দেশের প্রথম ডিজিটাল কাস্টমার কেয়ার রোবট দ্যা জেড বয় (http://www.thezboy.com) কোন মানুষের নাম নয়, এটি একটি রোবট সফটওয়্যার যা আপনার প্রতিষ্ঠানের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি বা বিক্রয় প্রতিনিধির কাজ করবে।
আর্টিফিসিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে তৈরী করা এ রোবট ফেসবুক, ম্যাসেঞ্জার বা যে কোন ওয়েবসাইটে আপনার প্রতিষ্ঠানের একজন দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার মতো কাজ করবে, আপনার বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দিবে, আপনার পণ্যের বিক্রির অর্ডার বাড়ানোর জন্য গ্রাহকদেরকে তাদের কাঙ্খিত পণ্য দেখাবে এবং অর্ডার করতে চাইলে সে ক্ষেত্রেও সাহায্য করবে। সেলফ লার্নিং সিষ্টেমের মাধ্যমে প্রতিদিন এটি নিজেকে আগের চেয়ে চৌকষ করে তুলবে এবং গ্রাহকদের নিত্য নতুন চাহিদার চমকপ্রদ সমাধান বা উত্তর দিবে।
একটা হলো গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তরের মাধ্যমে (ম্যাসেঞ্জার বট) অপরটি হলো টিউমেন্টস এর মাধ্যমে (টিউমেন্টস অর্ডার)। মনে করুন-আপনি একটি ওয়েবসাইটের ফেইসবুক পেজে ঢুকেছেন কোন একটি পণ্য কেনার জন্য। ম্যাসেঞ্জার বট আপনাকে বিক্রয় প্রতিনিধির মতো পণ্য দেখাবে, আপনার বিভিন্ন প্রশ্নের জবাব দিবে এবং শেষ পর্যন্ত অর্ডার প্লেস করা পর্যন্ত আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকবে।
আবার যদি এমন হয় যে, পণ্য নির্দিষ্ট করা আছে, সময় ক্ষেপন না করে আপনি দ্রুত অর্ডারটি প্লেস করতে চান, সে ক্ষেত্রে আপনি টিউমেন্টস অর্ডার অপশনের সহায়তা নিতে পারেন। আপনি শুধু ওয়েবসাইটে দেয়া পণ্যের কোড নাম্বার ও আপনার ফোন, ইমেইল এড্রেস এবং আপনার ঠিকানা প্রদান করার মাধ্যমে অর্ডারটি প্লেস করতে পারবেন। এতে আপনার সময় লাগবে মাত্র ২ মিনিট।
এ সেবা যে কোন বাংলাদেশী ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান নিতে পারেন।
ওয়েবসাইট কিংবা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে যারা পণ্য বা সেবা বিক্রি করছেন, তাদের জন্য দ্যা জেড বয় অনিবার্য একটি সেবা হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে।
Official Website: http://www.thezboy.com
Video Demo: https://www.youtube.com/watch?v=xUAVE41eFRY
আমি Saaqeb Nayeem। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 13 বছর যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 4 টি টিউন ও 4 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
searching for new implementation
😉