অবাক হচ্ছেন? Pizza Hut বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে যে তাদের "Twittern" (টুইটার ইন্টার্ন) এখন তাদের ফুল টাইম "Tweetologist" - নতুন পদের সৃষ্টি করা হয়েছে। ব্যাপারটা কি আসলে? গত একমাস ধরে সামার ইন্টার্ন হিসেবে এলেক্সা রবিনসন Pizza Hut'এর ট্যুইটার একাউন্ট (@pizzahut) সামলাচ্ছিলেন, সমস্ত ফলোয়ারকে আপডেট করার জন্য। এর জন্য তাকে কোনো নির্দিষ্ট পদ দেওয়া যায়নি, এমন কোনো পদ ছিলোনা কোম্পানীতে। ইন্টার্নশিপের শেষে Pizza Hut সিদ্ধান্ত নেয় এই এলেক্সাকে তারা পূর্ণ সময়ের জন্য চাকরীতে রাখবে, এবং ট্যুইটারে সমস্ত ফলোয়ারের কাছে জানতে চাওয়া হয় কি নাম দেওয়া হবে এই নতুন পদের। প্রচুর মতামত নিয়ে অবশেষে এই পদের নামকরন হয়েছে Tweetologist! এলেক্সা এখন এই পদের নামই লিখবেন তার বিজনেস কার্ডে।

Pizza Hut যখন ট্যুইটার চেয়ে বিজ্ঞাপন দেয় তাতে সৃষ্টি হয় অনেকখানি চাঞ্চল্যের, কারন, নামীদামী কয়টা কোম্পানী শুধু ট্যুইট করার জন্য লোককে চাকরী দেয়, এমন তো শোনাই যায়না। Pizza Hut জানিয়েছে এই কাজের প্রোফাইল হচ্ছে সমস্ত বিজ্ঞাপন শ্যুটিং, প্রডাক্ট মিটিং এবং কর্পোরেট ইভেন্টে হাজির থেকে সব আপডেট নিয়ে সেটাকে ট্যুইট করে জানানো ফলোয়ারদের। এটিকে বলা হচ্ছে, Social Media Journalist - নতুন এক কনসেপ্ট, আমরা আগে জানতাম প্রিন্ট ও স্ক্রিন মিডিয়া জার্নালিস্ট, ফটোজার্নালিস্ট, ভিডিওজার্নালিস্ট ইত্যাদির কথা। এখন এলো সোস্যিয়াল মিডিয়া জার্নালিস্ট। অনেকে আশা করছেন যে এবারে অন্যান্য নামীদামী সংস্থাও এই পদে লোক নিয়োগ শুরু করে দেবে। বেসিক কনসেপ্ট কিন্তু পাবলিক রেলাশান অফিসারের মতোই।

ভাবছেন যে কি মজার চাকরী, তাইনা? একেবারেই নয়! নামীদামী কোম্পানীর আপডেট, তাও মাত্র ১৪০ অক্ষরের মধ্যে জানাতে হবে। একাধিক ট্যুইট স্প্যামের পর্যায়ে চলে যেতে পারে, তাই সেটা করা যাবেনা। কাজটি আরো কঠিন কারন কোম্পানীর সমস্ত বোর্ড মিটিং হওয়ার সময়ে থেকে সেইগুলি আপডেটও জানাতে হবে সংস্লিষ্ট অফিসারদের ট্যুইটারে। বুঝতেই পারছেন, কোম্পানীর গুরুত্বপূর্ণ স্টেটমেন্ট ১৪০ অক্ষরে অন্যান্য উচ্চপদাধিকারীদের কাছে জানাতে হবে। তার মানে খানিকটা হলেও সেক্রেটারিয়াল জব্‌ হচ্ছে এটা।

এখনও যেটা জানা যাচ্ছেনা সেটা হল, COD অর্থাৎ Cash-On-Delivery প্রথায় ট্যুইটার মারফৎ অর্ডার নেওয়া শুরু হবে কিনা। আপাতত ২০% থেকে ৩০% অর্ডার ওয়েবসাইটের মাধ্যমেই পাচ্ছে Pizza Hut, এখন ট্যুইটার যেভাবে জনপ্রিয় হচ্ছে, তাতে ট্যুইটারেও অর্ডার নেওয়া শুরু হতে পারে এমন আশা করছেন অনেকেই। কোম্পানী এখন অনলাইন সেল ৫০% করতে চাইছে। সব গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড, পেপাল ইত্যাদি নেই, তাদেরকে Cash-On-Delivery সুবিধা দেওয়ার মাধ্যমে বানিজ্য আরো বাড়িয়ে তোলার পরিকল্পনা চলছে।

নামীদামী সাংবাদিকরা এবং অনেক রাষ্ট্রের রাজনীতিবিদরা আগেই ট্যুইটার একাউন্ট খুলেছেন বৃহত্তর জনতার সাথে যোগাযোগ রাখার উদ্দেশ্যে। যোগাযোগের বদলে অবশ্য সেইসব নিজেদের প্রচারেই বেশি ব্যাবহার করছেন সাংবাদিকরা এবং রাজনীতিবিদরা। তাতে কাজের কাজ কিছুই হয়নি, অল্পদিনের উন্মাদনাই হয়েছে কেবল। কিন্তু বানিজ্যের ক্ষেত্রে ভারী এবং সস্তা পকেটের গ্রাহকের ফারাক থাকবেনা কারন একটি Pizza'র দাম ধ্বনী ব্যাক্তিরা অন্য সাধারন গ্রাহকের চেয়ে এক পয়সাও বেশি দেবেন না। কিন্তু রাজনীতিবিদ এবং সাংবাদিক এরা সবাই প্রভাবশালী ব্যক্তিদের সাথেই বেশি যোগাযোগ রাখতে চান কারন তাতেই তাদের কর্মক্ষেত্রে লাভ দেয় বলে।

কর্পোরেট জগৎ নতুন এক দিগন্ত খুলতে চলেছে অনলাইন সোস্যিয়াল মিডিয়াকে ব্যাবহার করে। এইভাবে ট্যুইটার হইয়ে উঠবে এক অনলাইন বিজনেস সেন্টার যেখানে পণ্যের বুকিং করা যেতে পারে।