ড্রিমড্রাইভের সাথে শেয়ারে চুক্তি বদ্ধ হয়েছিল যেখানে তারা একত্রে তাদের সার্ভিসের জন্য লাক্সারি টাইপের গাড়ি সরবরাহ করবে। প্রতি ১৫ মিনিটে প্রায় ১০০ ডলারের উপরে চার্জ নিয়ে তাদের এই সার্ভিসটি মাত্র ২ মাস সিঙ্গাপুরে টিকতে পেরেছিল!
২০১৬ সালে ঊবার কোনো লাভ অর্জন করতে পারেনি! যদিও প্রতি বছর ঊবারের গড়ে ২০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের প্রফিট বা লাভ থেকে থাকলেও ২০১৬ সালে ঊবার কোনো প্রকার লাভ অর্জন করতে পারেনি। কারণ ২০১৬ সালে লাভের তুলনায় খরচও সেই পরিমাণে বেড়ে গিয়েছিল। বিভিন্ন প্রকারের প্রমোশন এবং ড্রাইভার এবং দেশের সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে খরচও তাদের বেড়ে যায়।
গুগলের একটি সাইড কোম্পানি Alphabet ঊবারকে প্রায় ২.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের জরিমানা কেইস করেছিল। আলফাবেটের অভিযোগ ছিলো, কোম্পানির সাবেক সিইও কে ঘুষ প্রদানের মাধ্যমে ঊবার তাদের কোম্পানি থেকে প্রায় ১৪ হাজার সেন্সিটিভ ফাইলস ডাউনলোড করে নেয় যেখান থেকে ঊবার তাদের ড্রাইভারলেস গাড়ি সার্ভিসটি শুরু করার আইডিয়া পেয়েছে। তবে অন্যদিকে ঊবার তাদের সার্ভাবে এসকল ফাইল প্রবেশ করেনি বলে দাবী করেছে।
অনান্য দেশের মতো চায়নাতেও ঊবারের সার্ভিস রয়েছে। কিন্তু বিশাল জনসংখ্যার এই চায়না দেশে ঊবারের আগেই এরকম ডিজিটাল ট্যাক্সি সার্ভিস ডিডি সক্রিয় এবং জনপ্রিয় ছিল। ঊবার চায়নাতে লাঞ্চ হবার পর দুটো কোম্পানিই তাদের মিলিয়ন মিলিয়ন ডলারের ক্ষতির সম্মুখিন হয়েছিল। পরবর্তীতে ঊবার এবং ডিডি এই দুটো কোম্পানি একত্র হয়ে এখন চায়নাতে তাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে। বর্তমানে ঊবারের চায়না ডিভিশনটি ডিডি সাথে একত্রকরণ করে দেওয়া হয়েছে। বিনিময়ে ডিডি ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলার এবং ঊবারের ২০ শতাংশ শেয়ারের মালিক হয়েছে।
ঊবার বিশ্বের বেশ কয়েকটি দেশে বহিস্কৃত হয়ে রয়েছে! বলা বাহুল্য যে বিশ্বের প্রতিটি দেশই ঊবারকে তাদের দেশে সার্ভিস দিতে স্বাগত জানায়নি। কারণ হিসেবে দেশের লোকাল ট্যাক্সি সার্ভিস এবং দেশের নিজস্ব আইনকানুন ঊবার মেনে নেয়নি তাই বিশ্বের বেশ কয়েকটি দেশে ঊবার তাদের কার্যক্রম চালাতে পারছে না।
২০১৭ সালে ঊবার তাদের ডিপার্টমেন্টের নতুন সার্ভিস ঊবারবোট প্রোয়েশিয়া কান্ট্রিতে প্রথম বারের জন্য লাঞ্জ করে। অতীতে শুধুমাত্র মায়ামী এবং ইস্তানবুলে ঊবার তাদের বোট সার্ভিসটি লিমিটেড আকারে দিতে পারতো। কিন্তু ২০১৭ সাল থেকে ঊবার তাদের ঊবারবোট সার্ভিস পুরোদমে চালু করেছে।
ঊবারের সবচেয়ে বড় ইনভেস্টর দেশ হচ্ছে সৌদি আরব! ২০১৬ সালে সৌদি আরব ঊবারকে প্রায় ৩.৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের ইভেস্টমেন্ট পাঠায় যার মাধ্যমে ঊবারের সবচেয়ে বড় ইনভেস্টটর হিসেবে সৌদি আরবের নাম উঠে এসেছে। ঊবার সৌদি আরবে তাদের কার্যক্রম ২০১৪ সাল থেকে শুরু করেছিল। আর এরই মধ্যে সৌদি আরবের পরিবেশ এবং ইকোলজিক্যাল ডেভেলমেন্ট নিয়েও ঊবার কাজ করবে বলে ঘোষনা দিয়েছে।
২০১৭ সালে ঊবারকে বয়কট করেছিলেন বিশ্বের বেশ কজন উচু শ্রেনীর অভিনেতা-অভিনেত্রী রা। কারণ হিসেবে এর মাইগ্রেশন সিস্টেমের দুর্বলতা এবং আমেরিকান প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পের বিরোধীতাকে দেখা হচ্ছে। ঊবারের কোনো দেশের ড্রাইভার অন্য দেশে গিয়ে তার ঊবার সার্ভিসের বিপরীতে খুবই কম লাভ অর্জন করতে পারতেন। আর ডোনাল্ড ট্রাম্পের প্রতি ঊবারের বিরোধী মন মানসিকতার কারণে আমেরিকান বেশ কয়েক জন সেলিব্রিটি তাদের ঊবার একাউন্ট বন্ধ করে দেয়। পরবর্তীতে প্রায় ৩ মিলিয়ন ক্ষতিপূরণের ঘোষনা দিয়ে ঊবার সিইও বিষয়টি নিয়ন্ত্রণে আনেন।
ঊবার তাদের ট্যাক্সি সার্ভিসের পাশাপাশি প্রাণীজগত নিয়েও বেশ একটিভ। ২০১৪ সাল থেকে বিভিন্ন দিবসে তারা তাদের রাইডে বিভিন্ন ধরনের বিড়াল এবং কুকুর সরবরাহ করে আসছে কাস্টমারের বিনোদনের জন্য। ব্যবসা চাঙ্গা রাখতে কতকিছুই না করতে হয়! তবে এই বিড়াল ও কুকুর সার্ভিসের মাধ্যমে অর্জিত মুনাফা গুলো ঊবার প্রাণী উন্নয়ন সংস্থায় দান করে দিয়ে আসছে।
২০১৭ সালে ঊবারের UBEREATS সার্ভিস প্যাকেটজাত Tacos ডেলিভারিতে বিশ্বরেকর্ড করে। ম্যক্সিকো তে প্রায় ১০০০ এর বেশি কেজির মাংস, ৪০ হাজার সসা, ৩৮০০ কেজি পেঁয়াজ, ৫৮০ লিটারের টমেটো সস ডেলিভারি দিয়ে ১০ হাজার UBEREATS অর্ডার মাত্র ২ ঘন্টায় পূরণ করে বিশ্ব রেকর্ড করে ফেলে!
তো ঊবার সম্পর্কে এসকল অজানা তথ্য জেনে আপনার মতামত কি? সেটা অবশ্যই আমাদের টিউমেন্ট বক্সে জানাতে ভূলবেন না যেন! তবে ঢাকা শহরে ঊবারের সার্ভিসে লোকান ট্যাক্সি এবং সিএনজি চালকদের ক্ষতির ব্যাপারে আপনার মতামত কি? সেটাও জানাতে ভূলবেন না যেন! ঊবার তাদের UberAIR প্রজেক্ট নিয়ে বর্তমানে কাজ করে যাচ্ছে, যেখানে তারা ফিক্সড বিমান সার্ভিসের মাধ্যমে অতি অল্প সময়ে তাদের রাইড সার্ভিস আমাদেরকে উপহার দিতে পারবে বলে আশা করা যাচ্ছে। আজ তাহলে এ পর্যন্তই! আগামীতে অন্য কোনো টপিক নিয়ে আমি টিউনার গেমওয়ালা হাজির হয়ে যাবো আপনাদেরই প্রিয় টেকনোলজি সৌশাল নেটওয়ার্ক টেকটিউনসে!
আমি ফাহাদ হোসেন। Supreme Top Tuner, Techtunes, Dhaka। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 12 বছর 10 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 661 টি টিউন ও 428 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 149 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
যার কেউ নাই তার কম্পিউটার আছে!
খুবই সুন্দর ও তথ্যবহুল টিউন। ধন্যবাদ