আমরা কে না ফেসবুক চালাই? আমরা যারা কাজে বা এমনি এমনি ইন্টারনেটে আছি তাদের ৯৫% ই কোনকোনভাবে ফেসবুক এর সাথে যুক্ত। ফেসবুক এ দিনে একবার না ঢুকলে যেন, দিনটি পূর্নতা পায় না। ফেসবুকে আমরা আমাদের ভালো-মন্দ সবার মাঝে তুলে ধরতে স্বাচ্ছব্দ বোধ করি। ধরি, কেউ পাবলিক পরীক্ষায় জিপিএ ৫ পেয়েছ।
তৎক্ষনাৎ আর কিছু না করুক, সে ফেসবুকে একটি স্ট্যাটাস দিবে "Yepee I Got Golden A+, etc etc."। আমার মনে হয় প্রকৃত ফেসবুক ইউজার এটা করবেই ১০০%। এভাবে একটা সামাজিক উপস্হিতি তুলে ধরার সাথে সাথে ফেসবুক যে অনলাইন যোগাযোগব্যবস্থায় কীরকম আমূল পরিবর্তন এনেছে তা নাই বা বলি। ফেসবুক রীতিমত এভাবে দিনে দিনে আরও লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে পৌছে যাচ্ছে।
ফেসবুক এভাবে ৯-৮ বছরে প্রায় বিলিয়ন এর ঘরে একটিভ ইউজার বা ব্যবহারকারী পেয়েছে। ফেসবুক তার ইউজারকে কেন্দ্র করে ব্যবসা পরিচালনা করে আসছে। এই টাকা দিয়েই তারা তাদের হাজার কর্মচারীদের বেতন দিয়ে আসছে এবং দিচ্ছে। এমনকি তারা হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম এর কোম্পানিও কিনে নিয়ে; তাদের প্রতিদন্দী কমিয়ে নিয়েছে এবং ব্যবসা বাড়িয়ে চলেছে।
আমরা ফেসবুক ব্যবহার করছি; আমাদের নিজস্ব বিনোদন এর জন্য, হয়ত কাজের জন্য। তথ্য শেয়ার করার জন্য, বন্ধু আত্নীয়দের সাথে সম্পর্ক করার জন্য, তাদের সাথে যোগাযোগব্যবস্থা সুন্দর করার জন্য ইত্যাদি ই্ত্যাদি। তবে ফেসবুক আপনার বিষয়ে আরও একটু বেশী মনোযোগ দিচ্ছে; ধরুন আপনি A এবং আপনার বন্ধু B দুজন ফ্রেন্ড; তবে B এর আরেকজন ফ্রেন্ড C কে ফেসবুক আপনার সামনে উপস্হাপন করবে এবং আপনাকে তার বন্ধু হতে সাজেস্ট করবে।
তো ফেসবুক কি সেটা তো আমরা জানি। তবে ফেসবুক কিভাবে কাজ করে? কিভাবে আয় করে? আমাদের তাদের ব্যবসা ও আয় এর জন্য কিভাবে ব্যবহার করছে? ফেসবুক আমাদের ইন্টারনেটের সকল কার্যাবিধি ট্র্যাক করে কিনা? এসব বিষয়ে আমরা কতটুকু জানি? এই আর্টিকেলে আমি এই বিষয়ে আপনাদের আজ জানাবো। আশা করি বিষয়টি বুঝতে পারবেন।
গুগল এর মত ফেসবুক এর আয়ের মূল উৎস হল বিজ্ঞাপণ। যেহেতু বিলিয়ন-বিলিয়ন মানুষ এই ফেসবুক নিয়মিতভাবে ব্যবহার করে; তাই নি:সন্দেহে মার্কেটিং, অনলাইন ব্যবসার জন্য এটি খুবই বড় প্লাটফর্ম। এই জন্য প্রায় মিলিয়ন এর মতন ব্যবসায়ী এই ফেসবুক এর সাথে কাজ করে এবং তাদের প্রচারনা করে, ফেসবুককে অর্থ দেয়ার মাধ্যমে।
যেহেতু ফেসবুক প্রোফাইলে মাত্র ৫০০০ ফ্রেন্ড এর লিমিট; তাই হয়ত প্রোফাইল এর মাধ্যমে সেরকম করে প্রচারনা সম্ভব না। তবে ফেসবুক পেজের মাধ্যমে Page Promote করে লাখ এমনকি কোটি মানুষের কাছেও পৌছানো সম্ভব। একই ভাবে Post বা Product প্রোমোট করে এভাবে ব্যবসায়ীরা তাদের পন্যকে সবার মাঝে তুলে ধরতে পারবেন এবং বিক্রি বাড়িয়ে তুলতে পারবেন।
সুতরাং আমরা ব্যাপারটি বুঝতে পারলাম; ফেসবুক মানুষকে উন্মুক্ত একটি সুবিধা দিয়ে যে বিপুল সংখ্যাক মানুষ নিজেদের অনুকূলে করে নিয়েছে. এই অনুকূল বিপুল পরিমান মানুষদের কে তাদের মূল সম্পদ হিসেবে নিয়ে; এখানে তারা বিভিন্ন ব্র্যান্ড - কোম্পানিকে তাদের ব্যবসা, জনপ্রিয়তা, পন্য সম্পর্কে জানাতে টাকা নিয়ে এই বিপুল পরিমাণ মানুষের ভেতর তা ছড়ানোর সুযোগ করে দিয়েছে। এটিই তাদের মূল আয়। প্রতিবছর এরই মাধ্যমে তারা বিলিয়ন বিলিয়ন ডলার আয় করছে।
ফেসবুক তাদের আয় বাড়াতে এবং তাদের বিজ্ঞাপণ সেবা নেয়া ব্যবসায়ী বা Business Page মালিকদের সর্বোচ্চ সুবিধা দিতে আমাদের কেবল ফেসবুকে নয়; ইন্টারনেটে অন্যসব ওয়েবসাইটে কী করছি তাও প্রতিনিয়ত ট্র্যাক করছে।
ধরুন, আপনি আজ আলিবাবা বা আলিএক্সপ্রেস ডট কম ভিজিট করলেন (পৃথিবীর সবচেয়ে বড় অনলাইম রিটেইল) একটি ঘড়ি কেনার জন্য; তবে শুধ দেখলেন, কিনলেন না। পরে আপনি ১ ঘন্টা, ২ ঘন্টা বা ১ দিন পর ফেসবুকে ঢুকে দেখলেন, আপনি যে ঘড়িটি শুধু দেখেছিলেন কেবল, সেই ঘড়িরই বিজ্ঞাপণ আপনার টাইমলাইনে! মজার ব্যাপার না?
বেশী দূরে না যাই, আমাদের দেশের একটি ইকমার্স সাইট ও আমার বাস্তব অভিজ্ঞতা বলি। একটি ওয়েবসাইটে আমি ব্যাকপ্যাক কেনার জন্য সার্চ দিলাম। তবে কিনলাম না; কেবল সেই ওয়েবসাইটে ব্যাগটা দেখলাম কয়েক মিনিট। পরদিন আমি যখন আমার প্রতিদিনের অভ্যাসমত ফেসবুকে প্রবেশ করলাম, তখন দেখলাম সেই ব্যাগেরই বিজ্ঞাপণ; যা দেখেছিলাম আমি গতকাল এক ইকমার্স সাইটে।
আসলে এখানে ব্যাপারটা অতটা ভয়ের কিছু না। এখানে ফেসবুক তাদের একটি টুল এর মাধ্যমে আমাদের বিভিন্ন অনলাইন ইকমার্স সাইটের ব্রাউজ করা ইতিহাস ট্র্যাক করছে। এই টুলটির নাম 'ফেসবুক পিক্সেল'।
এটি একটি টুল যা বিভিন্ন ওয়েবসাইটের জন্য চালু করতে হলে; সে ওয়েবসাইটে একটি ফেসবুক প্রদত্ত কোড পেস্ট করতে হয়। ফেসবুক এর 'অ্যাড ম্যানেজার' একাউন্ট এর মেনু থেকে "পিক্সেল" বাটন থেকে এই টুলটির জাভা স্ক্রিপ্ট কোড নিয়ে নিজের বিজনেস ওয়েবসাইটে বসাতে হয়।
এই দুইটি প্রধান কাজ এই ফেসবুক পিক্সেল দিয়ে করা হয়। ফেসবুক পিক্সেল ব্যবসা মালিককে কাস্টমার বা সাধারন ব্যবহারকারীর গতিবিধি বুঝতে এবং তার কাছে ফেসবুক এর সর্বোচ্চ ব্যবহার এবং সেবাটি প্রদান করতে সহযোগিতা করে। ফেসবুকে সম্ভাব্য গ্রাহক শ্রেনী ধরার জন্য এটি খুবই কার্যকরী।
যেহেতু এই আর্টিকেল বা টিউন ফেসবুক পিক্সেল নিয়ে না; তাই এটি বেশী আলোচনা করলাম না। শুধু এটি জেনে ও বুঝে রাখুন ফেসবুক পিক্সেল এর মাধ্যমে কার্যকরী উপায়ে ফেসবুক আমাদেরকে ট্র্যাক করছে; ইন্টারনেটের অনেক জায়গায়। তবে অন্য কোন নেতিবাচক কারনে নয়; কেবল তাদের বানিজ্যিক কারনে।
আশা করি টিউনটি ভালো লেগেছে। ফেসবুক পিক্সেল নিয়ে টিউন চান কিনা; টিউমেন্টে জানান। এবং এই টিউনটি কেমন লাগল তাও টিউমেন্টে জানান। সাথে থাকুন! এভাবে নিত্যনতুন টিউন নিয়ে আমি আসব আপনাদের মাঝে।
আমি Touhidur Rahman Mahin। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 9 বছর 4 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 326 টি টিউন ও 88 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 24 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 1 টিউনারকে ফলো করি।
ভালোবাসি প্রযুক্তি নিয়ে লিখতে, ভালবাসি প্রযুক্তি নিয়ে ভাবতে।