আমি বেশ কয়টি টিউন করে সাবমিট করতে গিয়ে উলটাপালটা করেছি। তারপর গাইডলাইন মেনে এবং আপনাদের দেয়া নির্দেশনা অনুযায়ী টিউন সাবমিট করার চেষ্টা করেছি। কিন্তু ক্যাশ প্রসেস না হওয়ায় আমি চিন্তিত যে বোধ হয় আমার টিউন সাবমিট হচ্ছে না। তাই দয়া করে যদি আমায় এ বিষয়ে জানাতেন।
ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ জমা বিলম্ব হবার ও জমা না হবার কয়েকটি কারণ রয়েছে।
১. ট্রাসটেড টিউন শেয়ার করে সাবমিট না করলে বা সাবমিট করতে ভুলে গেলে। কেননা টিউন শেয়ার করে ‘টেকটিউনস ট্রাসটেড টিউনার গাইডলাইন’ অনুযায়ী টিউন শেয়ার করে সাবমিট না করলে সে টিউন সিস্টেম থেকে ট্রাসটেড টিউনের জন্য টেকটিউনস ক্যাশ প্রসেস হয় না।
২. টিউন শেয়ার করে সাবমিট করতে বিলম্ব করলে। কেননা টিউন শেয়ার করে সাবমিট করার সময় থেকে ৯৬ ঘন্টা সময় পর বা ৯৬ ঘন্টার মধ্যে সিস্টেম থেকে ট্রাসটেড টিউনের জন্য টেকটিউনস ক্যাশ প্রসেস হয় এর ফলে ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ জমা, বিলম্ব হয়।
৩. সিস্টেম Busy থাকলে। কোন কারণে যদি সিস্টেম Busy থাকে তবে ৯৬ ঘন্টা পর বা ৯৬ ঘন্টার মধ্যে সিস্টেম থেকে ট্রাসটেড টিউনের জন্য টেকটিউনস ক্যাশ প্রসেস ফেইল হতে পারে। সিস্টেম Busy এর কারণে যদি ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ প্রসেস ফেইল হয় তবে সিস্টেম থেকে প্রতি ২৪ ঘন্টা পর পর আরও ৫ বার টেকটিউনস ক্যাশ’ প্রসেস হয় এবং এই সময়ের মধ্যে ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ জমা সম্পন্ন হয়।
৪. টিউন যদি ‘টেকটিউনস গাইডলাইন’, ‘টেকটিউনস ট্রাসটেড টিউনার গাইডলাইন’ অনুযায়ী না হয় বা গাইডলাইনের কোন টার্ম ভঙ্গ করা হয়, টিউনের টিউন টপিক গতানুগতিক, এক্সক্লুসিভ নয়, ইউজার এনগেজিং নয় এমন হলে বা টিউনে অন্য কোন সমস্যা থাকলে। টিউনে এ বিষয় গুলো থাকলে টিউন সিস্টেম থেকে প্রসেস হতে পারে না এবং ম্যানুয়াল রিভিউ এর প্রয়োজন হয় যা সময় সাপেক্ষ। সেক্ষেত্রে সিস্টেম থেকে ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ জমা, বিলম্ব হয়।
ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ জমা একটি প্রসেস অরিওন্টেড সিস্টেম। ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ জমা, বিলম্ব হলে টেকটিউনস ডেস্কে “টেকটিউনস ক্যাশ জমা কেন হচ্ছে না?” জাতীয় প্রশ্ন করার প্রয়োজন নেই। টেকটিউনস ট্রাসটেড টিউনার গাইডলাইন মেনে ইউনিক টপিক ও এক্সক্লুসিভ টিউন নিয়মিত করলে ও টিউন সঠিক নিয়মে শেয়ার করে সাবমিট করলে টেকটিউনস ট্রাসটেড টিউনার প্রসেস অনুযায়ী ট্রাসটেড টিউনের ‘টেকটিউনস ক্যাশ’ স্বাভাবিক ভাবেই জমা হয়।
কোন ট্রাসটেড টিউন শেয়ার করে সাবমিট করার ৬০ দিনের পরও যদি সে টিউনের জন্য কোন টেকটিউনস ক্যাশ জমা না হয় সেক্ষেত্রে আপনি টেকটিউনস ডেস্কে তা জানাতে পারেন।