অটোমেশন শুধুমাত্র বিরাট কোম্পানির জন্যই প্রযোজ্য নয়, বরং আপনার কোম্পানিকেও করুন অটোমেশন। ব্যবসা এখন হবে আরো স্বয়ংক্রিয় এবং স্বাছন্দময়। সকল ব্যবসাই প্রতিযোগীতার মুখে পড়ে। সেটা সেলস এর ক্ষেত্রেও হতে পারে, আবার ইফেশিয়েন্সির দিক থেকেও হতে পারে। আর এইখানেই অটোমেশন বা স্বয়ংক্রিয়তার আগমন হয়য়। প্রতিযোগীতায় টিকে থাকতেই দরকার হয় অটোমেশন।

আপনাদের জন্যই আজ আমার পক্ষ থেকে ৫টি টিপস, কিভাবে ব্যবসার অটোমেশন করবেনঃ

১। সহজ প্রসেসগুলো থেকে শুরু করুন

সেই টাস্কগুলোকে সিলেক্ট করুন, যেখানে হিউম্যান ভ্যালু খুব কম। যেমন হবে পারে ফিন্যান্সিয়াল রিপোর্ট তৈরি করা। সফটওয়্যারের মাধ্যমে খুব সহজেই অটোমেশন সম্ভব।

২। অটোমেশন-বন্ধুভাবাপন্ন কালচার তৈরি করুন

যদিও মনে হতে পারে যে, বড় কোম্পানির জন্য অটোমেশন বেশি দরকারী, কিন্তু আসলে ছোট কোম্পানিতেই অটোমেশন বেশি দরকার।

কোম্পানির কর্মীরা অটোমেশন চায় না। স্বাভাবিকভাবেই তারা যে পদ্ধতিতে অভ্যস্ত, সেটাই ধরে রাখে। কিন্তু, রিসার্চে দেখা যায় সফল কোম্পানিগুলোতে বেশি অটোমেশন করা হয়।

কর্মীদেরকে বোঝান যে, অটোমেশনের ফলে কিভাবে তাদের কাজে ইফিশিয়েন্সি আসবে এবং দ্রুত তাদের কাজ শেষ হবে। বেনিফিটগুলো বুঝলে কর্মীরাই এতে বেশি করে আগ্রহী হয়ে উঠবে।

৩। ছোট করে শুরু করুন এবং আস্তে আস্তে বেড়ে উঠুন

প্রথমেই সব কিছু অটোমেট করতে যাবেন না। সেটা সম্ভবও না।

একটি ডেলিভারি কোম্পানি তাদের অভ্যন্তরিন রিসার্চ করে দেখলো, কোন কোন পয়েন্টে তাদের সময় বেশি লাগে। সবচেয়ে ছোট পয়েন্ট তারা সিলেক্ট করলো। এটা ছিল, গ্রাহকের সাথে কাস্টমার কেয়ারের আলাপচারিতা। তারা এজন্য একটি সফটওয়্যার ব্যবহার করলো এবং ফলস্বরূপ গ্রাহকের অর্ডার দেয়ার সময় খুব কমে গেলো। কাস্টমার কেয়ারের লোকজনও খুশি ছিলো কারন, তাদের একটার পর একটা কল ধরতে হচ্ছিলো না।

৪। ইন্ডাস্ট্রি লিডারের কাছ থেকে শিখুন

সবসময় চোখ-কান খোলা রাখুন, ইন্ডাস্ট্রিতে কি হচ্ছে। যে ইন্ডাস্ট্রিতে সবচেয়ে এগিয়ে - তাকে খেয়াল করুন। সে যেসকল প্রসেসে অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করছে, আপনিও সেসকল কাজে সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

৫। টেকনোলজি পার্টনার ব্যবহার করতে পারেন

সবসময় সফটওয়্যার বা অ্যাপ বানানোর মতো ডেভেলপার কোম্পানিতে না-ও থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে আউটসোর্সিং করতে পারেন সফটওয়্যার। দক্ষ সফটওয়্যার কোম্পানি আপনার ব্যবসার ধরন বুঝে আপনাকে প্রতিষ্ঠান অটোমেট করতে সাহায্য করবে।

এছাড়া আপনার যেকোন জিজ্ঞাসায় টিউমেন্ট করতে পারেন। চেষ্টা করবো আপনাদের সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে।