গ্রামীণফোন সম্প্রতি প্রি-পেইডের তিনটি নতুন প্যাকেজ ঘোষণা করেছে। মনোযোগ দিয়ে তাদের বিজ্ঞাপন ও ওয়েবসাইট দেখলাম। কিন্তু, সবকিছু পড়ে এটাই মনে হয়েছে, গ্রামীণফোন গ্রাহকদের স্বার্থের কথা বললেও তাদের কাছে মূল বিষয় হচ্ছে নিজেদের ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষা করা। প্রত্যাশা ছিল এবারে অন্তত গ্রামীণফোন গ্রাহকবান্ধব একটি কলরেট ঘোষনা করবে। কিন্তু হতাশ হলাম। প্যাকেজ তিনটিতেই এমন সব শর্ত রাখা হয়েছে, অনেক গ্রাহকের কাছে তা বোধগম্য হবে না। কলচার্জ কমানোর কথা বলা হলেও বাস্তবিকপক্ষে গ্রাহকদের খরচ কমবেনা। মজার ব্যাপার হচ্ছে, জাতীয় পত্রিকায় প্রকাশিত বড় বড় বিজ্ঞাপন এবং গ্রামীণের ওয়েবসাইটে কোন প্যাকেজেরই পালস সম্পর্কে কিছুই বলা হয়নি। গ্রাহকদের সাথে এটা এক ধরণের শঠতা বলে আমার মনে হয়েছে। নতুন প্যাকেজের পালস সম্পর্কে গ্রামীণের কাস্টমার ম্যানেজারের সঙ্গে যোগাযোগ করে জানতে পারলাম, ঐ প্যাকেজগুলির মিনিটে কোন পালস নেই। অর্থাৎ ৬০ সেকেন্ডে পালস। তাহলে ব্যাপারটি কি দাঁড়ালো, এই সব প্যাকেজে গ্রাহকের বাস্তবিকপক্ষে পূর্বের থেকে খরচ কম হবে না। কেননা এক সেকেন্ড কথা বললেও পুরো একমিনিটের টাকা গোচ্ছা দিতে হবে। তাই গ্রামীণফোন কর্তৃপক্ষকে বলবো, গ্রাহকদের এতো বোকা না ভেবে, সত্যিকার গ্রাহক বান্ধব কলরেট দিন। ঘোষিত প্যাকেজগুলির কমপক্ষে মিনিট ৪টি করে পালস দিন এবং প্রথম মিনিটে যে অতিরিক্ত চার্জ ধরা হয়েছে তা বাতিল করুন।
কাহিনী আরও আছে। আপনি যে কোন একটা প্যাকেজ এ্যাক্টিভেট করলেন। সেজন্য-
ম্যাসেজ পাঠাতে একটা = গেল ২.৩০ পয়সা
তারপর আবার কনফার্মেশনের জন্য 'ওয়াই' অথবা 'এন' লিখে আবার
ম্যাসেজ পাঠাতে একটা = গেল ২.৩০ পয়সা
এবার আসল চমক। আপনার আগের সব এফএনএফ নম্বর অটো ডিলিট হয়ে গেল। এখন সেগুলো আবার নতুন করে চালু করতে হবে। সেজন্য-
ম্যাসেজ পাঠাতে একটা = গেল ২.৩০ পয়সা
মোট খরচ হলো = ৬.৯০ পয়সা। তার উপর আছে প্রতিটা কলের জন্য ৩০ পয়সা এবং ৯ পয়সা করে অতিরিক্ত চার্জ। খুশির খবর হলো এর একটা প্যাকেজেও মিনিটে আলাদা পালস নাই অর্থাৎ এক সেকেন্ড কথা বললেও পুরো মিনিটের টাকা কাটা যাবে। বর্তমানে গ্রামীনফোনের এ্যাকটিভ মোট গ্রাহক সংখ্যা সঠিক জানা নাই। সেটাকে ৬.৯০ পয়সা দিয়ে গুন করুন আর এর সাথে আরও যোগ করুন প্রতিটা গ্রাহকের প্রতিটা কলের জন্য ৩০ পয়সা কিংবা ৯ পয়সা এবং একেও গুন করুন গ্রামীনফোনের মোট গ্রাহক সংখ্যা দিয়ে।
অংকটা কত হবে সঠিক হিসাব বলতে পারছি না কিন্তু গ্রামীনফোনের কত টাকা অতিরিক্ত লাভ হচ্ছে তা কল্পনা করুন। এবার একখান হাত তালি দিন খুশিতে।
আমি সুমন হালদার। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 14 বছর 9 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 49 টি টিউন ও 356 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 1 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
গ্রামীন, একটেল এর শরত থেকে বাচা খুবই কস্টের। অরা আসলেই হারামী। যাগোর টাকা নেয়, তাগোরেই ধোকা দেয়। হারামী হারামী… আসলেই হারামী।
আমি ও ত ধরা খাইছি, আমি আমার আব্বুর মোবাইল ০.৭৯ পয়সার রেইট সেট করে দিলাম ৭ টাকা খরচ করে , কিন্তু এখন দেখি ১.৫০ কাতে, কোন পালস নাই,আর fnf ত গেলো কাটা, আমি আর কি করব, আব্বুর ধমক খাই, customer care কে ত গালি দিতে পারি না, কারন customer care কে গালি দিতে হইলে টাকা লাগব, তার উপর ৭ minute wait করতে বল্ব।বলেন এই ভাবে কি গালি দিয়া মজা পাওয়া যায়? গালি দিতে হইব ফ্রীতে, গ্রামীণফোন এর উচিত আর একটা pakage বের করা , যেখানে customer রা ফ্রী তে customer care কে গালি দিওয়ার সুবিধা থাকব। কি কন আপনেরা???
{(আমার ওয়ারিদ এ ভাল, ১ second এ ১ পয়সা(ওয়ারিদ টো ওয়ারিদ) ১ second এ ২ পয়সা (ওয়ারিদ টো অন্য) }
ফ্রী তে fnf change করি http://www.waridtel.com.bd থেকে। আর ওয়ারিদ এ customer care কে গালি দিওয়ার সুবিধা আছে ফ্রীতে !!!
http://www.waridtel.com.bd তে যান । তারপর live chat . নাম লিখুন আর নাম্বার। তারপর submit . আর browser এর pop up window block করে রাকবেন না।
আবার chat সুরু করেন । আর customer care কে বলেন আপ্ নাকে ফোন করতে। দেকবেন ৫ second এর মদ্ধে ফোন আসবে। এত সুন্দর করে কথা বলে যে গালি আর দিতে ইচ্ছে হয় না।
টেকনো ভাই আমি আজকেই প্রথম একটা টিউন করেছি কিন্তু ভাই এটা আমি তো দেখতে পাচ্ছি না টেকটিউনসের প্রথম পাতায়।এখন বুঝতে পারছিনা কি হল।আসলেই কি আমার টিউনটা পোস্ট হয়েছে??নাকি পোস্ট হয়নি।ভাই আমি খুব দু:শ্চিন্তায় আছি কি করবো কিছুই বুঝতে পারছিনা।প্লিজ আমাকে সাহায্য করুন।ভাই প্রথম টিউন অথচ প্রকাশ হল না আমি এ নিয়ে খুবই Upset……………………………
সাবধান। ঈষ্ট ইন্ডিয়া কোম্পানী। নীল চাষের ফাঁদে পা না দিয়ে মোবাইল ফোনে আজাইরা বক বক থেকে বিরত থাকুন। ভ্যালু এডেড সেবাগুলোকে যতটা সম্ভব এড়িয়ে চলুন।
চলেন আমরা ১০-২০ জন টিউনার মিলে নিয়মিত এই সব “প্রতারক হারামীর ফোন” এর বিরুধে বিভিন্নও ব্লগে লেখা-লিখি করে যাই। এই দেশ থেইক্কা অগোরে তারাইতেই হইবো। আর যদি থাকতে চায় তবে দেশের মানুষের উপকারে আসে এমন কিছু করতে হবে। হারামীরা কারেন জালের মত টাকা নিতাছে। যা থেকে বাচা মশকিল। তবুও যে কদিন বাচি এমন কিছু করা উচিত যাতে তারা তাদের অবস্থার পরিবরতন করে। নাকি বলেন ভাইরা…?
BL এর FnF করতে, চেঞ্জ করতে কোন টাকা লাগেনা।
দেশীয় ফোন কোন ভরসায় ব্যবহার করবো? দেশীয় ফোন কোম্পানী গুলারে BTRC য্যামনে বন্ধ করতাছে…..
বাংলা লিঙ্ক পি সি ও ৭৫/মিঃ (ইনক্লুডিং ভ্যাট), মিনিমাম ৫০০ ৳ (ইনক্লুডিং ভ্যাট) ইউজেস (ভয়েস, এস এম এস, ব্রাউজ & এনিথিং)/মান্থ। ভালই আছি
smazahid vai thank you,
Ami bl e job kori tai bole boli nai,
Apnara mone hoy janen na je bl loss e ace.
Anek valo akta company, kintu losse ace.
লছে থেকেও কাজে লাগে না তাই ছেড়ে দিয়েছি,
পালস পাই ওয়ারিদে খুব ভাল আছি টাকা ফুরাতেই চায় না।
আর ইন্টানেটের জন্য গ্রামিন ছাড়া কোন উপায় নেই তাই গ্রামিন।
GP re gali dewa ta ekhon notun fashion hoe gese…GP re gaali dite parle mone hoi nijeder hero hero lage. GP jokhon chilona tokhon amdr moto fokir era mobile phone use kora durer kotha Dhaka sohore basha na thakle chokheu dekhar sujog petam na…Ekhon to bhai sara deshe network boshaise, call rate citycell er 16 tk re prothom 9 tk namaise…amdr moto fokir gore haate haate mobile phone tule dise..ekhon GP east india company hoe gese…r citycell desh bandhob hoe gese…..iPhone kenar poisa na thakle chinese mobile phone use koren..apnr pocket e poisa nai iPhone kenar tai bole to iPhone ke gaali dite paren na….fnf change to GP teu free kora jai…eta emon ki boro bepar holo bujhlam na…
….fnf change to GP teu free kora jai…eta emon ki boro bepar holo bujhlam na…
### ভাই জিপিতে কেমনে ফ্রী তে এফ এন এফ change করা যায়? ###
internet, fnf, welcome tune egular jonno ami 121 e call kori…orai kore dei..amr post-paid tai kono tk kate na….pre-paid theke korle 1 tk kate….service purata chaiben r tk khoroch korte gele matha nosto eta to hote pare na….B’link e missed call alert service er jonno amr 57 tk kete nisilo..amr miss call alert lage kintu monthly 57 tk bear kora possible na…tai ami b’link chere disi….eta amr sadhdher somossa, B’link kintu er jonno dayee na…GP, warid matro 11.50 te dei…GP r call rate beshi tai amio GP theke outgoing call kori na..shudhu internet use kori….amr poisa nai tai GP theke call krte pari na..eta to oder dosh na…ei chotto beparta apnader bojha uchit
facebook er group gula bhora ekhon GP re gaali galaz…MNC 1ta doya kore bangali re shareholder banaise..bangali ekhon nijere share biseshoggo bhaba shuru korse !!! MNC matro i cash dividend dei, ei simple jinish ta bojhar khomota nai tarai abr GP mkt er sorbonash krlo…bole rob tultese….BATA, BATBCoder obostha dekhe ekhon B’link, AKtel share mkt e aste bhoi pache…
আর চিল্লাচিল্লি করে লাভ নাই আমরা ব্যবহার করি বলেই জিপি কলরেট কমায় না । আমি বহু আগেই জিপি ছেড়ে ওয়ারিদে চলে এসেছি ।
অনেক পুরানো নাম্বার আর দেশে বিদেশে অনেকের কাছে এই নাম্বার থাকার কারনে চাইলেই গ্রামীন ছাড়তে পারছি না। হায় ! এই মুনাফা খোর হারামীর বাচ্চারা এইভাবে অনেক কাষ্টমারকে ব্ল্যাকমেইল করছে প্রতিনিয়ত। সর্বোচ্চ চেষ্টা করি গ্রামীন ব্যবহার না করতে, অথবা একান্ত বাধ্য না হলে গ্রামীন হতে কোন আউটগোয়িং কল করি না। ধ্বংস হোক এরা।
আসুন আমরা গ্রামীণফো্ন বর্জন কর্মসূচী পালন করি।তবে ভাই বাংলালিংক কিন্তু দুধে ধোয়া না বাংলালিংকে প্রতি কলে ৩০ পয়সা সেট আপ চার্জ রয়েছে এটা অনেকে জানেনা।তারা প্রতারক কম না, বাংলালিংকের ৬০ সেকেন্ড পালস্।
ভাই আফনেই কনছে মনডায় চেতে নি????? 🙁