আসসালামুআলাইকুম।
এই বিষয় নিয়ে পূর্বে কোন টিউন হয়ে থাকলে আমি আন্তরিক ভাবে দুঃখিত। যদি পূর্বে টিউন হয়ে থাকে তাহলে অন্তত নতুন পাঠকদের কাজে লাগতে পারে। বর্তমানে Android কথাটা বেশ জনপ্রিয়। বেশিরভাগ মানুষই Android ব্যাবহার করেন বা করতে যাচ্ছেন।
তাই মাঝে মাঝে Android ব্যাবহারকারিরা ক্ষুদ্র সমস্যায় পরে। যেমনটি আমার হয়েছিল, কিছুদিন আগে শখের Symbian ছেড়ে Android জগতে প্রবেশ করি। আমি নিলাম Samsung Galaxy S Duos [GT-S7562] এবং এটাতে Android 4.0.4 ইন্সটল করা। বেশকিছুদিন ভালই চালাচ্ছিলাম, তো একদিন আমার মোবাইলে একটা মিসকল আসল। স্বাভাবিক ভাবেই Android ব্যাবহার কারিরা জানেন যে মিসকল আসলে এবং মিসকলটি না দেখা পর্যন্ত 'Phone' আইকনের উপর নোটিফিকেশান দেখায় (যে কয়বার মিসকল এসেছে তার সংখ্যা) তো আমার মোবাইলে মিসকল আসার পর দেখি 'Phone' আইকনের উপর 1 লেখা, মানে একটা মিসকল এসেছে। তাই আমি কে মিসকলটি দিয়েছে তা দেখার জন্য 'Phone' আইকনে ঢুকি এবং দেখি কেউ একজন মিস দিয়েছে। এর পর আমি ওই জায়গা থেকে বের হয়ে যাই কিন্তু দেখতে পাই যে 'Phone' আইকনের উপর এখনো 1 লেখা নোটিফিকেশান টি দেখাচ্ছে। তাই আমি আরও কয়েকবার Call List/Log এ ঢুকে বের হয়ে যাই।

কিন্তু তখনো 1 লেখাটা দেখাচ্ছিল। তাই আমি মোবাইলটি Restart করি কিন্তু এখনো 1 লেখাটা দেখাচ্ছিল। এরপর আমি আমার কললিস্টের সব নাম্বার (মিসকল,রিসিভ কল, ডায়ালকল ইত্যাদি সব) ডিলিট করে দেই।
কিন্তু তবুও 'Phone' আইকনের উপর 1 লেখাটা যাচ্ছিল না। শেষে ভাবলাম কিছুদিন ব্যাবহার করি দেখি 1 লেখাটা চলে যায় কিনা।
কিন্তু ৫/৬ দিন পরও দেখলাম 1 লেখাটা যাচ্ছে না। তাই বাধ্য হয়ে নেটে 'সমস্যাটা' লিখে সার্চ দিলাম।
সার্চ দেওয়ার পর দেখি বিভিন্ন ইংলিশ ব্লগে আমার মত আরও অসংখ্য Android ব্যবহার কারিরা এই সমস্যায় পরেছে। আরও একটা বিষয় খেয়াল করলাম, বেশির ভাগই Samsung Galaxy S3 এর ইউজার। কয়েকটি ব্লগেও এই সমস্যার সমাধান পেলাম না। অবশেষে একটা ব্লগে এর সমাধান পেলাম এবং TRY করে দেখি কাজ হয়েছে মানে 1 লেখাটা আর নেই। তাই ভাবলাম আমার মত যদি আপনাদের কারও এই সমস্যা হয়ে থাকে যারা এখনও এর সমাধান পাননি তাদের জন্য এই টিউনটা লিখে ফেলি।
-
উপরের এতগুলো কথা বলার একটাই কারন, সেটা হচ্ছে সবাই যেন এই টিউনের হেডলাইন এর যথার্থ মর্ম বুঝতে পারে।
এখন আমি সমস্যাটার সমাধানটা লিখছি। সমাধান করতে সর্বচ্চো দুই মিনিট লাগবে।
(আমার মনে হয় স্ক্রীনশর্ট এর কোন প্রয়োজন নেই)
-
১. প্রথমে আপনি আপনার মোবাইলের Settings এ যান।
২. Settings এ ঢুকে 'Application manager' এ ঢুকুন।
৩. 'Application manager' এ ঢুকার পর দেখবেন কয়েকটি 'TAB' রয়েছে যেমনঃ Downloaded, Running, All.
৪. এখান থেকে ALL লেখা TAb টিতে ঢুকুন এবং 'BadgeProvider' নামের একটা application খুঁজুন।
৫. এরপর 'BadgeProvider' এ ঢুকুন এবং 'Clear data' তে click করুন। 'BadgeProvider' এ ঢুকার সাথে সাথে 'Clear data' না আসলে / Enable না হলে, কিছুক্ষন (২/৩ সেকেন্ড) অপেক্ষা করুন ।
৬. এবার দেখুন আপার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে মোবাইলটি একবার Restart দিন।
আশা করি এই সহজ কাজটি স্ক্রীনশর্ট ছারাই করতে পারবেন।
আমি Samsung ইউজার এবং সমস্যাটা আমার Samsung এ হয়েছে। তাই এই সমাধানটা / টেস্ট করা হয়েছে Samsung মোবাইল দিয়ে। তাই অন্য কোন মোবাইলে এই পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য হবে কি হবে না সেই ব্যাপারে আমি কিছু বলতে পারছি না।
-
(আমার বেশি টাইপ করতে কষ্ট লাগে , এই লেখাটা লেখতে কিছু কষ্ট হয়েছে। আশা করি সবাই ক্ষমার দৃষ্টিতে দেখবেন এবং কেউ কপি-পেস্ট করে নিজ নামে চালাবেন না বলে আশা করি )
কষ্ট করে টিউনটি পড়ার জন্য ধন্যবাদ।